Мобильные телефоны и гаджеты

Мобильные телефоны и гаджеты

» » Как получить посылку с аукциона eBay, и какие виды доставки существуют. EBay: регистрация, привязка карты и покупка товара Что можно покупать

Как получить посылку с аукциона eBay, и какие виды доставки существуют. EBay: регистрация, привязка карты и покупка товара Что можно покупать

Привет дорогие друзья! Скажите, а вы пробовали заказывать товары через интернет? Уверен, что да... Но сегодня я расскажу не просто об интернет-магазине, каких уже тысячи, а о самом популярном онлайн аукционе под названием eBay.

Лично про Ебей я слышал очень давно, но вот реально покупать там товары начал сравнительно недавно, около года назад и скажу вам, что пока не было не одной сорванной сделки.

Товары приходят, хоть и с задержкой, так как работа почты не самая быстрая, но зато они застрахованы системой и в случае каких-либо споров вам вернут деньги.

eBay — это самый большой и популярный интернет-аукцион товаров во всем мире.

Почему я раньше не покупал товары на eBay? Потому что не знал, как это сделать, ведь там все на английском, да и платить напрямую через или Яндекс Деньги нельзя.

Но на самом деле, там нет ничего сложного, как кажется, на первый взгляд и ниже вы в этом сами убедитесь.

История появления аукциона Ебей

Таким как сейчас популярным eBay был не всегда, история его создания весьма банальна. В далеком 1995 году мало куму известный предприниматель Пьер Омидьяр решил создать онлайн страничку.

По одной версии он там публиковал свои статьи посвященные эпидемии Эбола, а по другой, чтобы помочь жене обмениваться дозаторами PEZ с другими интернет коллекционерами.

Изначально аукцион носил название AuctionWeb и его создатель впервые же дни понял, что хобби станет большим бизнесом, когда продал нерабочую лазерную указку за 13,83$.

Казалось бы, кому нужна сломанная вещь? Естественно Омидьяр задал этот вопрос клиенту и получил ответ, что покупатель просто коллекционирует неисправные лазерные указки.

Через два года название AuctionWeb меняется на сейчас известное eBay, так как в этом году Пьер Омидьяр сумел привязать бурно развивающийся интернет-аукцион к своей компании Echo Bay Technology Group .

Создатель хотел, чтобы название домена было похоже на его копанию Echo Bay Technology Group, однако домен EchoBay.com уже был занят и поэтому был придуман сокращенный вариант eBay.com

Регистрация на eBay и настройка аккаунта

С 2012 года жителям России и стран СНГ стало существенно легче пользоваться аукционом, так как появилась его русская версия, пусть и не все разделы до конца переведены, но постепенно все к этому идет.

Поэтому регистрироваться мы будем на русской версии сайта, а иначе и не получится, так как ваше местоположение автоматически определяется по IP адресу.

Итак, переходим по адресу www.ebay.com и перед вами должен предстать Ебей во всей своей красе.

Если вдруг сайт отображается на английском языке, то поспешите сменить его на русский, воспользовавшись соответствующей вкладкой в правом верхнем углу.

Ознакомившись с сайтом, давайте создадим аккаунт пользователя для чего кликаем по ссылке в левом верхнем углу «Зарегистрируйтесь».

На следующей странице появится стандартная форма с регистрационными данными пользователя и кнопкой «Отправить», подтверждения регистрации.

Важно! Заполняйте данные пользователя надо только латинскими (английскими) буквами по-русски. Смотрите пример на фото выше.

Если все сделано правильно, то появится приветственное сообщения для нового пользователя.

Оказавшись в настройках учетной записи, перейдите в раздел «Адреса», а затем для каждого из них жмете «Создать».

Появится похожая форма, как и при регистрации аккаунта, где заполняем данные о месте проживания.

Важно! Заполнять данные, тем более адрес доставки надо исключительно латинскими (английскими) буквами по-русски. Учтите, что посылку будут отправлять из разных стран и люди должны понимать по какому адресу ее точно ждут.

Если у вас адрес регистрации отличается от адреса доставки, тогда измените последний.

На этом регистрация аккаунта eBay закончена, и можно перейти к поиску товара для его дальнейшей покупки.

PayPal — регистрация и привязка карты

Оплачивать товары на Ебей можно: напрямую с продавцом платежной картой, банковским переводом или с помощью платежной системы PayPal .

Преимущество PayPal в том, что она на все 100% страхует покупаемый товар и в случае каких-то проблем (не пришла посылки или прислали не тот товар), вы можете открыть спор в системе, тем самым вернув деньги себе на счет.

Открыв счет на PayPal вы должны будите к нему привязать любую банковскую карту (рублевую или долларовую), предназначенную для расчета в интернете, как правило, это Visa или MasterCard.

Приступаем к созданию аккаунта в платежной системе. Для этого переходим по ссылке www.paypal.com и если вы житель России, то предстанет русская версия сайта.

Справа в вверху сайта находим кнопку «Зарегистрироваться», если вы из другой страны то будет английское «Sign Up».

На следующем этапе предстоит заполнить анкету с данными пользователя.

Важно! Регистрационные данные заполняются только латинскими (английскими) буквами по-русски. Еще учтите, что эти данные должны полностью совпадать с данными банковской карты, которую вы будите привязывать. Так что не получится воспользоваться чужой картой, например мужа или жены.

По завершению регистрации останется только привязать карту к счету в PayPal.

Для этого переходим к себе в аккаунт пользователя и выбираем в меню раздел «Профиль», а затем из выпадающего списка «Добавить или изменить банковскою карту».

У меня скрины немного отличаются от ваших, потому что для жителей Беларуси сайт доступен только на английском языке, а переводчик браузера оставляет желать лучшего.

Затем должно появиться поле с данными о добавляемой карте. В зависимости от того, какую вы выберете карту, поля могут различаться. Но главное помните, что все надо вводить латинскими (английскими) буквами.

