Всем доброго времени суток!
Что может быть хуже* подвоха от любимой игры на длинных выходных? Вроде бы рассчитывал приятно провести время, увидеть старых друзей, а тут (в общем, примерно такая история и произошла с моим соседом, который очень просил помочь с запуском игры в Steam) ...
Вообще, клиент Steam достаточно удобная и надежная штука: он помогает не только быстро находить и покупать игры (а многие недовольны слишком высокими ценами и тут я с ними согласен), но и загружать все необходимые дополнения и компоненты для игр (причем, автоматически). Но, как говорится, и на старуху бывает проруха...
В этой статье хочу привести небольшой пошаговый план по восстановлению работы игр в Steam (поможет всем, кто столкнулся с похожей проблемой и не знает, что делать, и с чем это связано). И так...
* Разумеется, я исхожу только из игровых проблем...
Еще одна интересная заметка!
Фризят, лагают и глючат игры на ноутбуке [возможные причины тормозов даже на новом устройстве] -
1) Нарушена целостность файлов игры
Пожалуй, это первое с чего следует начать. Дело в том, что некоторые файлы игры могли быть повреждены или удалены (например, при вирусном заражении, при использовании ряда утилит для чистки и обслуживания Windows, при некорректной работе антивируса и т.д.) . В общем, это бывает не так уж и редко...
Чтобы проверить всё ли в порядке с файлами игры, откройте в Steam раздел "Библиотека" , далее щелкните правой кнопкой мышки по нужной игре и перейдите во вкладку "свойства" (см. пример ниже).
Затем во вкладке "Локальные файлы" нажмите по кнопке "Проверить целостность файлов игры" .
Должна запуститься проверка: в идеале (если все в порядке) вы должны увидеть сообщение, что файлы успешно прошли проверку (как в примере ниже).
2) Сбой, связанный с кэшем Steam
Некоторые данные (чтобы не загружать их лишний раз) клиент Steam хранит на HDD (их называют кэшем). Чаще всего после обновления клиента - "старый" кэш может стать причиной нестабильной работы игр. При появлении разного рода проблем, рекомендуется его очищать в "ручном" режиме.
Как это сделать:
3) Нет необходимых библиотек для запуска игры
Для работы многих игр необходимо наличие определенных версий компонентов и библиотек, таких, как например DirectX, .NET Framework, Visual C++ и пр. Вообще, обычно, Steam их подгружает и обновляет автоматически при установке той или иной игры. Однако, проверить все равно стоит... (особенно если у вас в Steam установлено 10 и более игр)
На мой взгляд самый удобный вариант проверить и установить все необходимые игровые компоненты - это воспользоваться инструментом Drive Booster . Эта утилита помимо драйверов, найдет и установит все необходимые библиотеки (см. пару скринов ниже).
Всего одна кнопка "Пуск/Стоп" для проверки драйверов и игровых компонентов
Обратите внимание, что Driver Booster автоматически сам находит все необходимые для игр пакеты!
Также самые основные компоненты можно проверить и до-установить вручную. У меня на блоге есть несколько статей, рекомендую:
4) Не обновлены видеодрайвера
Чаще всего большинство пользователей после установки ОС Windows - не обновляют и не устанавливают видеодрайвера вовсе (используют то, что предустановила сама Windows). И в этом нередко и заключается загвоздка...
Вообще для проверки и обновления драйверов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом производителя вашей видеокарты (если используете ноутбук - то ноутбука), либо спец. утилитами.
Тема обновления видеодрайверов достаточно обширная, поэтому посоветовал бы ознакомиться с одной моей прошлой статьей (в ней разобраны все самые популярные вопросы по этой теме) -
5) Зависание процесса игры
При некорректном запуске (или закрытии) игры может произойти так, что ее процесс зависнет. А при повторном ее запуске, компьютер будет ждать отклика от того "старого" (зависшего) процесса.
В этом случае необходимо открыть диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc) и проверить, нет ли там уже работающих процессов игры (они имеют сходное название, см. пример ниже). Если такой процесс "отыщется", просто нажмите на нем правой кнопкой мышки и в появившемся меню выберите "Снять задачу" .
После попробуйте перезапустить игру.
6) Есть проблема с совместимостью (например, старая игра не может работать в новой ОС)
Если вы пытаетесь запустить старую игру на новом компьютере/ноутбуке - то вполне возможна проблема несовместимости (обычно при этом все же показываются какие-то ошибки...).
