Озон – один из наиболее популярных российских интернет-магазинов. Его клиенты могут пользоваться различными способами оплаты и доставки заказов, а также хорошими скидками на товары из всех категорий. Покупать на Озоне действительно выгодно, особенно если знать некоторые важные нюансы, например, условия доставки заказов на Озоне, а также то, как соединить все посылки в одну.
Доставка приобретений, сделанных в интернет-магазине Озон, осуществляется следующими способами:
Описанные способы, а значит, и условия, которые должны соблюдаться при использовании каждого из них, действуют не во всех российских городах. Во время оформления заказа клиент Озона увидит варианты и условия, подходящие именно для населенного пункта, в котором он проживает.
Наиболее точные и доскональные сведения касательно условий и стоимости доставки товаров отображены в разделе «Помощь» или же в окне под названием «Доставка».
Далеко не самый быстрый, но стандартный и надежный вариант получения покупки – услуги «Почты России». Условия таковы, что отправление прибудет в любой регион, а во время оформления покупатель получит код для его отслеживания. Сегодня существует множество интернет-сервисов, позволяющих отследить путь посылки при помощи трек-кода.
Доставку торговая площадка Озон, чаще всего, осуществляет платно. Стоимость доставки на Озоне и условия могут варьироваться в зависимости от того, насколько далеко находится регион покупателя, от выбранного им способа доставки, от степени срочности, стоимости товара, его веса и так далее. Чтобы узнать точную цену доставки посылки, следует изучить большое количество характеристик.
Однако не все заказы с Озона доставляются на данных условиях. Существует доставка как платная, так и бесплатная, и последняя доступна в следующих случаях:
Важное условие – оплата должна быть внесена заранее любым из доступных способов (виртуальными деньгами, кредитной картой, переводом);
Важно! Постоянные клиенты на сайте могут также узнать о том, как из одного статуса перейти в другой. Кроме того, получить его можно согласно условиям акции, к примеру, если заказать вещи на определенную сумму.
В интернет-магазине Озон существует опция, позволяющая объединять две или более посылки в одно отправление, чтобы платить за доставку только один раз.
Как объединить заказы в одну посылку:
После осуществления этих действий все купленные вещи получится объединить в одном отправлении.
С 2015 года в пунктах выдачи действуют следующие сроки хранения посылок, пришедших с торговой площадки Озон:
Ситуация, в которой покупатель сначала заказал какой-либо товар, а при получении пожелал отказаться от него, встречается достаточно часто. Здесь существует два варианта, позволяющих решить вопрос о том, что будет, если не забрать свой заказ с Озона. В некоторых пунктах выдачи можно отказаться только от части посылки, которая не удовлетворяет клиента Озон, а другую ее долю выкупить и забрать.
Пользователь должен знать о существовании у Ozon партнеров, в точках обслуживания которых отказ происходит исключительно от всей покупки:
Если клиент не успевает или просто решил не получать посылку, уже пришедшую в пункт выдачи, желательно позвонить по номеру горячей линии и объяснить ситуацию. В этом случае заказ либо будет аннулирован, и товары вернутся обратно, либо оператор увеличить срок хранения отправления в данном пункте.
Итак, разобраться с условиями доставки товаров, купленных на Озон, достаточно просто, а если соблюсти некоторые правила, можно получить их совершенно бесплатно, значительно на этом сэкономив.
Ох, и хитрый этот интернет-магазин «Озон» или как купить (заказать) книги в интернете. Уже второй раз заказываю в Озоне стопку книг и кое с чем столкнулся. Оформил заказ, оплатил его по средствам денег вебмани. Так как, некоторые книги должны были добраться на склад только спустя пару недель, то у меня было время, чтобы аннулировать заказ, чем я и воспользовался. Обнаружил на Озоне книгу, которую давно хотелось иметь у себя в коллекции, а так как добавить товар к уже проплаченному заказу нельзя, то аннулировал его. При этом мои деньги, оплаченные за книги, ни куда не пропали, а оказались на пользовательском счету (куда же им деваться, ведь перед вами честный и самый популярный интернет магазин в России). Затем приступил к оформлению нового заказа с теми же книгами, что и ранее + желанная книга. В этом время в озоне проводилась акция (4-я книга за рубль). Я этому обрадовался. Понял, что правильно поступил, что аннулировал заказ. Когда набирал книги, то заметил, что их цена немного поднялась. На 10, 20, 30 рублей они стали стоить дороже. Видно, что не так-то все просто и никакие акции просто так не проводятся себе в убыток. Вот поэтому я и назвал интернет-магазин Озон хитрым.