Обратите внимание на поле CSC. Это трехзначный код, который расположен на обратной стороне карты.

Чтобы снять лимиты с совершаемых платежей, вам надо пройти процедуру верификации привязанной карты, для чего у себя в выписке исходящих счетов карты найдите тот, где была списана сумма 1.95$ и его примечание вида 1235PAYPAL.

Первые 4 цифры и будут являться кодом верификации, который надо ввести в аккаунте платежной системы.

Поиск товара и оформление покупки на eBay

Ну что же вот мы и добрались к самому интересному это поиск и покупка товара. Забегая вперед, стоит сказать, что на Ебей у вас есть возможность найти абсолютно любую вещь, за относительно небольшие деньги.

Лично я начинаю поиск нужного товара непосредственно из поисковой строки, которая расположена на всех страницах аукциона. Но если вы хотите увидеть весь список товаров, то воспользуйтесь категориями.

На eBay вы встретите: товары по фиксированной цене, их можно приобрести сразу, так и лоты, на которые устроен настоящий аукцион.

Например, я в аукционах не участвую, но они проходя по такому принципу. Покупатель должен установить максимальную ставку за лот, ее никто больше не видит.

Допустим, лот стоит 5$, а вы указали максимальную ставку в 30$, тогда стоимость лота будет автоматически увеличена на аукционный шаг 1$, который зависит от стоимости самого товара.

После вашей ставки лот будет стоить 6$. Приходит следующий покупатель и ставит свою максимальную ставку в 20$. Поле чего он видит, что его ставка не максимальная за лот, поэтому он может отказаться от торгов, либо повышать ставку, пока она не станет 31$.

После чего он увидит сообщение от аукциона, что это максимальная ставка за лот.

Теперь в борьбу опять подключаетесь вы, потому что вам на почту придет сообщение, что ваша максимальная ставка была перебита.

Решаете продолжить аукцион или остановиться. Если вы продолжаете, то увеличиваете свою максимальную ставку, например до 60$.

Теперь к последней максимальной ставке будет приплюсован аукционный шаг и лот станет стоить 32$.

На Ебее есть эксклюзивные лоты, за которые разгораются нешуточные торги. Весь накал проходит в самом конце отведенного времени на аукцион, когда ставки делаются в последние секунды.

Поэтому в сети существуют специальные сервисы «Снайперы», которые автоматически перебивают другие ставки в конце торгов.

Для того, чтобы не участвовать в аукционах я покупаю товары с фиксированной ценой, для чего при поиске объявлений выбираю «Купить сейчас».

Оказавшись в карточке товара, не спешите его заказывать, обязательно прочитайте описание товара, что будет не на русском пользуйтесь словарем или встроенным переводчиком браузера.

Если это тот товар, который нужен то теперь стоит обратить внимание на несколько моментов:

Доставка. Проверьте, отправляет ли продавец товары в ваш регион и взимает ли он за это деньги. В разделе «Доставка и оплата» все указано.

Я заметил, что очень много товаров из Западной Европы почему-то не отправляют в Россию и страны СНГ, а если и отправляют, то по цене превосходящей стоимость товара.

Если в доставке нет вашего региона, то можно связаться с продавцом и попросить в переписке отправить товар по вашему адресу, правда такая доставка будет платной.

Мне не очень хочется заморачиваться с оплатой при получении товара, поэтому при поиске объявлений я указываю сортировать «По цене + доставке: по возрастанию». Тем самым отбирая товары с бесплатной доставкой и минимальной ценой.

Существует железное правило, покупать товары у тех, кто имеет рейтинг отзывов больше 1000, из которых положительных отзывов не менее 99%.

Перейдите в профиль продавца, нажав на его имя или количество отзывов и посмотрите, как давно это человек работает с интернет-аукционом eBay и что о нем говорят покупатели.

В подобных системах, как Ебей большое значение имеют отзывы, и каждым из них дорожит продавец. Поэтому есть смысл прислушиваться к тому, о чем пишут покупатели.

Если все устраивает, тогда жмем «Купить сейчас» и переходим к оформлению покупки.

В открывшемся окне в последний раз убеждаемся, что покупаем именно тот товар, какой у него тип доставки, по какому адресу его пришлют и конечная цена.

Если все верно жмем продолжить в PayPal.

Перед покупкой убеждаемся, что выбрана нужная каточка и жмем «Confirm and Pay».

После этого с банковской карты спишется сумма за покупку товара на eBay.

Если хотите проверить статус заказа, то перейдите в «Мой eBay» поп ссылке в правом верхнем углу сайта. Во вкладке «Заказы» мы видим, что спустя два дня после оплаты товара, продавец его успешно отправил покупателю.

Теперь остается только ждать, пока придет заветная посылка. Из своего опыта скажу, что максимально быстро я получал товары только через три недели, ну а длительная посылка мне летела почти два месяца.

Очень многое зависит от работы почтовых служб, а в России почта та еще штучка и от того как долго товара будет обрабатываться на таможне.

Таможню, для тех кто не знает, проходят абсолютно все зарубежные посылки. И если стоимость посылки превышает 1000 евро плюс стоимость доставки, а вес не больше 31 килограмма, то такая посылка подлежит уплате таможенной пошлины.

Таможенная пошлина рассчитывается в размере 30% от суммы превышающей 1000 евро. Если стоимость посылки 2000 евро, то таможенной пошлине подлежит 1000 евро, то есть от нее 30%.

Так что будьте внимательны.

Буду рад узнать от читателей, был ли у вас опыт покупки товаров в самом известной аукционе? Может кто-то сумел поучаствовать в торгах?

На этом все, до скорой встречи!

В связи с тем, что перекупщиков с известной торговой площадки становится все больше, а цены они выставляют совсем уж беспощадные, вопрос о том, как заказывать на Ebay, становится одним из самых популярных в Сети. И не зря! Зачем платить процент кому-то, если можно самостоятельно разобраться со всеми тонкостями онлайн-шопинга на мировой площадке? Все не так страшно, как кажется новичкам.