После изменения настроек совместимости, попробуйте перезапустить игру. В ряде случаев такая простая штука помогает решить проблему...
Для некоторых игр, все же, решением будет либо покупка старенького ноутбука (спец. для них со старой Windows 98/2000), либо установка виртуальной машины (позволит запустить, например, Windows 2000 в ОС Windows 10, и соответственно любые* игры того времени в ней) .
Тема тоже достаточно большая, поэтому если вы "столкнулись" с очень старой игрой, рекомендую ознакомиться с одной моей прошлой статьей (ссылка ниже).
Игра Сапер / запущена Windows XP в ОС Windows 10
В помощь!
Как запустить старую игру на новом компьютере -
7) Блокировка антивирусным ПО
Ну и это последнее, на что хотел бы обратить внимание... Некоторые антивирусы (замечал в этом Norton Antivirus, Avast, Panda) в желании защитить вас (), могут "перейти" все границы: они просто блокируют запуск некоторых компонентов, приложений, игр (например, могут попросить разрешение на запуск, а пока вы его дадите - процесс игры завершится ошибкой...) .
Вообще, конечно, в последние несколько лет антивирусы "поумнели" и у них появились игровые режимы, но все же... Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте отключить антивирусную программу, почистить снова кэш Steam и перезапустить игру.
Примечание : большинство современных антивирусов можно быстро и легко остановить на час-другой времени просто щелкнув правой кнопкой мышки по их значку в трее (как в примере на скрине выше).
Если вы "вылечили" игру и Steam другим способом - поделитесь в комментариях. Заранее благодарю.
На этом все, удачи!
Steam - международная площадка по продаже компьютерных игр и общению геймеров. Разработчики создали уникальный сервис, который запускается почти на всех компьютерах и позволяет играть в игры. Однако нередко случаются проблемы с работоспособностью "Стима". В данной статье вы узнаете, почему "Стим" не открывается, какие причины могут быть у этой проблемы и какими способами их можно исправить.
Все проблемы с запуском, относящиеся к "Стиму", можно разделить на несколько категорий, представленных ниже:
Каждая неисправность может быть устранена, однако не все они зависят от ваших действий или решений. Давайте разберемся с каждой проблем отдельно.
Одной из первых причин, почему "Стим" не открывается, является несовместимость с оборудованием. Как и у любой программы или игры, у Steam имеется набор системны требований, без соблюдения которых приложение работать не будет. Если вы только установили "Стим" и еще ни разу не смогли запустить его, проверьте совместимость с официальными требованиями:
Если все требования соблюдены, то причина явно не в аппаратном обеспечении. Если ваш компьютер не соответствует заявленным требованиям, то единственным вариантом запуска Steam является обновление железа компьютера. Теперь перейдем к другим причинам поломки.
Существует тип неисправностей, которые не зависят от действий пользователя. В большинстве случаев они связаны с использованием онлайн-сервисов. Если вы запускаете сервис, но программа не может подключиться к серверам, то, скорее всего, проблема заключается в поломке на стороне разработчиков. Также это может говорить о том, что проводятся сервисные работы, после которых магазин игр вновь будет работать корректно. В такой ситуации вы никак не можете повлиять на починку программы, поэтому остается только ждать окончания работ или профилактики. Теперь вы знаете еще одну причину, почему не открывается "Стим" на компьютере.
Зачастую главная проблема с запуском заключается в зависании процессов, запущенных при включении Steam. Исправить это можно так:
Теперь снова попробуйте запустить "Стим" через ярлык или папку с установленной программой.
Следующая причина, почему не открывается "Стим" - частичное повреждение или удаление важных файлов программы. Для исправления вы можете либо скачать обновление заново, либо просто переустановить приложение.
Откройте папку, где находится установленный "Стим", и найдите файлы с названиями tier0_s.dll и tier0_s64.dll, после чего удалите их. Теперь попробуйте запустить Steam. Программа должна начать скачивать обновление, поскольку важные файлы были удалены. После этого сервис должен запуститься.
Также рабочим способом будет полная переустановка "Стима". Для этого, первым делом, необходимо удалить программу полностью. Воспользуйтесь «Удалением программ» либо сторонним софтом для этой цели. После чего скачайте дистрибутив с официального сайта и установите его. Между процедурами не забывайте перезагружать ПК.