А вообще, это хорошая акция, несмотря на то, что книги стали стоить немного дороже. В итоге я на те же деньги (чуть более 4 тыс. рублей) заказал на 3 книги больше + одну книгу выбрал более лучшего качества (а она на 200 рублей дороже предыдущей). Также обнаружил один минус, с которым можно столкнуться после аннулирования заказа – не нашел одну книгу, так как ее уже раскупили.
Мне нравится в Озоне заказывать книги. Плюсы:
1. За предыдущий заказ начисляются баллы, которые можно потратить на новые приобретения. С прошлого заказа на сумму чуть более 3 тыс. рублей у меня было 300 баллов, которые приравниваются 300 рублям. Их я использовал при оформлении нового заказа. Только минус в том, что эти баллы могут сгореть, если вы не оформите новый заказ (то есть, они привязывают вас к озону, чтобы вы в нем каждый месяц что-то заказывали). (Информация из первого пункта уже неактуальна — такого на Озоне уже нет).
2. Также плюс в акциях, которые постоянно проводят в Озоне, даже не смотря на то, что цены на продукцию немного поднимаются. И когда проходит какая-то акция, то желательнее заказывать то количество продукции, которое кратно числу, необходимому для скидки. Например, 4-я книга за рубль. Если вы закажите в этом случае 5 книг, то одна книга будет стоить 1 рубль (столько будет стоить самая дешевая книга), а одна книга просто не будет участвовать в акции. Лучше уж заказать 4 книги, 8 книг, 12 книг и прочее их число, которое кратно 4.
3. Доставка может быть бесплатной. Например, доставка от озона до моего дома по почте бесплатна, если я закажу товар на сумму свыше 1600 рублей (на 7 сентября 2013 года это такая цена) и сразу же оплачу (это называется предоплата).
4. Можно оплачивать электронными деньгами. Для оплаты товаров на озоне я использую платежную систему вебмани.
5. Книги дешевле, чем в книжных магазинах. Я сравнивал стоимость некоторых книг. Находил даже такие, которые были дешевле на 200, 300 и даже на 500 рублей.
В общем, очень существенные плюсы, чтобы заказывать (покупать) книги в интернет магазине Озон.
Как купить (заказать) книги в интернете?
1. Находите необходимый интернет-магазин. Я рекомендую использовать Озон . Хотя, если не обнаружите на нем искомую книгу, то можете поискать в других интернет-магазинах. Например, в labirint.ru, kniga.ru, read.ru и прочих. Для поиска нужного магазина можно набрать в поиске Яндекса или Гугла название книги и рядом написать купить или заказать.
2. Откладываете в корзину желанные книги. Можно предварительно зарегистрироваться в интернет-магазине, но хотя вам и потом, при оформлении заказа из корзины, могут предложить зарегистрироваться. Я советую регистрироваться в том интернет-магазине, где вы покупаете книги. Это нужно сделать для получения бонусов, участия в акциях и прочего полезного, что вам могут предложить.
3. Оформляете заказ и оплачиваете его. Предоплату осуществляйте сразу, если доверяете интернет-магазину. Так вот в Озоне я сразу был уверен и уже в первом заказе осуществил предоплату. Можно заказать книги наложенным платежом. Это, например, когда товар приходит на почту, и вы его там оплачиваете.
4. Ждете некоторое время, пока книги добираются до вашего места проживания, а затем уже получаете их на руки. Вам придется идти на почту, если вы заказали доставку по почте. А если доставку осуществляет курьер, то получите книги, не выходя из дома или офиса.
Все на самом деле просто. Нашли интернет-магазин, добавили книги в корзину, оформили заказ, оплатили, получили товар на руки.
Ozon является одной из самых популярных российских торговых площадок, работающих в режиме онлайн. Здесь покупатели могут найти более четырех миллионов позиций, входящих в самые разные категории – одежда и обувь, автомобильные товары, спортивные, бытовая техника, книги и многое другое. В данной статье будет рассказано о регистрации на Озоне, а также о множестве нюансов, которые стоит учитывать, совершая здесь покупки.
Покупатель, который прошел регистрацию в интернет-магазине Озон и попал в Личный кабинет, получает доступ к следующим опциям:
Также после регистрации в Личном кабинете на сайте Озон можно оставить заявку на получение платиновой карты, выпущенной совместно Бинбанком и интернет-магазином. Ее владелец по умолчанию получает Ozon Status.
