Личный кабинет (ЛК) – это мощный инструмент, с помощью которого пользователь получает доступ к управлению услугами связи в любое время суток и в любой точке земного шара. Причём управлять он может не только своим лицевым счётом, но и счетами других абонентов Билайна. Например, чтобы своевременно пополнить баланс своим несовершеннолетним детям или отключить ненужные платные услуги пожилым родителям, нужно просто добавить их номера в свой Личный кабинет на Билайне.
Получить полный контроль над номерами Билайна родных и близких можно двумя способами и только с их разрешения. При этом каждый из добавляемых абонентов должен быть зарегистрирован на сайте сотового оператора, то есть иметь аккаунт в компьютере или в мобильном приложении «Мой Билайн».
Чтобы воспользоваться данным способом, необходимо выполнить два условия:
Итак, Вы загружаете страницу beeline.ru, заходите в свой ЛК и с его главной страницы переходите в раздел «Настройки». В новом окне нажимаете на ссылку «Добавить номер» и в появившемся поле для ввода указываете прикрепляемый телефонный номер. Затем действуете в такой последовательности:
Если все данные были введены без ошибок, то добавление номера произойдёт автоматически.
Данный способ контроля над чужим аккаунтом приемлем для тех, кто не знает от него пароля. Его суть заключается в отправке запроса в ЛК прикрепляемого пользователя с просьбой открыть доступ к управлению услугами. Сначала в настройках своего аккаунта добавляете новый номер так же, как описано в первом способе. Затем нажимаете на кнопку «Отправить запрос».
В этот момент прикрепляемый абонент получит одно новое уведомление, с которым сможет ознакомиться в своём ЛК. Для подтверждения нужно щелкнуть на уведомлении указателем, а затем завершить операцию нажатием на кнопку «Принять». В ответ придёт сообщение о том, что абонент +79ХХХХХХХХХ разрешил контролировать свои услуги.
После того как удастся добавить номер, необходимо произвести настройку его параметров. Для этого следует вновь посетить раздел «Настройки», выбрать привязанного абонента и отметить галочками пункты с событиями, об изменении которых Вы желаете получать SMS-сообщения.
Функция управления номерами близких Вам людей имеет ряд неоспоримых преимуществ, с которыми невозможно не согласиться. Благодаря ей, один пользователь получает контроль над закреплёнными номерами и может.
Во времена, когда мобильные телефоны были большими, а связь стоила очень дорого, когда расчет производился в американских долларах, и абоненты платили не только за исходящие, но и за входящие звонки - с тарифами все было прозрачно и просто, но дорого. Сегодня можно смело заявить, что мобильная связь почти вытеснила стационарные телефоны, стала доступной практически всем, вот только от прозрачности тарифов не осталось и следа. Их много, все разные, для каждой ситуации есть свой выгодный вариант, плюс возможность подключить пару десятков услуг, вот только разобраться во всем этом разнообразии сложно. Обычно приходится либо посещать сервисный центр, либо зарываться с головой в сайт оператора сотовой связи, пытаясь отыскать подходящее предложение. Вроде бы нашел, а с текущего тарифа перейти на новый нельзя, снова ищешь. Но в последнее время наметилась интересная тенденция выпуска мобильных приложений, которые значительно упрощают настройку своего тарифа связи. «Билайн» ее поддержал. Что из этого вышло - читайте ниже.
Практика выпуска мобильных приложений для управления тарифами связи не нова, и таким приложением от «Билайна» я пользуюсь, как минимум, год, а может быть и больше (хоть и живу в Украине, но по долгу службы частенько мотаюсь в Москву, так что завел российский номер). Хотя раньше оно представляло собой скорее адаптированную под маленький экран смартфона версию сайта , чем полноценное приложение. Теперь же после недавнего обновления приложение «Мой Билайн » полностью преобразилось.
Во-первых, программа обзавелась современным, удобным и красивым интерфейсом. Во-вторых, функционально она уже легко заменяет фирменный сайт «Мой Билайн». В-третьих - теперь своим тарифом вы можете управлять , даже если SIM-карта «Билайн» в текущий момент не находится в телефоне. Главное, чтобы было Интернет-подключение, например, через Wi-Fi (через 3G,EDGE и LTE работает тоже). Но давайте поговорим обо всем по порядку.