Общая информация

Нередко Ebay называют интернет-магазином. Это неверно в корне. Во-первых, это не один магазин, а множество. Во-вторых, это все-таки торговая площадка. Здесь выставляют на продажу не только новый товар, но и побывавший в употреблении, сломанный (на запчасти, например), коллекционный или ручной работы. В-третьих, продавцов здесь много, каждый предлагает свой перечень, из которого можно выбрать все, что только душе угодно. Перед тем как заказывать на Ebay, стоит запомнить, что цены все-таки в долларах. Если ваша местная валюта рубли, то их можно принять за основную, но они будут изменяться в зависимости от курса Центробанка. То есть, заметив подорожание или удешевление товара, не стоит сразу грешить на продавца. Чаще всего это связано именно с курсом доллара, а не прихотью торговца.

А дешево ли?

Покупки из заграницы привлекают своей дешевизной и качеством. Примечательно, что заказать брендовую вещь в отличном состоянии (новую, с ярлыками) можно в несколько раз дешевле, чем в розничном оффлайн-магазине. Но стоит обращать внимание на такой момент, как цена доставки. Далеко не каждый продавец отправляет свои товары бесплатно. Есть и те, кто заранее указывает стоимость доставки. Она, кстати, не меняется после покупки. То есть платите вы только то, что вам насчитала торговая площадка. Перед тем как заказывать на Ebay, внимательно почитайте условия на самом сайте, вся информация предоставляется на русском языке.

С чего начать?

Начинать покупи нужно с поиска товара. То есть сначала зайти на официальный русскоязычный сайт, выбрать подходящую категорию. Перед тем как заказывать вещи на Ebay, желательно сразу задать себе цель, чтобы не пролистывать сотни страниц в поиске чего-то подходящего. Так, например, можно выбрать из нескольких категорий:

  • для женщин;
  • для мужчин;
  • для детей;
  • для новорожденных;
  • часы и украшения;
  • сумки и аксессуары;
  • обувь.

Если ищите определенный бренд, то можно задать в поиске именно его, а затем уже подходящее направление из вышеописанных. Внимательно смотрите на то, отправляет ли продавец товар в вашу страну и откуда. Так, например, какой-то известный бренд (допустим Calvin Klein) не может быть продан из Китая. Точнее оригинальный товар, а вот подделка вполне. И по стоимости вещи будет очевидно. Бренд всегда отличается от подделки: по качеству и по цене.

Регистрироваться или нет?

Заказать на Ebay можно и без предварительной регистрации, что удобно тем, кто хочет сначала купить, а потом уже вникать в тонкости создания собственного аккаунта. Для этого достаточно выбрать подходящий товар, зайти на его страницу, внимательно прочитать описание и нажать кнопку «Купить сейчас» или «Buy now». Далее система переведет вас на страницу с авторизацией. В левой части экрана можно войти в аккаунт, если он есть, в правой части расположена панель с функцией покупки в качестве гостя. Если регистрация не нужна именно сейчас, то можно воспользоваться гостевой опцией.

Как купить без регистрации?

Многие пользователи задаются вопросом о том, можно ли заказывать на Ebay без создания аккаунта. Да, можно. И совсем даже не сложно. После выбора покупки в качестве гостя, необходимо заполнить следующие пункты:

  • страну и регион получения посылки;
  • фамилию, имя, отчество получателя;
  • адрес получения (улицу, дом, квартиру, корпус, если есть);
  • город и индекс;
  • регион;
  • номер телефона (на всякий случай);
  • адрес электронной почты.

После заполнения всех полей нужно нажать клавишу, которая находится в правом верхнем углу, «продолжить». Система автоматические перенаправит на страницу оплаты.

Оплата товара

Перед тем как заказывать товары на Ebay, необходимо ознакомиться с условиями оплаты. Торговая площадка устроена так, что отправить средства можно только через платежную систему PayPal. Это связано с безопасностью платежей. Для того чтобы ваши средства были защищены от посягательств мошенников. Регистрация в платежной системе не вызывает особых затруднений, к ней же быстро и в несколько кликов привязывается банковская карта. Это безопасно и не сложно. Возможно, что придется подождать пару дней, пока пройдет привязка карты. Оплатить покупки на Ebay по-другому, к сожалению, нельзя.

Безопасно ли?

Среди продавцов немало мошенников, которые не отправляют товар, указывают смешные цены, обманывают покупателей. Но это не означает, что не нужно заказывать в интернете в принципе. Торговая площадка уникальна тем, что защищает своих покупателей. Во-первых, средства хранятся в системе до тех пор, пока посылка не будет получена адресатом. Во-вторых, переведутся деньги продавцу тогда, когда от покупателя поступит соответствующая информация (подтверждение получения). То есть при несоблюдении торговцем своих обязательств всегда можно вернуть свои кровные через службу поддержки торговой площадки.

Регистрация и покупка

Перед тем как заказывать на Ebay, можно сначала зарегистрировать свой личный кабинет. Это пригодится для дальнейшего шопинга и отслеживания своих заказов. В регистрации все просто, нужно указать:

  • страну;
  • фамилию, имя, отчество;
  • адрес;
  • город;
  • почтовый индекс;
  • область;
  • телефон;
  • e-mail;
  • придумать пароль и повторить его;
  • согласиться с условиями пользовательского соглашения.

После этого можно приступать к покупкам от своего имени, вводить заново адрес получения уже не нужно.

Что можно покупать?

