Мобильные телефоны и гаджеты

Ни для кого не секрет, что иногда в процессе пользования ноутбуком возникают определенного рода сложности - не работает мышка. Они настигают пользователя в неблагоприятный момент: горит сдача важного отчета, годовой сметы. Такая неприятность случается, когда нужно отредактировать дипломную работу или провести важную презентацию, от которой зависит дальнейший карьерный рост.

Сегодня, мы рассмотрим причины возникновения поломки манипулятора, виды неисправностей. А также, как устранить ту или иную проблему.

Виды мышек

Существует три основных вида манипуляторов, с помощью которых пользователь может управлять работой и функциями:

Виды неисправностей

К основным причинам, почему не работает мышка на ноутбуке принято относить следующие ситуации:

• сбой системы;
• поврежден кабель;
• не работает bluetooth драйвер или модуль;
• сели батарейки;
• загрязнилась;
• вирус;
• кабель не подключен к порту (да и такое бывает=).

Итак, если вы столкнулись с тем, что на ноутбуке не работает мышка, рекомендуем проверить операционную систему . Как правило, ситуация легко устраняется с помощью стандартной перезагрузки.

В случае, когда вы перегрузили устройство, но мышка так и не заработала, необходимо проверить драйвера, которые отвечают за ее корректную работу.

Для этого, нужно сделать всего 5 простых шагов:

Что делать, если перестал работать тачпад

В ситуации, когда из строя выходит тачпад, на пользователя накатывает волна паники. Однако поддаваться ей не стоит. Нужно проверить:

Варианты аппаратной поломки "встроенной мышки"

1. Убедитесь, что шлейф ноутбука исправно подключен к материнской плате. Редко, но случаются ситуации, когда в процессе доставки техники к заказчику происходит самопроизвольное отсоединение деталей друг от друга. Исправить такую неисправность можно самостоятельно, однако если ваше устройство на гарантийном обслуживании, настоятельно рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр, который обслуживает ноутбуки вашей марки и модели.
2. Также, стоит проверить тачпад на наличие сколов, царапин, одним словом, на наличие механических повреждений. Если он разбит, можно заменить в сервисном центре.
3. Если же тачпад не работает в тандеме с портами, клавиатурой и т.д., тогда существует вероятность, что возникла поломка шлейфа, которую устранить могут исключительно после тщательной диагностики в сервисном центре.

Почему может не работать беспроводная мышь на ноутбуке

Еще вопрос, который волнует пользователей, это почему перестала работать беспроводная сенсорная мышь на ноутбуке, если ранее всё было отлично и никаких иных неполадок замечено не было? В таком случае, рекомендуем проверить ваш компьютер с помощью установленной антивирусной программы. Вполне вероятно, что ваше устройство заражено вирусом, который и блокирует полноценную работу беспроводной сенсорной мышки.

Поэтому, прежде чем бить тревогу и сломя голову нестись в сервисный центр для решения возникшей проблемы, советуем проанализировать ситуацию самостоятельно. Возможно, наши подсказки помогут сэкономить вам не только время и деньги, но также ваши нервные клетки.

1. Если вы используете в работе на ноутбуке беспроводную мышь и у вас возникла проблема в ее функционировании, первым делом необходимо проверить, не сели ли батарейки в мышке. Попробуйте поставить новые батарейки.
2. В случае если первый совет вам не помог, рекомендуем проверить, не отошли ли передатчики сигнала от мышки и ноутбука. Возможен вариант, что манипулятор завис. Стоит тогда его перегрузить и попробовать подключить через другой порт.
3. Если после указанных манипуляций мышка не заработала – рекомендуем сменить ее на новую.

Индикатор мышки горит, но она не работает

Бывают ситуации, когда беспроводная мышка не работает на ноутбуке, но светится. В этом случае, стоит проверить разъем USB мышки на исправность. Если быть точнее – проверить контакт, который напрямую отвечает за подачу питания (+5В).