Вызов формы, позволяющей пройти регистрацию и авторизоваться в системе, на главной странице сайта осуществляется через раздел «Мой Озон» одним из двух способов:
Клиенты, использующие в качестве магазина специальное приложение, устанавливаемое на мобильный телефон, попадают в Личный кабинет после нажатия иконки, расположенной в верхней части страницы с правой стороны.
Регистрация и идентификация пользователя в системе производится с помощью:
Пользователь, который потерял или забыл пароль из-за того, что долго не пользовался аккаунтом, может произвести его восстановление, нажав на кнопку «Я забыл пароль». Система скинет прошлый пароль на электронный адрес при правильном указании всех данных. Проходить регистрацию заново не требуется.
Если указанная при регистрации почта оказалась недоступной, решить проблему возможно по номеру горячей линии, а также по адресу службы поддержки [email protected]. Сотрудникам сообщаются ФИО клиента и старый электронный адрес.
Искать нужную вещь в магазине Озон очень легко и удобно. Эта система известна обширным выбором книг, поэтому многие люди покупают их именно здесь. Если клиент точно знает, что ищет, процесс использования каталогов становится максимально простым.
На главной странице в центре расположена поисковая строка. Сюда вбивается наименование книги (или другого товара), указывается интересующий раздел и нажимается кнопка поиска.
Система перенаправит пользователя на результаты поиска. Процесс нагляден и понятен. Товары могут сортироваться согласно стоимости, рейтингу, количестве отзывов и прочих параметрам.
Покупатель, не знающий наверняка, что он хочет купить, после того, как зарегистрировался на Ozon, может посетить общий раздел на главной странице. С левой стороны находится большое количество фильтров. После выбора интересующей вещи остается только открыть ее страницу.
При прокручивании страницы вниз пользователь может ознакомиться с оставленными другими клиентами Озона отзывами, описанием продукции, сведениями об изготовителях и поставщиках. Все имеющиеся здесь кнопки активны.
Необходимо сразу обращать внимание на то, находится ли вещь в продаже. Если ее нет на складе, можно нажать кнопку «Узнать о поступлении». Как только продукция снова появится в продаже, соответствующее уведомление придет на электронный адрес пользователя.
При окончательном выборе нужного товара остается нажать кнопку «Добавить в корзину».
После клиент может или продолжить ее пополнение, или сразу перейти к оформлению заказа. В последнем случае нажимается кнопка «Корзина»:
Детали сделанного заказа отображаются в Личном кабинете, здесь же можно отслеживать доставку.
Сайт Озон предлагает покупателям практически все существующие методы оплаты заказов, каждый из которых связан с выбранным вариантом доставки.
Способы, доступные тем, кто решил заказывать на Озоне:
Преждевременная оплата заказа совершенно безопасна, в особенности при использовании наиболее надежных методов доставки посылок – самовывоз или курьер. Тем, кто получает отправления через «Почту России», лучше отдать предпочтение наложенному платежу.
Платеж бонусами «Спасибо» пошагово:
Во время получения товара, оплаченного баллами «Спасибо», покупатель должен иметь при себе паспорт. При отмене заказа все бонусы вернутся на счет.
Способы и сроки, предназначенные для того, чтобы выводить денежные средства, зависят от использованного клиентом метода оплаты заказа.
Заказывать что-то в интернет-магазинах всегда не так просто, как кажется. Нужно сесть, разобраться, почитать, изучить весь сайт, весь ассортимент, сравнить цены, узнать о доставке, о стоимости доставки, о способах оплаты. В общем, надо нехило заморочиться. И как хорошо, когда есть инструкция о том, как нужно заказывать.
В этом отзыве я хочу рассказать несколько вещей:
Я выбрала этот сайт для заказа книг , потому что цена была самой подходящей, хотя на сайте есть и много других интересных вещей. Уже после я посмотрела ассортимент и могу сказать, что это очень интересный сервис. Здесь продают и какие-то вещи для дома, и одежду и кучу всякой ерунды, которую мы все любим покупать)) Здесь продают книги и канцелярию - я без этого не могу. И наконец - здесь продают косметику, причем очень много классной косметики, натуральной или брендовой.
Я сделала скрины экрана, чтобы Вы наглядно увидели процесс. Я покажу лишь суть - с остальным Вы сможете разобраться, ведь я же разобралась. И это правда намного легче, чем заказывать на ebay.