Нет определенного списка товаров, которые можно покупать в интернете. Так, например, стоит приобрести:

  • одежду для всей семьи;
  • аксессуары, часы, сумки, обувь;
  • электронику и сопутствующие товары (телефоны, планшеты, видеорегистраторы, флешки, карты памяти и прочие);
  • предметы декора (подушки, декоративные наволочки, картины, постеры, настенные наклейки и прочие);
  • аксессуары для дома (ситечки для чая, формы для яичницы или кофе, подсветки для шкафов, вакуумные пакеты для одежды и прочие);
  • товары для красоты (тушь, лаки, гель-лаки, тени, палетки для макияжа, пластыри для похудения и прочие).

Продолжать можно до бесконечности. Все зависит от того, что вам требуется и, что именно вы ищите. Нередко коллекционеры приобретают на Ebay предметы для своих коллекций, начиная от самых простых и копеечных, заканчивая дорогими и роскошными лотами.

Что нельзя заказывать?

Перед тем как сделать заказ на Ebay какого-то специфического товара, стоит уточнить, возможна ли его реализация в стране. Так, например, курительные смеси в Российской Федерации запрещены, поэтому и приобретать их нельзя. Не только на торговой площадке, но и в принципе в Сети. Кроме того, есть и такие товары, которые подвергаются таможенному контролю. Например, некоторые электроприборы по прибытии в страну могут быть распакованы и досмотрены, и только потом отправлены адресату.

Оформление заказа

Выбрав подходящий товар, необходимо внимательно прочитать описание и перевести его. Обычно оно указывается на английском, поскольку это самый распространенный мировой язык. Перевести можно самостоятельно, а можно через онлайн-сервисы. Описание стоит читать потому, что именно там продавец указывает самую важную информацию. Например, при покупке смартфона нужно быть внимательными. Некоторые модели не предназначены для работы в российских сетях. После прочтения всех условий, просмотра цвета, модели, размера (если это одежда или постельное белье, например), можно нажать кнопку, подтверждающую покупку сейчас, или добавить товар в корзину, чтобы приобрести его позже.

Связь с продавцом

Если возникли какие-то сомнения или вопросы по выбранной позиции из каталога, можно обратиться к продавцу в личных сообщениях для уточнения заказа. Это требуется в том случае, если какие-то пункты непонятны, или стоит пометка о том, что продавец возможно не отправляет товар в вашу страну. Всегда можно спросить о том, возможна ли доставка в Российскую Федерацию или нет. Кроме того, заказывая одежду свободного размера (ту, где нельзя выбрать какой-то определенный размер, стоит пометка free), можно уточнить у торговца, есть ли возможность подобрать подходящие вам параметры. Перед тем как оформить заказ на Ebay, еще раз просмотрите свою будущую покупку, при малейших сомнениях обращайтесь к продавцу или ищите замену.

Размеры одежды и обуви

С размерами стоит быть осторожными. Во-первых, у каждого торговца есть свои таблицы с параметрами. Поэтому та одежда или обувь, которая подходит вам по размеру у одного продавца, может не совпасть с товарами другого. Внимательно смотрите описание и таблицу. Во-вторых, стоит заранее приобрести сантиметровую портновскую ленту, чтобы измерять свои параметры. Многие продавцы рекомендуют прибавлять 2-3 сантиметра для того, чтобы одежда садилась ровно. С обувью же допустимо увеличивать свой размер на 0,5 см, на случай если стопы отекут. Детям же вообще лучше брать одежду навырост, поскольку они быстро растут, пока посылка будет идти, ребенок может и не влезть в выбранный размер.

Пошаговая краткая инструкция

Есть краткое и понятное руководство, как заказывать на Ebay. Инструкция такая:

  1. Зайдите на сайт.
  2. Выберите подходящую категорию.
  3. Воспользуйтесь вспомогательными кнопками поиска.
  4. Выберите подходящий товар.
  5. Прочитайте описание, посмотрите цену и стоимость доставки.
  6. Уточните у продавца то, что вам непонятно или требует больших подробностей.
  7. Зарегистрируйтесь на PayPal, если ранее этого не сделали. При необходимости создайте аккаунт и на Ebay, заполнив все поля анкеты.
  8. Положите товар в корзину или купите сразу.
  9. После покупки вам должен прийти трек-номер для ослеживания вашей посылки (вещи, стоимость которых меньше 1 доллара, редко отслеживаются).
  10. После получения подтвердите статус покупки в личном кабинете.

Выбор способа оплаты и адреса доставки
Заказ размещен и оплачен
О чем стоит помнить - полезная информация

Ответить на вопрос: «Зачем покупать на ebay? » можно, лишь объективно взвесив все «плюсы» и «минусы» подобного рода попкупок. Давайте попробуем.

Плюсы

  • Товары известных брендов здесь можно купить очень дешево. Иногда по символической цене, и это действительно правда. Ассортимент запредельно широк - одежда и обувь, смартфоны и ноутбуки, косметика и парфюмерия, многое другое... Ничего подобного не предложит ни один интернет-магазин . Основная причина многолетней популярности ebay - в том, что он действительно повышает качество жизни, предоставляя возможность приобретать высококачественные товары, которые в оффлайне многим не по карману.
  • Можно найти товары, которых нет больше нигде. Ebay – это рай для коллекционеров, букинистов, филателистов, нумизматов, любителей редких и уникальных вещей: от осколков метеорита до грампластинок и постеров с автографами The Beatles.
  • Чай и кофе от продавцов и непосредственно производителей со всего мира. Из Китая, Тайваня, Индии, Латинской Америки. На любой вкус и кошелек
  • Официальные магазины известных торговых марок. В частности, в США вы найдете ASICS, Crocs, Puma, Calvin Klein, Mattel, Hasbro, Overstock и десятки других . Новые коллекции, скидки и распродажи напрямую - без посредников в официальных «ebay stores».
  • Невероятно щедрые акции и распродажи, например в «Черную Пятницу » – старт Рождественских распродаж в США. Каждый региональный филиал ebay имеет свой раздел «предложение дня», где топовые продавцы предлагают товары со скидкой и бесплатной доставкой по своей стране (до склада форвардера). В США это «Daily Deals », в Германии «WOW Angebote ».
  • Площадка ebay уникальна , ведь на Amazon вы покупаете товары по низким, но тем не менее регулярным ценам, на Aliexpress вы не найдете известных мировых брендов (разве, что китайские). Ну и если сравнивать с интернет- магазинами, то сама их концепция не позволяет выставлять на продажу очень многие товары, свободно продающиеся на ebay. Ведь здесь, помимо новых товаров, продаются в том числе распакованные, «восстановленные », бывшие в употреблении. По этому параметру ни одна из площадок не сможет заменить вам ebay.