В этом случае проблема заключается в пути к исполнительному файлу, который указан в свойствах ярлыка. Для решения проблемы нажмите по ярлыку ПКМ и выберите «Свойства». В поле «Объект» должен быть написан путь до папки с установленным клиентом Steam. Вы можете вписать его самостоятельно.
Для решения проблемы с реестром необходимо воспользоваться редактором. Открыть его можно с помощью окна «Выполнить», которые открывается комбинаций клавиш Win+R. Впишите команду regedit и запустите программу.
В открывшемся окне необходимо найти каталог HKEY_CLASSES_ROOT. В нем содержится вся информация относительно программы Steam. В подразделе каталога находим ветку Steam и удаляем ее.
Далее переходим в каталог HKEY_CURRENT_USERS и находим папку Software. В этой ветке стираем раздел Valve. Чтобы избежать неисправимых поломок, предварительно сделайте резервную копию реестра. Если после удаления ничего не изменилось, то реестр - не так причина, почему не открывается "Стим" на "Виндовс 10". Верните настройки реестра из резервной копии и перезагрузите компьютер.
Подобное часто случается с операционной системой "Виндовс 7" и сторонними антивирусами. Разберемся, почему игра или "Стим" не открывается из-за защитного ПО.
Это случается из-за конфликта программного обеспечения. Steam может загружать компоненты, которые антивирус может посчитать вредоносными для состояния компьютера. Если в настройках антивируса включено автоматическое решение проблемы, то он самостоятельно занесет "Стим" в карантин и не позволит ему запускаться. Обычно об этой процедуре программа предупреждает либо выдает сообщение о помещении в карантин. Проверьте папку карантина в вашем антивирусе. Если в нем вы нашли файлы, связанные со Steam, то их нужно убрать из карантина и сразу добавить в исключения. Теперь антивирус не будет блокировать деятельность приложения. Мы разобрались, почему не открывается "Стим" на "Виндовс" 7 и 10. Осталось рассмотреть последнюю проблему.
Если при запуске программы вы видите окно с данной ошибкой, то необходимо поступить так:
Теперь приложение Steam должно корректно запускаться. Используйте данный способ только в том случае, если при включении вы увидели ошибку.
Сегодня мы рассмотрим с вами ситуацию, когда Steam не запускается. Дело все в том, что это довольно распространенная проблема, которая часто преследует многих пользователей. Давайте попытаемся узнать, в чем же может быть дело, а также как бороться с поставленной перед нами задачей. Иногда с подобными сбоями не может справиться даже продвинутый пользователь. Стоит поскорее приступить к разбору причин того,
Итак, первый и довольно распространенный вариант развития событий - это банальное отсутствие интернета на компьютере. К примеру, если соединение приходится устанавливать вручную, а программа запускается автоматически. Это наиболее безобидный вариант.
Хуже дела обстоят тогда, когда на компьютере и вовсе отсутствует интернет. Тогда у вас Steam и другие игры, требующие наличия подключения к сети. Проверить, все ли в порядке, можно по специальному значку доступа во Кроме того, вы можете спокойно запустить браузер и попробовать посетить любую страницу. Не получилось? Значит, интернета нет.
В этой ситуации придется позвонить вашему провайдеру, а затем узнать, все ли в порядке. Может, у вас сбились а также произошла авария на станции. В случаях, когда все в полном порядке, а Steam не запускается, приходится искать другие варианты развития событий.
Что же, будем с вами продвигаться дальше. На самом деле, причин того, что Steam не запускается, очень и очень много. К примеру, если вы убедились, что с интернетом все в полном порядке, то, может быть, создатели проводят обновления или запланированные технические работы.
В этом случае, как правило, можно посмотреть новости на официальном сайте "Стима". Как правило, там сообщают заранее о проводимых профилактиках и приблизительном времени отсутствия соединения с программой. Наберитесь терпения и подождите до указанного срока. После него, как правило, все начинает снова работать.
К сожалению, от вашего желания в случае проведения технических работ и внедрения обновлений ничего не зависит. Займитесь чем-нибудь, чтобы скоротать время. Только после того как все манипуляции на главном сервере будут завершены, все заработает с прежней силой. Но и это не единственные случаи, при которых Steam не запускается. Есть и еще ряд довольно интересных вариантов. И сейчас мы познакомимся со всеми.