Для начала стоит упомянуть, что же можно делать с помощью обновленного мобильного клиента :
Неплохо в теории, посмотрим, как это работает на практике . Чтобы войти в приложение, необходимо авторизоваться - это делается в течение секунд: вводим свой телефонный номер «Билайн» и пароль, если не забыли его. Входите в «личный кабинет» впервые? Не беда - один клик на кнопку «Получить пароль» и система пришлет SMS с временным кодовым словом, которое после входа можно сменить на свой собственный постоянный пароль.
Кроме того, можно входить в приложение автоматически без ввода пароля, согласившись на соответствующую опцию, после упомянутой выше базовой настройки:
На этапе входа в «Личный кабинет » проблем не возникло, причем работал я в роуминге, а подключение к сети производилось через Wi-Fi. Это удобно, так как я могу узнать все условия личного тарифа, баланс на счету (как на основном, так и на бонусном) и текущие подключенные услуги заранее, до отъезда. Не раз была такая ситуация, когда приезжаешь в 5 утра Москву, вставляешь карточку Билайна, а денег на счету нет, Интернета нет, и приходится разбираться уже на месте, мучая вопросами и просьбами сонного сотрудника, дежурящего в фирменной торговой точке «Билайн» на территории вокзала.
Более того, прямо из мобильного приложения теперь я заранее могу настроить все нужные мне опции и даже заказать детализацию по расходам на e-mail (данные по состоянию от одного дня до месяца), чтобы понимать, куда же делись деньги:
Что касается интерфейса, то, как вы видите на скриншоте выше, он выполнен в модном нынче панельном стиле и весьма неплохо вписывается в идеологию минимализма iOS 7.
Таким образом, буквально в пару нажатий можно получить всю информацию по своему тарифу и доступным опциям…
…Проверить, какие в текущий момент подключены услуги, убрать лишние или добавить нужные…
…Настроить мобильный интернет, что для меня лично особенно важно, так как практически каждый раз по приезду приходится использовать навигацию для поиска незнакомых адресов:
Обращайте внимание на особые условия подключения услуг. В данном случае при подключении с вас спишут деньги сразу за месяц, а со второго месяца будет не всей суммы сразу, а ежедневно по 13 руб., а. В моем случае, когда приезжаешь на 3–5 дней, это не подходит.
Еще один важный момент - приложение способно автоматически определять, когда превышен порог скоростного трафика, после чего предложит вам продлить скорость, то есть докупить еще несколько сотен мегабайт или пару-тройку гигабайт скоростного доступа.
В новом приложении расширены и инструменты финансового контроля. О заказе детализации я уже упомянул выше, плюс, наравне с основным доступны и бонусные балансы, а также информация о задолженности по номеру.
Не забываем и о доступе к таким полезным услугам как «Позвони мне » (отправка бесплатного SMS с просьбой перезвонить), «Звонок за счет собеседника » и «Мобильный перевод ».
Программа работает стабильно, быстро и нареканий на ее качество нет. В сравнении с предшествующей версией отличия разительны в пользу новинки, но на этом мобильный оператор останавливаться не намерен. В частности, планируется расширение детализации звонков с помощью инфографики, а также функция управления несколькими номерами и дальнейшее развитие идей, заложенных в новый интерфейс. Также планируется добавить возможность получить номер на выбор и виджет для домашнего экрана .
Кстати, уже сейчас внедрена возможность отображения подробных данных об остатке пакетов интернет-трафика и сообщений , плюс исправлена ошибка, приводившая к отключению автовхода после обновления. Кроме того, интерфейс получил ряд эстетических усовершенствований и улучшена стабильность работы приложения.
Я всеми конечностями за такое развитие мобильных приложений. В наше суетливое время, когда ты сегодня в одной стране, а завтра - в другой, когда приходится постоянно менять SIM-карты, чтобы оставаться на связи - переоценить пользу от такого рода продуктов просто невозможно. Раньше контроль над своей связью имели лишь особо фанатствующие люди, готовые тратить время на поиск выгодных предложений и путешествие по дебрям сайта оператора, либо на поход в сервисный центр. Теперь же он доступен всем и каждому, достаточно установить фирменное приложение. Кстати, есть версия «Мой Билайн» и для Android (
Приложение Мой Билайн на андроид было разработано специально для абонентов тарифного плана от провайдера сотовой связи «Билайн». Небольшое, но очень практичное приложение позволит пользователю отследить количество потраченных со своего личного счета средств, а также увидеть, на что именно тратятся деньги. Кроме того, пользователь может самостоятельно подключать или отключать функции и услуги, что значительно экономит время. Здесь же можно быстро прочитать условия своего собственного тарифного плана, увидеть, какие изменения произошли или произойдут в дальнейшем.