Минусы:

  • Региональные филиалы ebay не позволяют выбрать язык интерфейса, т.е. немецкий ebay приходится просматривать на немецком, итальянский – на итальянском. Привыкнуть можно, но не всегда удобно. Описание товара также составляется на языке регионального филиала, где он выставлен на продажу.
  • Если продавец не частное лицо, то в цену товара на европейских филиалах ebay включен налог VAT (MwSt.) - аналог НДС, который составляет до 20% от стоимости. Избежать его уплаты практически невозможно, даже в случае прямой международной доставки. Некоторые крупные продавцы в США также могут при оформлении заказа насчитывать «Sale Tax» (налог на продажу), но здесь вопрос можно снять путем отправки заказа на склад форвардера в т.н. «безналоговом штате», где данного налога нет (Денвер, Невада).

Что нужно, чтобы покупать на ebay?

Вам должно быть не менее 18-ти лет

Электронная почта (надежная)

Десять фактов

Теперь давайте определимся с основными моментами, касающимися работы ebay, чтобы в дальнейшем не возникало лишних вопросов. Итак, десять фактов об ebay , о которых стоит знать и помнить.

  • Сама компания ebay ничего не продает (в отличии от, например, Amazon), а лишь предоставляет сервис продавцам и покупателям и является гарантом успешного проведения сделки. Эту бизнес-модель успешно скопировала китайская Алиэкспресс.
  • Чтобы покупать на любом из почти 30-ти региональных сайтов ebay, достаточно зарегистрироваться на любом из них всего лишь один раз.
  • Самыми популярными местами для шоппинга у жителей России, Украины, Казахстана являются американский ebay.com и немецкий ebay.de.
  • Почти 100% сделок на ebay оплачиваются через платежную систему Paypal, для регистрации пользователем в которой нужна лишь платежная карта.
  • На ebay торгуют как физические лица с единичными продажами, так и крупные компании с ассортиментом в сотни тысяч товаров. Пользователь может быть как покупателем, так и продавцом одновременно.
  • Товары принято называть лотами (листингами). Это, скорее, традиция - так сложилось изначально. По той же причине ebay часто называют «аукционом», хотя это правда лишь отчасти. Дело в том, что товары предлагаются здесь как по фиксированной цене, так и в формате аукционного торга.
  • В одном лоте может предлагаться как один товар, так и несколько. Доступное количество сразу указывается в шапке описания.
  • Описание товара продавец составляет самостоятельно. Оно может быть полным, а может состоять из нескольких строчек. То же касается фото.
  • Каждый лот имеет свой уникальный номер, по которому можно найти данное предложение – достаточно ввести его в поле поиска.

  • На ebay продаются не только новые товары, но и бывшие в употреблении, распакованные, восстановленные («refurbished »).
  • Каждый продавец имеет свою политику доставки, решая, что и куда он отправляет и сколько это стоит. Предлагать или нет бесплатную доставку и в какую страну – только его решение. Если продавец не отправляет товар в вашу страну или же прямая доставка не выгодна, вы вполне можете оформить заказ на адрес склада мейлфорвардинговой (пересылочной) компании в США или в Европе - в той стране, куда продавец без вопросов отправит вашу покупку.
  • Если покупатель выиграет на торгах, но не оплатит товар, то он получит предупреждение за неуплату - "Unpaid Item Strike". В случае получения нескольких предупреждений подряд аккаунт покупателя будет закрыт с запретом регистрироваться вновь. Товар необходимо оплатить как можно быстрее - через два дня у продавца появляется возможность открыть претензию, а еще через четыре она закроется и будет выдано предупреждение.

РЕГИСТРАЦИЯ

Чтобы стать пользователем ebay, достаточно пройти простую процедуру регистрации. Однако перед тем, как зарегистрироваться, вы должны выбрать удобный вам региональный сайт, на котором, собственно, и будете осуществлять первичную регистрацию. Для этих целей доступен любой из 20 региональных филиалов ebay. Они отличаются языком интерфейса, группами поддержки пользователей и ориентированы прежде всего на жителей страны, где находятся.

Самый популярный - американский ebay.com, он считается интернациональным. У пользователей из России он открывается на русском языке. И переведен не просто язык интерфейса: по указанному адресу находится полноценный русский ebay.

Поэтому, если вы не проживаете в одной из стран, где находятся региональные филиалы – Германии, Франции, Великобритании, Италии, Польше, Канаде и т.д. – для регистрации выбирайте ebay.com , не ошибетесь. Доступ ко всем сайтам вы получаете под теми же, один раз выбранными, логином и паролем.

Процедура регистрации бесплатна, как и членство на ebay. Достаточно ввести латинскими буквами имя, фамилию, адрес электронной почты и придумать пароль. Если система предложит ввести номер мобильного телефона, это можно проигнорировать.

Остальную информацию, включая адреса доставки, платежные данные вы можете ввести позже - в персональном аккаунте. Латиница используется потому, что компьютеры зарубежных пользователей ebay кириллицу могут просто не понять.

Кстати, написание имени и фамилии при регистрации может не совпадать «до буквы» с данными платежной карты, загранпаспорта или любого другого документа. Просто если вы используете латиницу впервые, выберите единый вариант написания имени и фамилии, которым будете впредь пользоваться.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АККАУНТ MY EBAY

После регистрации вы получаете доступ к своему персональному аккаунту. Здесь собрана вся история ваших покупок, переписка с продавцами, адреса доставки, сохраненные товары, списки избранных продавцов. Доступ к своему ebay-аккаунту вы можете получить с любого регионального сайта, используя те же логин и пароль.