Еще один очень неприятный вариант развития событий - это, собственно говоря, взлом вашего аккаунта. По этой причине вы не сможете пройти авторизацию в системе. А значит, "Стим" не запустится.
Взломы аккаунтов - сейчас вполне обыденное и часто встречающееся дело. Причиной этому может послужить использование кряков, взломщиков для игр, а также накрутки подарков в самой программе. Как видите, очень много опасных и соблазнительных моментов.
Если вы оказались жертвой взлома, то аккаунт можно попытаться вернуть. Для этого необходимо будет написать специальное письмо в техническую поддержку. В случае, если вам удастся доказать права на профиль, вам вернут к нему доступ. После этого лучше избегать использования нелицензионного контента и подозрительных программ.
В противном случае вам придется заводить себе новый профиль. После этого проверьте, как дела с работой "Стима". Все равно не запускается? Значит, причина кроется в чем-то другом. И сейчас мы попытаемся разобраться, в чем дело. Это не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд.
У вас не запускается Steam? Что делать в данной ситуации? Естественно, если причины кроются вовсе не во взломе аккаунта, интернете и технических работах, то, может быть, у вас попросту произошел какой-то системный сбой в запускаемом приложении. Это распространенная проблема, которая устраняется довольно легко и просто. И сейчас мы узнаем, как именно.
Первый способ, который следует применить, - это простой перезапуск "Стима". Так, если Steam Mac OS не запускается (или на любой другой операционной системе), то достаточно просто полностью закрыть программу, а потом попытаться включить ее снова. Иногда данный вариант оказывается очень действенным и эффективным.
Второй вариант развития событий - это полная переустановка программы. Для этого вам необходимо будет полностью удалить клиент "Стима" при помощи панели управления, а потом установить его снова. Последнюю версию можно всегда скачать с официального сайта. Он, как правило, не поддается никаким техническим работам, что позволяет постоянно взаимодействовать пользователю с данным интернет-ресурсом. Теперь, когда вы все сделали, попробуйте запустить "Стим" и авторизоваться в нем. Получилось? Тогда можно радоваться. Все равно Steam не запускается? В этом случае придется искать причины в другом месте. Ведь их и так очень много.
Например, довольно распространенным вариантом развития событий, как правило, является наличие вирусов на компьютере. Именно они обычно не позволяют нам нормально работать с операционной системой.
Диагностировать наличие компьютерной заразы бывает очень и очень трудно. Особенно если вы решили не использовать антивирусные программы. В этом случае придется скачивать и устанавливать специализированные утилиты, которые помогают выявлять, отлавливать и удалять шпионы и трояны.
Разумеется, антивирус здесь является наиболее эффективным методом борьбы. Честно говоря, без него придется туго. В общем, если вы столкнулись с проблемой запуска "Стима", то есть смысл проверить операционную систему на наличие компьютерной заразы. Нашли что-то? Тогда просто вылечите все вредоносные файлы, а что не поддается лечению - сотрите. В антивирусах, кстати, для этого существует специальная кнопка.
Вот мы и узнали с вами, по каким причинам может не запускаться "Стим", а также познакомились с возможными путями борьбы с проблемами. Как видите, все, за редким исключением (взлом), очень легко и просто устраняется.
В случаях, когда ничего не помогает, да еще и появляются неполадки с другими программами, лучше всего будет переустановить операционную систему. Так что будьте осторожны. Старайтесь исправить ситуацию до таких неприятных последствий.
Как и любая другая программа, Стим не совершенна. Иногда клиент может ни с того ни с сего перестать работать или вовсе не запускаться. Что делать, если не открывается Стим? Решить все это достаточно легко.
Очень часто бывает, когда при закрытии Стим произошел небольшой сбой, а при попытке повторно его запустить, ничего не происходит. В этом случае откройте Диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, затем перейдите во вкладку «Процессы», выберите Steam Client Service и нажмите кнопку «Снять задачу». После этого закрывайте Диспетчер задач и смело запускайте Steam.
Некоторые файлы программы могут повредиться из-за вирусов, пиратских программ или стороннего вмешательства. Наиболее часто такими файлами являются ClientRegistry.blob и Steam.dll. Они находятся в корневой папке Стим, до которой можно добраться, нажав «Расположение файлов» в свойствах ярлыка клиента.