В случае необходимости, вы можете самостоятельно пополнить свой счет с помощью карты VISA или MasterCard. Если настроить синхронизацию с интернет-кошельками, можно быстро пополнять счет с их помощью, что также упрощает пользование смартфоном. Если же вам нужно найти салон компании «Билайн», программа самостоятельно подыщет салон, который ближе всего находится к вам и проложит путь для него. Удобный и понятный интерфейс, а также широкий функционал сделал программу очень практичной.
Система самообслуживания уже давно используется всеми операторами мобильной связи. Разумеется, для абонентов сети «Билайн» тоже доступен удобный и многофункциональный личный кабинет. Преимущества системы самообслуживания очевидны как для оператора, так и для абонентов. Первый существенно сокращает нагрузку на справочный центр, для клиентов же личный кабинет становится удобным инструментом, позволяющим управлять телефонным номером с любого устройства, на котором есть доступ в интернет. Войти в можно с компьютера, ноутбука, планшета или телефона. Более того, для мобильных устройств существует удобное приложение «Мой Билайн», функционал которого ничем не уступает Веб-версии личного кабинета.
Конечно же, Вы можете управлять номером в личном кабинете с телефона без установки приложения, но это крайне неудобно. Приложение «Мой Билайн» – это все функции личного кабинета в вашем смартфоне . Благодаря удобному и простому интерфейсу приложение пользуется огромной популярностью и все больше абонентов устанавливают его на свой девайс. Если Вы только начинаете знакомство с данным мобильным приложением, то данный обзор будет для Вас интересен. Мы расскажем, что собой представляет приложение «Мой Билайн», каким функционалом оно обладает и как начать им пользоваться.
Скачать приложение можно бесплатно в App Store, Google Play и магазине Windows. Также можно запросить ссылку для загрузки приложения на сайте оператора.
Отличие приложения от привычной веб-версии личного кабинета лишь в том, что оно адаптировано специально под мобильные устройства. Что касается функционала, то в этом плане приложение практически ни в чем не уступает. Вы также без особого труда сможете , пополнить счет, управлять услугами и т.д. Более того, у приложения есть некоторые функции, которых нет в веб-версии системы самообслуживания. Рассмотрим основные возможности приложения.
В приложении «Мой Билайн» доступны следующие функции:
Это лишь основные возможности приложения «Мой Билайн». На самом деле полезных функций гораздо больше. Перечислять их можно долго, легче Вам самим со всем ознакомиться. Отдельного внимания заслуживает возможность обращения в службу поддержки через чат, который работает круглосуточно и довольно оперативно . Перед тем, рекомендуем воспользоваться именно этим способом, разумеется, если ваш вопрос можно решить в переписке со специалистом справочного центра. Дозвониться до оператора порой проблематично, а вот чат работает гораздо оперативнее.
Говоря о преимуществах приложения также стоит отметить очень простую авторизацию. В принципе, обычная регистрация в личном кабинете тоже не предусматривает сложностей, но в случае с приложением все еще проще. Теперь вы сразу можете автоматически авторизоваться в приложении: номер определится сам, если у вас подключен интернет. Установка приложения также не вызовет проблем. Чтобы Вам было проще разобраться во всех этих нюансах рассмотрим подробно процесс установки, авторизации и настройки приложения.
Если Вам необходимо посетить салон «Билайн», приложение покажет ближайший офис на интерактивной карте.
Пожалуй, никому не нужно рассказывать, каким образом устанавливаются приложения с AppStore, Google play и магазина Windows. В зависимости от операционной системы вашего девайса зайдите в соответствующий магазин приложений и введите в поисковой строке «Мой Билайн». Далее остается только загрузить приложение. Установка будет выполнена автоматически. Приложение «Мой Билайн» является бесплатным, оплачивается только используемый трафик согласно условиям вашего тарифного плана
. После загрузки приложения нужно открыть его и пройти простую процедуру авторизации, затем для Вас станут доступны все функции системы самообслуживания.