Единственное, что изменится – язык интерфейса в зависимости от страны. Например, жители РФ по умолчанию видят ebay на русском языке, Украины – на английском. Но поскольку структура персонального аккаунта всюду одинакова, можно совершать покупки чуть ли не интуитивно.

ПОИСК И ОЦЕНКА ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ ТОВАРА

Учитывая огромный выбор, поиск товара на ebay – это целое искусство, для овладения которым нужно время: ведь вы имеете дело не с традиционным и понятным интернет-магазином.

Необходимо оценивать не только стоимость товара, но и привлекательность покупки в целом, учитывая такие факторы, как стоимость и длительность доставки, состояние товара, надежность продавца. На нашем форуме вы найдете тему, где опытные покупатели делятся хорошими предложениями, найденными на просторах аукциона.

Итак, товары на ebay продаются:

  • По фиксированной цене (Fixed-Price). Все как в традиционном интернет-магазине.
  • В формате аукционного торга (Auction). Продавец определяет стартовую цену, время, в течение которого будут длиться торги, и возможно, цену, ниже которой он не согласен продать товар.
  • Комбинированный формат : аукционный торг с параллельным предложением купить товар сразу по фиксированной цене. При покупке по Fixed-Price торги прекращаются.

При поиске товара выбирайте соответствующую стране площадку ebay: т.е., если вы хотите искать товары от продавцов из США – ebay.com, в Германии - ebay.de, Великобритании - ebay.co.uk.

Все лоты на всех региональных площадках имеют стандартный шаблон описания, который мы детально разобрали в соответствующей статье. Благодаря этому, даже попав на сайт ebay, язык которого вам совершенно не знаком (например, испанский или французский), вы сможете без проблем соориентироваться.

Buy it Now – Покупка товара по фиксированной цене

Покупка требует моментальной оплаты – вы обязаны оплатить товар сразу. В зависимости от политики продавца, схема покупки по фиксированной цене может слегка варьировать. Здесь нет ничего сложного: каждый продавец выбирает наиболее удобный для него вариант, добавляя различные опции.

На странице товара, который продается по фиксированной цене, помимо кнопки, позволяющей немедленно купить товар («Buy it Now»), присутствует также кнопка «Add to card», позволяющая добавить товар в корзину и оплатить его, как в обычном интернет-магазине.

Auction – Аукционный торг

Наиболее привлекательный для покупателей формат продажи, поскольку позволяет приобрести товар с максимальной скидкой. Зная это, многие крупные продавцы постоянно стараются выставлять на торги интересные лоты с низкой стартовой ценой – это привлекает потенциальных покупателей, которые просматривают другие их товары. То, что товар выставлен в формате торгов, видно сразу: вместо фиксированной цены на его страничке отображается текущая ставка.

Практически любую сделанную ставку можно отозвать легко и без каких-либо санкций, но при соблюдении определенных условий. Так, если до окончания торгов осталось менее 12 часов, ставку можно отозвать лишь в течении часа после того, как она была сделана. Согласно правилам ebay вы обязуетесь оплатить купленный товар в сроки, установленные продавцом.

ОЦЕНКА ПРОДАВЦА

Как и на любой торговой площадке (такой, как, к примеру, Amazon или Aliexpress), продавцов товара на аукционе ebay перед покупкой необходимо оценивать на надежность . Поскольку именно надежность продавца – залог того, что вы останетесь довольны сделкой.

Для этого на ebay существует система рейтинга и отзывов. Все просто: положительный отзыв добавляет к рейтингу «+», отрицательный «-», нейтральный оставляет рейтинг без изменений. Кроме оценки, покупатель может добавить текстовый комментарий о сделке. Текущий рейтинг отображается рядом с ником продавца.

Конечно, переживать, приобретая товары у продавца, рейтинг которого исчисляется тысячами и сотнями тысяч отзывов, не стоит. А вот «темные лошадки» с несколькими десятками отзывов или вообще без них заслуживают пристального внимания: ради безопасности стоит изучить информацию о продавце, списаться с ним и даже попросить «живые» фотографии товара, чтобы убедиться, что интересующая вас позиция действительно есть в наличии.

ОПЛАТА

Практически 99% товаров на ebay оплачиваются через платежную систему PayPal. Чтобы полноценно покупать на аукционе, . Для этого понадобится лишь платежная карта. Регистрация в PayPal, как и содержание счета здесь, совершенно бесплатна.

К чему такие сложности? Наверняка многим больше по нраву оплачивать товар напрямую, указав лишь реквизиты банковской карты, как в обычном интернет-магазине. Но опытные интернет-шопперы зарубежных магазинов, увидев в магазине возможность оплаты через PayPal, однозначно выберут именно этот вариант. Почему? Давайте вкратце.

  • Данные карты находятся под защитой корпорации PayPal и никто не получает к ним доступа, даже магазин или сервис, где происходит оплата. Вероятность того, карта будет скомпрометирована, сводится к минимуму.
  • Некоторые магазины часто грешат следующим: получив данные карты, начинают самовольно хозяйничать, блокируя средства по своему усмотрению. Это и так называемые «двойные блокировки», и снятие средств частями. В случае использования PayPal все эти вопросы становятся неактуальными – никто не сможет без вашего согласия заблокировать даже копейку.
  • При оплате через PayPal покупатель бесплатно получает мощный инструмент защиты в случае, если купленный им товар не будет получен или будет отличаться от заявленного описания. Достаточно подать жалобу, и уплаченная сумма будет заблокирована на счете продавца. Если покупатель при этом предоставит в PayPal убедительные аргументы своей правоты, то сможет вернуть либо часть, либо всю уплаченную сумму.
  • Оплата происходит в несколько кликов. Никаких дополнительных данных вводить не надо: зарегистрировавшись на PayPal, вы просто вводите идентификатор своего аккаунта (им является адрес электронной почты) в свой профиль на ebay.