Первое - регистрируемся , подтверждаем свой e-mail, всё как обычно. Это происходит очень быстро.
Далее идем выбирать товары. Слева - каталог. Всё очень наглядно, можно посмотреть, так же обращайте внимание на скидки и акции!
Вам потом будут приходить письма с новыми акциями.
Если пролистаете страницу вниз - то тут будет вся полезная для нас информация. Ответы на вопросы, доставка, оплата. Всё написано предельно просто и понятно. Вы бы даже и без меня справились!
Доставка. Давайте разберемся. Есть очень много способов. Через почту, пункты выдачи, пункты -партнёры, курьером и так далее.
Вам надо выбрать свой. Я выбрала для себя самый первый пункт (он выделен синим на скрине), потому что так выходило дешевле всего. Проще самой приехать на пункт выдачи и забрать свой заказ.
Заходим в пункты выдачи и на примере города Ярославль видим, что их тут целых 18 штук - можно посмотреть все адреса, режим работы и местоположение . Удобно ведь!
Можно выбрать тот пункт, который ближе к Вашему дому!
НО! Тут есть хитрость.
Доставка платная. Но в зависимости от суммы Вашего заказа цена за доставку меняется. Например в городе Ярославль такие лимиты:
Видно, что при заказе от 500 рублей доставка будет стоит уже 99 рублей: То есть Вам выгоднее заказывать на большую сумму.
В мой город доставка была значительно ниже при заказе от 2000 рублей. Причём разница была ОЧЕНЬ существенной, чуть ли не 500 рублей. Обращайте на это внимание!
Способы оплаты:
И платить тут можно разными способами. И способов очень много.
Мне понравились сразу несколько: тут можно тратить бонусы Спасибо от Сбербанка (то есть по сути совершать бесплатные покупки ), заплатить нужно будет только 1 рубль, а остальное можно списать бонусами, а так же Вам придут повышенные бонусы с покупки . Это удобно. Но будьте внимательны - сервис принимает только международные карты.
Можно расплатиться через различные электронные системы - в том числе вебмани и яндекс.деньги.
Так же есть вариант с вебмани, то есть деньги с Айрека можно потратить на товары на Озоне - а это и техника, и книги, и канцтовары, и классная косметика, и ещё многое другое!
Впечатления от сервиса Ozon:
Впечатления положительные.
По всей стране огромное количество пунктов самовывоза, всегда доступны услуги транспортных компаний. Есть и стандартный вариант – Почта России. Причем как с наложенным платежом, так и без него. Выбирайте тот или иной способ в зависимости от необходимых сроков доставки и стоимости. Нажмите на кнопку «Продолжить». Теперь переходим к способам оплаты. Их тоже достаточно много. Здесь платежные карты, наличные, электронные деньги, банковский перевод. Если у вас есть карта Сбербанка с баллами «Спасибо», то за покупку вам начислят бонусы. Нажмите на кнопку «Продолжить», выбрав нужный вариант. Дальше вас ждет стандартная процедура оплаты. Узнать все подробности заказа вы сможете в личном кабинете. Там же отслеживается доставка. OZON.ru уже давно вышел за рамки простого интернет-гипермаркета. Руководители постоянно расширяют возможности сервиса.
Инструкция 1 При оформлении заказа на сумму свыше 2000 рублей (для Москвы и Санкт-Петербурга – 1000 рублей) действует бесплатная доставка в пункты выдачи заказов Озон.ру. Оттуда вы можете ее спокойно забрать. Это удобно, если вы живете в Москве, Санкт-Петербурге или других крупных региональных городах, например, Уфе или Екатеринбурге. Однако пункты выдачи заказов Ozon.ru, как указано у них самих на сайте, имеются только в 61 регионе страны, поэтому для остальных покупателей это может оказаться не очень удобным.
2 Этот способ подходит для жителей небольших городов или городов, где нет пунктов выдачи заказов Озон.ру. Существует договор с Почтой России (да-да, той самой!), по которому, если сумма заказа превышает 1600 рублей, доставка наземным транспортом в любое почтовое отделение бесплатно.
Внимание
Для этого перейдите на главную страницу и найдите вкладку «Книги». Слева есть достаточное число фильтров. Здесь и художественная литература, и бизнес-книги, и материалы для школьников. Есть раздел с бестселлерами, скидками и распродажами, новинками.