В этой ситуации советуем вам проверить, не загрязнился ли манипулятор. Если у вас оптическое устройство, возможно в отсек попала соринка, которая мешает нормальному реагированию оптики на отклик при манипуляции с устройством. Попробуйте почистить его с помощью обычной ватной палочки. Также, отсутствие работы может быть связано с поломкой оптического датчика.

Почему не работает проводная мышка на ноутбуке

1. Если у вас перестала отвечать на команды проводная мышка, первым делом нужно поменять подключение и просто переключить манипулятор в другой порт.
2. В случае, когда такое действие не возымело должно результата, рекомендуем попробовать перегрузить ноутбук.
3. Если ваша мышка всё также не работает, проверьте ее кабель на присутствие механических повреждений, разрывов и прочего. Если целостность USB-кабеля нарушена, у вас есть два варианта: попробовать отремонтировать любимый манипулятор или приобрести новую проводную мышку.
4. Также, можно проверить работоспособность устройства на другом компьютере. Также, рекомендуется почистить оптический сенсор, если у вас оптическая мышка, или ролики и шарик, если вы пользуетесь механическим аналогом.
5. Если у вас игровая проводная мышь, которая имеет множество дополнительных функциональных клавиш на своей поверхности, рекомендуем проверить корректность работы установленных драйверов, как это описывалось ранее. Если драйвера работают с перебоями – просто переустановить или обновить их до последней версии и перегрузить ноутбук для вступления в силу нововведений.

Пошагово о восстановлении работы мышки

Для того чтобы настроить ваш манипулятор на корректную работу с ноутбуком, нужно проделать несколько шагов:

• подключить мышь в один из портов;
• проверить, установлены ли автоматически необходимые драйвера, если нет – установить самостоятельно;
• зайти в свойства (путь описывали ранее) и проверить там правильность всех настроек и отображения манипулятора системой).

Как можем видеть, ситуации, в которых мышь может функционировать неправильно достаточно много. Однако решений такой проблемы тоже не меньше. Стоит не паниковать, а рационально смотреть на проблему и прежде чем нести ноутбук к мастеру, попытаться решить вопрос самостоятельно.

Отличного Вам дня!

Ответы:

Muhomedianov:
Были аналогичные проблемы с мышами, включенными на USB, после использования переходника на PS/2 проблема решалась. Еще после выдергивания хвоста из USB работоспособность обычно восстанавливалась. Windows находил устройство по новой.

TU-154:
Возможно, действительно проблема с мышью или с ее проводом. Попробуйте другую, заведомо исправную мышь.

Basil:
Проверьте мышь на другом компе (или другую мышь на этом). Возможно, перетёрся провод у основания мыши.

Jonya:
У меня такое же было. Посмотри, есть ли мышь в списке устройств. А то я сунулся, так оказалось что мыши у меня на компе нет вовсе. Отключи и подключи заново, переустанови дрова.

Alex:
Зашел в свойства мауса и убрал птичку в свойстве: \"Включить повышенную точность указателя\" - зависания исчезли.

MBM:
У меня тоже зависает на 5-15 секунд примерно каждую минуту, иногда две, а потом возвращается. Так уже 2 месяца! У меня DELL notebook. Есть тачпад и USB-мышь. Перепробовал все: менял мыши, покупал новые, самые простые и самые сложные, отключал и включал тачпад, устанавливал все параметры на Default, отключал и включал все возможные опции, переустанавливал драйвера, остановил во всех программах hot key опции, перечитал все англоязычные сайты на эту тему – советы: проверь мышь. Кто-нибудь из русских может понимает больше?

Vipart:
Если вы испытываете различные проблемы с работой мыши, вполне возможно, что ваш компьютер автоматически отключает питание корневого концентратора USB. 1. Откройте «Панель управления» > «Система» > вкладка «Оборудование», и щелкните по кнопке «Диспетчер устройств». 2. В «Диспетчере устройств», найдите объект или объекты под названием «Контроллеры универсальной последовательной шины USB», откройте их, и выполните двойной щелчок по первому пункту с названием «Корневой USB концентратор». 3. В появившемся диалоге свойств перейдите на вкладку «Управление электропитанием». 4. Флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» поставлен по умолчанию. Снимите флажок и нажмите «OK».