ДОСТАВКА ТОВАРА

Для оценки привлекательности любого лота необходимо ознакомиться с условиями и стоимостью доставки. Эта информация присутствует во вкладке «Shipping and handling». Здесь может быть указано местонахождение товара, стоимость доставки, а также страны, куда отправляет или не отправляет заказы продавец. Чтобы узнать общую сумму покупки, часто необходимо ввести почтовый индекс (zip) – ваш (при прямой международной доставке) или же индекс форвардера.

Доставка может предлагаться бесплатно, а может зависеть от веса товара, его количества. В зависимости от предлагаемых условий вы имеете возможность выбрать наиболее подходящий для вас по срокам и стоимости вариант.

Обговорим небольшой нюанс. Высокая стоимость международной доставки часто делает покупку невыгодной, плюс многим продавцам, специализирующимся на акционных предложениях, вполне хватает покупателей из своей страны и они не отправляют товары за рубеж. Этот вопрос можно снять с помощью компании-форвардера, на адрес которой вы будете отправлять свои покупки.

Виды доставки купленного на ebay

Прямая международная доставка. Если продавец предлагает такой вариант, а вас устраивают стоимость и сроки, вполне можно им воспользоваться. Учтите: указанный срок доставки в таком случае обычно является весьма условным.

Одна из проблем при транспортировке, с которой сталкиваются клиенты eBay — таможня. Какие проблемы возникают при пересылке вещи из другой страны? Что должно быть у товара, чтобы он прошел таможенный контроль? Об этом мы расскажем далее.

Таможенный контроль

eBay – одна из крупнейших торговых площадок аукционного типа. Здесь вы покупаете товары из США, Европы или Китая без ограничений. Но при покупках в иностранных интернет-магазинах очень остро стоит вопрос о доставке товара, ведь вещь должна пройти таможенный контроль на границе, прежде, чем попасть непосредственно к вам в руки.

Главная задача таможни – это осмотр и проверка посылок. Когда содержимое того или иного заказа не соответствует законам РФ, он не будет доставлен. Существует список запрещенных вещей, среди которых оружие или наркотики. Такие вещи точно не пропустят через границу. Таможенная служба требует специальные пошлины, что немаловажно при заказе товара из-за рубежа. Пошлину платит только получатель, и уже в той стране, куда пересылают вещь. Если вам выслали посылку из Австрии или Канады в Россию, то платить пошлину будете вы в России, и поменять этот порядок нельзя.

Покупать брендовые вещи через интернет из США, Европы или Китая, заказывая их на eBay, это экономный выбор. Но для того, чтобы все прошло успешно, необходимо всегда принимать во внимание таможенное законодательство и его особенности.

Оформление заказа на таможне

Первое, что должен пройти любой товар на таможне, это оформление. Оно может быть разным и зависит от доставки, соответствия вещи списку разрешенных по закону и так далее. Следует отдельно выделить:

  1. Оформление почтовым оператором. Все формальные процедуры на границе будут решаться службой «Почта России», а уведомление об уплате приложится к самой посылке, и вы оплатите ее по факту получения.
  2. Оформление лично клиентом. Некоторые курьерские службы предпочитают такой метод решения вопросов. Они обращаются к вам, если необходима дополнительная уплата за пошлину.
  3. Таможенным брокером. В данном случае это посредник между непосредственно вами – получателем, и таможней. Имейте в виду, что услуги таможенного брокера будут стоить как минимум 10 процентов от суммы пошлины. Чаще всего брокеры работают с полуофициальными курьерскими конторами, которые даже могут не иметь доступа к работе международных служб. Вы вполне можете отказаться от услуг таможенного брокера и оформить всю документацию самостоятельно.

Прежде чем покупать вещь на сайте, проверьте, не относится ли покупка к перечню запрещенных товаров. Если это так, то вы никак не сможете ее получить. В лучшем случае посылка просто вернется продавцу.

Особенности работы таможенной службы в России

Россия является членом Таможенного Союза, и в принципах международной пересылки руководствуется общими правилами, закрепленными специальной документацией. Именно в этих правилах прописаны все нормы и стандарты, на которые ориентируются таможенные службы России, Белоруссии и Казахстана.

Итак, на что следует обратить внимание в этом документе?

Размер пошлины: грузы личного пользования, ограниченные ценой в 1000 евро, вес которых при этом не будет превышать 31 кг, на протяжении одного месяца уплаты пошлины не требуют. Таким образом, если за месяц вы закажете слишком много товаров, не желая уплачивать пошлину, а их общая цена будет превышать лимит в тысячу евро, то некоторые товары должны оставаться на границе до начала нового календарного месяца.

Пошлины начисляются следующим образом: 30% суммы превышения плюс 4 евро за 1 кг, превышающий лимит массы в 31. Чем больше вещей, чем они тяжелее и дороже – тем больше будет размер пошлины.

К примеру, товар стоимостью в 2000 евро, но весом в 30 килограмм, требует уплаты пошлины в 330 евро. Товар, масса которого составляет 35 килограмм, но цена — всего 400 евро, обойдется вам в 16 евро.

Если вы заказываете товар на ебей, всегда имейте в виду, что он будет проходить таможню. Спросите лишний раз у продавца о весе, если не уверены в указанных параметрах, чтобы не переплачивать внушительные суммы на таможне. Размер пошлины рассчитывают по курсу рубля в Центральном Банке в момент оплаты, а оплачивается она во время получения на почте.

Интересный факт: у таможенной службы нет базы данных подсчета пересылок на одно физическое лицо на протяжении месяца. Все данные суммируются только в том случае, если они попали в одни дни и к одному таможенному инспектору.