В общем, практически все. Когда вы найдете интересный товар, нажмите на него. Вы попадете на товарную страницу. Прокручивайте страницу вниз, читайте многочисленные отзывы, описания, найдите информацию об авторах и поставщиках. Практически все кнопки кликабельны, поэтому смело нажимайте на них и интересуйтесь подробностями.
Важно
Сразу же обратите внимание, есть ли товар в продаже. У вас могут быть сообщения разного вида. В первом случае можно подписаться на уведомления, нажав на кнопку «Узнать о поступлении». Если товар появится в продаже, вам придет письмо на электронную почту.
Озон – один из самых популярных Интернет-магазинов в России. Он имеет различные способы оплаты и доставки, гибкую систему скидок и широкий ассортимент товаров от канцелярских скрепок до крупной бытовой техники. Именно поэтому каждый покупатель сможет совершить заказ на самых выгодных для себя условиях.
Регистрация При заходе на сайт, если система не выполнила это самостоятельно, необходимо сразу указать свой населённый пункт. Сделать это можно вверху страницы, при этом под названием города появится краткая информация о ближайшем времени доставки курьером и о количестве пунктов самовывоза (если такие имеются).
Данный сайт предлагает практически все существующие способы оплаты, которые во многом тесно связаны со способом доставки. Как оплатить на Озоне:
Товар абсолютно безопасно оплачивать заранее, особенно если используются самые надёжные способы доставки – курьером или самовывоз из пункта доставки Озон. Желающим воспользоваться Почтой России лучше применить наложенный платёж при получении.
Инфо
Kreditpilot вам будет предложено авторизоваться в системе электронных платежей Assist для дальнейшей оплаты заказа При оплате Яндекс.Деньгами вам будет предложено авторизоваться в системе Яндекс.Деньги для дальнейшей оплаты заказа В случае отказа в авторизации вы сможете повторить операцию через некоторое время. Подробнее о способах оплаты Для выполнения оплаты, проверьте данные и нажмите на «ОПЛАТИТЬ», после чего выполните действия в соответствии с правилами используемой платежной системы. СЛЕДУЮЩИЙ ШАГназадв начало инструкции Запишите номер сделанного заказа и, при желании, получайте информацию о выполнении заказа через SMS Появится сообщение об успешном оформлении заказа.На экране появится номер заказа (рекомендуем записать его; также он будет сообщен через электронную почту).За исполнением заказа можно следить с помощью SMS.
Не все эти способы действуют для каждого города, поэтому при оформлении заказа пользователю будут представлены те варианты, которые есть для его населённого пункта.
Кодовые слова действуют как на группы товаров, так и на отдельные наименования.
Условия выдачи заказа на озоне История компании OZON (или как его проще называют - Озон) начинается в далеком 1998 году, когда многие из нас даже не задумывались о покупках через интернет. За это время ей удалось пройти через многие преграды и вырасти в один из крупнейших интернет-гипермаркетов.
При указании контактного телефона обязательно введите код города, код 495 или 499 для Москвы или код перед номером мобильного телефона. В поле «Дополнительная информация» можете дать указание для курьера, как удобнее найти требуемый адрес, где припарковаться, и т.п. Внимание! Предоплаченный заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Если хотите, чтобы другие заказы производились этим же способом, поставьте галочку около слов «Использовать условия доставки и оплаты этого заказа в качестве предпочтительных». Подробнее о способах доставки Затем нажмите на кнопку «ПРОДОЛЖИТЬ». СЛЕДУЮЩИЙ ШАГназадв начало инструкции Подтверждение заказа На этом экране будут перечислены заказанные товары и указаны условия заказа.
Внимательно прочтите эту страницу и проверьте, чтобы не было ошибки в адресе и в списке товаров.
Если покупатель сперва хочет сравнить несколько товаров, то отправленные для сравнения вещи будут храниться в соседней вкладке с корзиной. Озон автоматически сортирует товары по их принадлежности и формирует таблицы, в которые будут вписаны характеристики объектов. Например, при сравнении нескольких комплектов постельного белья, в такой таблице будут указаны материал, размер, количество наволочек и т.
Пользователь сможет наглядно посмотреть на все параметры и выбрать тот, что ему больше подойдёт. Оформление заказа Варианты и способы доставки. После первого оформления заказа, ваш выбор сохранится и в дальнейшем будет предлагаться по умолчанию. При оформлении заказа надо перейти в корзину (в правом верхнем углу).