Чтобы вернуть их работоспособность, удалите оба файла из корневой папки, после чего перезапустите систему. Теперь снова запустите Steam - файлы будут автоматически загружены и установлены.
Если клиент работает нормально, но вы фактически не можете войти в свой аккаунт, скорее всего, проблема таится в интернете. Для начала проверьте свое соединение с сетью в панели быстрого запуска. Если напротив значка с интернетом есть желтый или красный восклицательный знаки, значит, у вас проблемы с подключением. В этом случае вам нужно решать вопрос с провайдером.
Если же доступ к сети активный, то проблема может крыться в неполадках на серверах Valve. Происходит это довольно часто, а поэтому не пугайтесь если столкнетесь с этой ошибкой. Просто подождите некоторое время (10-60 минут) и повторно попробуйте войти в свою учетную запись.
Иногда доступ к профилю может блокировать ваш антивирус. Откройте программу и проверьте, чтобы в списке заблокированных программ не было Стим. Также откройте доступ к клиенту в Windows.
Для этого откройте «Брандмауэр и безопасность сети» (можете воспользоваться поиском), затем перейдите в список разрешенных программ и поставьте галочки напротив Стима в разделах частной и публичной сетей.
Последним решением является переустановка клиента. Но помните, что переустанавливать программу нужно правильно, а поэтому следуйте общим рекомендациям:
Всё понравилось? Расскажи друзьям!
О Стиме знают даже те, кто очень далек от компьютерных игр, что не удивительно, если учитывтаь популярность этого сервиса. Он разрабатывался для распространения игр Valve, однако сейчас в Стиме можно найти продукты от множества разработчиков. В данный момент на сервисе около 10 тысяч игр для различных платформ, а количество активных пользователей сервиса перевалило за 130 миллионов.
Стим это не только сервис, который позволяет покупать, скачивать и играть в игры, но и целое сообщество, которое позволяет игрокам общаться. Поэтому нет ничего удивительного, если он иногда не запускается. Все дело в том, что подобные масштабные сервисы требуют огромных вычислительных мощностей и быстрых каналов, которые иногда просто не выдерживают, поэтому он может не запускаться.
Сервис может не запускаться в том случае, если ваш ПК не соответствует системным требованиям, но они настолько низкие, что нужно иметь совсем древнее железо, что бы возникла эта проблема. Гораздо чаще сервис не запускается, если он просто перегружен. Это бывает в следующих случаях:
Если Стим не запускается по этим причинам, то на форумах появляется много жалоб в стиле «почему, что делать?». Делать ничего не нужно, кроме как подождать. Подобное бывает редко, поэтому не стоит проклинать Valve, а просто спокойно подождать. Их специалисты работают круглосуточно, поэтому масштабный сбой, из-за которого не запускается Стим, точно не останется без внимания и будет устранен в кратчайшие сроки.
Теперь поговорим о других причинах, из-за которых не запускается Стим. Иногда бывает так, что он уже запущен, но значок отсутствует (просто глюк Windows). Нажмите Ctrl Alt Delete, выберите в диспетчере задач Steam и завершите процесс. После чего его можно будет запустить заново.
Вообще, если Стим не запускается по любой причине, всегда в первую очередь нужно пробовать его перезапустить, это решает проблему в 99 случаев из 100, а то и чаще. Ну или просто попробовать перезагрузить компьютер.
Если у вас выскакивает ошибка, которая начинается с «Runtime error..» и содержит непонятные коды (может быть как с самим Steam, так и с отдельными играми), то действовать нужно в зависимости от того, когда вы установили сервис. Если давно, то дело точно в вашем ПК. Можно попробовать:
Если вы его только установили и он не запускается, то нужно писать разработчикам с указанием ошибки. Либо попробовать поискать в поисковых системах, скорее всего, конкретный ответ будет.
Иногда бывает, что антивирус удаляет некоторые файлы Стима, после чего он теряет работоспособность. В этом случае его нужно удалять и устанавливать заново, хотя, должно запуститься автообновление, но это происходит не всегда. Мы советуем пользовать нормальными антивирусами, регулярно проверять компьютер, а также чистить Windows от мусора и ненужных программ. Подобные меры обеспечат стабильную работу не только Стима, но и любых других программ.
Если не запускается Стим, то возможных действий не так уж и много, перечислим их в том порядке, в котором их нужно предпринять:
.jpg)