Правила пошлин для юридических лиц гораздо строже: лимит на стоимость составляет всего 200 евро, если цена выше – пошлина будет взиматься по таким же условиям.

Исключения в системе пошлин относятся к товарам, не подпадающим под категорию «личного пользования»: медицинская аппаратура, двигатели, мебель и «неделимые» товары.

С 2010 года действует система единой таможенной ставки для любых курьерских служб. Цена за посылку в данном случае будет одинакова, хотя разные компании и предлагают свои условия на доставку товара.

Недокументарные грузы (стоимостью до тысячи евро и весом до 31 кг) также имеют особенные правила оценивания.

При их пересылке должны быть в наличии: паспортные данные товара, договор на оказание брокерских услуг, точное описание содержания посылки.

Самые популярные курьерские службы России

Чтобы действительно успешно работать с eBay, необходимо всегда быть в курсе таможенных правил страны и условий беспошлинного ввоза покупки. В обратном случае вы рискуете потерять немало средств на уплату пошлины.

Обратите внимание на то, какой способ доставки предлагает вам продавец, услугами каких компаний он пользуется. Выбирайте наиболее оптимальный вариант, и если вы хотите совершить несколько покупок сразу – лучше повременить. Отдельно позаботьтесь о том, чтобы посылка не подпадала под реестр запрещенных товаров.

Если посылка превышает беспошлинные стандарты, то разделите ее, договорившись с продавцом, на несколько частей (если это возможно) и получайте покупки с интервалами в две-три недели.

Чтобы избежать дополнительной платы брокерам, выбирайте государственную службу доставку.

Эта статья будет посвящена одному из самых популярных и выгодных для покупателей аукционов США - eBay. Каждому шоперу известно, что купить здесь можно все - от запчастей на авто до кроссовок, но не каждый знает как правильно и выгодно организовать доставку с eBay в Россию - именно об этом и поговорим дальше.

Если кто-то еще не знает, то eBay - это крупнейший в мире виртуальный аукцион, где можно купить практически все. Если вы не смогли найти какой-то товар на eBay - то скорее всего, его просто не существует! Здесь множество продавцов из Америки и всех частей света предлагает такое разнообразие товаров, что изучать ассортимент представленных здесь вещей можно до бесконечности.

На сегодняшний день покупки на eBay - один из лучших способов купить товары из США за минимальную стоимость. Конечно, огромное количество продавцов чревато риском столкнуться с мошенничеством и несоответствием товара заявленному, но стремление купить товар недорого часто перевешивает все риски.

Заказ с сайта eBay оформить не так уж сложно. Главный вопрос, который возникает у российских покупателей - можно ли купить товар на Ебей с доставкой в Россию? И возможно ли сделать так, чтобы пересылка была дешевая, а не стоила больше, чем сам товар?

Несмотря на то, что многие продавцы предлагают возможность прямой отправки в Россию, воспользоваться ею - все равно, что получить кота в мешке. Мало того, что продавцом может быть выбрана международная транспортная компания с отнюдь не лояльными ценами, так и никто не гарантирует, что пересылка купленного товара будет быстрая. А еще вы точно не сможете проконтролировать, что именно положили в ваши посылки - все риски в этом случае ложатся на ваши плечи.

Чтобы избежать всех вышеперечисленных неприятностей, лучше воспользоваться услугами сервиса сайт. Наша служба предлагает помощь в доставке товаров с аукциона eBay и других торговых площадок Америки. С нашей помощью вам становится доступен любой интернет-магазин США - вы можете совершать покупки на Амазоне, 6PM , GAP, Zappos, Ralph Lauren, Aeropostale и других магазинах одежды, обуви, детских товаров, электроники, косметики и многого другого.

Принцип нашей работы состоит в том, что мы предоставляем клиенту адрес доставки для ваших покупок в США - адрес нашего склада. Заметьте, что один из складов сайт находится в полностью безналоговом штате Дэлавер, что позволит вам избежать ненужных расходов в пользу американской казны при покупке совершенно любых товаров. Вы можете заказать на наш адрес несколько посылок - они будут бесплатно храниться до 70 дней, а когда все покупки придут на склад - мы объединим их в одну посылку. При этом убираются ненужные упаковочные материалы вроде горы картона, рекламы и пенопласта, тем самым уменьшается вес посылки, а значит, и цена ее отправки.

После того, как все покупки собраны, такая консолидированная посылка отправляется почтовой службой выбранной клиентом при оформлении заявки на отправку. сайт сотрудничает с такими компаниями, как USPS, Боксберри, Qwintry. Каждая из служб имеет собственные тарифы, но в любом случае то, сколько стоит их доставка с eBay в Россию, определяется общим весом посылки.

Мы предоставляем также дополнительные услуги, которые помогут снизить риски онлайн шопинга. Так, например, у нас имеется платная услуга фотографирования полученного товара, проверки техники на включение, дополнительной упаковки в защитную пленку и/или в пакет.

При помощи этих услуг вы точно будете уверены, что продавец выслал вам именно то, что вы заказывали, и что товар доедет в целости и сохранности.

Посылку также можно застраховать (для некоторых почтовых служб это обязательно), чтобы обезопасить себя от потраченных впустую денег в случае утери товара или его кражи при пересылке.


Выбрав нужный товар, открываем страницу с его описанием. Нужная нам функция проверки наличия прямой доставки с eBay в Россию расположена практически в самом верху, на картинке показана нужная нам кнопка (кликабельная ссылка) See details - нажимаем на нее.


В новом открывшемся окне в центральном столбце Change country выбираем (а также проверяем наличие) Russian Federation, после чего нажимаем кнопку - Get Rates (т.е. просчитать). И получаем результат - прямая доставка фитнес трекера, вес которого с учетом упаковки округленно составит до 1кг., равна $36.50. Согласитесь - довольно не мало!


А теперь давайте посмотрим стоимость доставки через нашу компанию, вводим в