Чтобы не вводить пароль и логин при каждом входе в приложение подтвердите согласие на сохранение данных и автоматический вход. При необходимости данную функцию можно отключить в настройках. Как видите, процедура авторизации не предусматривает сложностей. Более того, при входе в приложение с устройства, подключенного к интернету с SIM-карты Билайна, вход в систему самообслуживания произойдет автоматически . Если вы откроете приложение при включенном Wi-Fi или с SIM-карты другого оператора, вам будет предложено ввести логин и пароль. В этом случае следует руководствоваться приведенной выше инструкцией.
После входа в приложение для Вас сразу станут доступны все функции личного кабинета. Вы сразу же сможете узнать, какие услуги подключены на Билайне, контролировать счет, получить информацию о тарифе и т.д. Что касается настроек, то здесь никаких обязательных действий выполнять не нужно. Впрочем, в будущем у Вас может возникнуть необходимость обращения к этому разделу, поэтому рассмотрим его подробно.
В разделе «Настройки» доступны следующие функции:
Других функций в разделе «Настройки» нет. Зато есть много других разделов с полезными функциями. В принципе, интерфейс приложения предельно прост и Вы без труда сможете самостоятельно разобраться, для каких целей предназначен тот или иной раздел. Если же Вы нуждаетесь в подробной инструкции, то ознакомиться с таковой можно ниже.
Владельцы iPhone со сканером отпечатка пальцев могут настроить функцию входа по TouchID.
Билайн создал весьма удобное и функциональное мобильное приложение с возможностями личного кабинета. Сразу после входа в приложение на главное странице приведена информация об остатке средств на балансе, а также данные об остатке пакетов минут, SMS и интернета, если таковые предусмотрены вашим тарифом. Чтобы получить доступ ко всем разделам необходимо нажать на соответствующую кнопку в левом верхнем углу. Разделов достаточно много, причем многие из них содержат подразделы. Чтобы Вам было проще сориентироваться, рассмотрим все разделы приложения и их предназначение.
Если вы постоянно заняты, у вас нет желания стоять в очередях чтобы провести оплату мобильного счета, и вы любите держать все под контролем, тогда приложение «Мой Билайн» — это то, что вам необходимо! Сервис самообслуживания содержит самую необходимую информацию и доступен всем. Также стоит обратить ваше внимание, что данное предложение совершенно бесплатно. Это личный, многофункциональный кабинет Билайн, с помощью которого можно вести контроль движения средств вашего счета, производить оплату счета банковской картой, пользоваться службой поддержки в чате, и выполнять многие другие необходимые операции.
Личный кабинет доступен в любое время суток и не важно, чем вы воспользуетесь для входа – это может быть как персональный компьютер, так и телефон либо планшет. Приложение «Мой Билайн» экономит ваше время и делает жизнь проще. Устанавливать его следует сразу. В дальнейшем вы получите множество возможностей:
Мобильное приложение «Мой Билайн», которое установлено в вашем телефоне — функциональная страница личного кабинета. Ответы на большинство важных вопросов находиться на главном экране:
Как же просто установить приложение «Мой Билайн»? Скачать приложение для смартфонов можно через Google play, App Store.
Сразу после загрузки будет доступна информация о сервисах и услугах, а еще можно сразу положить деньги на счет. На сайте Билайн можно официально заказать ссылку по загрузке приложения. Переходим по ссылке http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/devices/my-beeline/ , обязательно указать номер телефона, на который требуется отправить ссылку с приложения. Выполнив это действие нажмите клавишу «Отправить» и ожидайте сообщение с ссылкой на приложение.
Телефон автоматически авторизуется в нужной программе, и номер будет определен. Достаточно подключения сотового к мобильному интернету. Введя логин и пароль, рекомендуется подтвердить автоматический вход. Для входа обязательно используйте логин и пароль личного кабинета «Мой Билайн». Если его у вас еще нет, получить его можно зайдя на сайт my.beeline.ru для регистрации. При необходимости можете обновить программу.
Если вдруг вы забудете пароль, вам поможет комбинация *110*9# и кнопка вызова. Для iPhone, со сканером отпечатка пальца приложение позволяет использовать обновленную функцию входа по Touch ID. При авторизации в роуминге используйте Wi-Fi. За границей оплата интернет-трафика соответствует тарифному плану.
Если появится необходимость настраивать приложение (сменить пароль), то для этого вызовите главное меню и найдите раздел «Настройки», который содержит пункт «Смена пароля». Других настроек приложением не предусмотрено.
.jpg)