Несмотря на свою внешнюю простоту, представляет собой такое же сложное составное устройство, как и другие части компьютера. И, конечно, она тоже подвержена поломкам при небрежном обращении. Существует определённый предел прочности, при достижении которого мышка выходит из строя. Зачастую неисправность проявляется в том, что перестаёт работать курсор мыши.

Зависания

Существует несколько видов (симптомов) нарушения работоспособности. Первым из них является проблема, заключающаяся в том, что зависает курсор мыши. Причин появления такой неисправности может быть достаточно большое количество. Давайте сначала рассмотрим чисто механические воздействия. Иногда при работе за компьютером курсор мыши начинает либо подрагивать, либо просто останавливаться на месте. То есть попросту перестаёт слушаться пользователя. В большинстве случаев в этом виноват сам юзер.

1. Проблема может возникнуть из-за несоблюдения аккуратности и чистоты на рабочем месте. Есть несколько вариантов исправления этой ситуации. Для начала приберитесь за столом, вытрите всю пыль с поверхности, протрите влажной тряпкой. Затем аккуратно почистите "глазок" мышки - участок, где лазер соприкасается с поверхностью. Если это не помогло, то осторожно развинтите мышку и почистите её изнутри.
2. Зависать курсор мыши может еще и из-за того, что тормозит вся система. Причем не всегда это является программной ошибкой. Если это ваш домашний компьютер, попробуйте разобрать его и почистить от пыли. Для этого лучше всего подойдёт либо специальный пылесос, продаваемый в компьютерных магазинах, либо обычный домашний, настроенный на выдув. Возможно, также необходимо заменить термопасту на процессоре. Но это уже лучше доверить профессионалам.

Это то, что мы можем сделать, не трогая операционную систему компьютера. При этом не всегда источник проблемы в засорении. Давайте рассмотрим некоторые программные ошибки.

Система

Нередко на форумах встречаются жалобы: "Я регулярно аварийно выключаю компьютер. При этом почему-то начал глючить курсор мыши". А действительно, почему? Многие пользователи не осознают, что сами доводят компьютер до нерабочего состояния. Например, постоянно выключая компьютер с помощью кнопки питания, вы рискуете создать на жестком диске целую серию ошибок, в числе которых могут присутствовать и влияющие на курсор мыши. Для того чтобы исправить это, можно воспользоваться системной командой CHKDSK. Для этого запускаем командную строку либо просто вводим в поле "Выполнить" в меню "Пуск" команду CHKDSK C: /F /R. После этого появится окно, в котором будет сказано, что для запуска проверки необходимо перезапустить компьютер. Вводим "Y" и нажимаем Enter. После этого перезапускаем систему через меню "Пуск". Когда вас спросят, хотите ли вы отменить проверку диска, ничего не нажимайте и ждите.

Другой вариант

Проверку диска на наличие ошибок рекомендуется проводить как можно чаще, это позволит избежать ряда проблем, связанных не только с мышкой. Если вам не помогла ни одна программа проверки диска на ошибки, можете попробовать переустановить драйвера. Для этого либо удалите старые через диспетчер устройств, либо скачайте утилиту для автоматического обновления. Например, можете попробовать бесплатную версию Driver Booster. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте проверить мышку на другом компьютере. Возможно, срок её службы подошел к концу.

"Чешир"

Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить.

Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.

1. Другой вариант - проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
2. Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
3. Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
4. Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
5. В настройках может стоять галочка, чтобы курсор пропадал, когда вы печатаете с клавиатуры. Для того чтобы это исправить, проделываем следующее: "Панель управления" - "Мышь" - "Параметры указателя" - "Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры" - Снять галочку - "Ок".
6. Проблема может быть в неправильно настроенной ОС. Поэтому попробуйте просто поменять стиль оформления. Если не поможет, скачайте сторонние курсоры и установите их в систему.
7. Семь бед - один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.

Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши.

29.02.2016

Сейчас компьютер или ноутбук есть практически у каждого. Согласитесь, довольно сложно представить свою жизнь без этого устройства. И если дома – это в первую очередь средство для развлечений, то на работе – предельно важный инструмент. Для большего удобства пользования настольным ПК и лэптопом были придуманы клавиатура и мышка. Последняя, почему-то порою дает сбои в работе или, говоря проще, зависает. Давайте же попробуем разобраться, в чем причина этой неисправности и как ее устранить.

1. Поломка.

Первое и самое очевидное, что приходит в голову – это поломка. Что ж, такое вполне возможно. Могла поломаться сама мышь, мог повредиться кабель (беспроводной переходник) и нужно понять, так ли это на самом деле. Внимательно осмотрите манипулятор и провод на целостность. Если у вас дома есть другая мышка, попробуйте подключить ее.

1. Порт для подключения.

Вполне возможно, что причина неисправности не в мышке, а в разъеме, в который вы ее подключаете. Если это стандартный (PS/2) порт, то есть, единственный в своем роде на тыльной панели вашего ПК, единственное решение проблемы – покупка USB или беспроводной мыши, источник сигнала для которой, опять-таки, подключается в USB-порт. Если ваша мышь и так подключена в этот разъем, извлеките ее из одного порта и вставьте в другой. Быть может, проблема именно в нем.

1. Загрязнение.

Ели ваша мышь имеет шаровой привод (колесико), переверните ее, извлеките этот шарик, и хорошенько там все прочистите. За длительное время использования манипулятора там накапливается огромное количество грязи, пыли, волос и прочего мусора. Все это, конечно же, оказывает негативное воздействие на работу мыши, вплоть до отсутствия реакции на действия пользователя.

Если у вас оптическая мышь, ее тоже можно и нужно время от времени прочищать. Правда, единственное, что вы можете проделать в данном случае, так это очистить небольшую впадинку, где размещена оптика. Если этого покажется недостаточно, попробуйте разобрать мышь, но делайте это лишь в том случае, если вы уверены, что соберете ее обратно. В противном случае, предварительно отложите деньги на покупку нового манипулятора.

1. Компьютерный вирус.

Возможно, вы просто подхватили на просторах интернета вирус, который теперь серьезно нагружает вашу операционную систему, тем самым вызывая зависание мышки, а вместе с ней и всего остального, происходящего на компьютере. Все, что вы можете сделать в данном случае, проверить ПК на наличие вирусов и удалить их, если таковые будут обнаружены, используя для этого .

Если зависания мыши происходят только при запуске системы, а потом проходят, возможно, причина этого в большом количестве программ в меню автозагрузки, которые запускаются со стартом ОС. На деле большинство из них вам не нужны, по крайней мере, сразу же после включения. Предлагаем вам отключить то, в чем вы не испытываете неотложной потребности. Антивирус, конечно же, нужно оставить активным.

Для этого откройте «Диспетчер Задач » (Ctrl + Shift + Esc ) и перейдите в раздел «».

1. Слабая система, требовательные программы.

Возможно, мышка зависает из-за того, что ваш компьютер не справляется с возложенными на него задачами. Такое часто бывает со старыми машинами при попытке запуска какой-нибудь требовательной программы. Пока идет процесс запуска, мышка вполне может не реагировать на действия пользователя. Решение проблемы в данном случае не самое лицеприятное – либо необходимо улучшить компьютер, выполнив его апгрейд, либо же просто не нагружать его тем, что ему не по силам.

На этом все, теперь вы знаете, что делать, если зависает мышка на компьютере , а также все причины, по которым это может происходить.

Проблемы с зависанием манипулятора могут быть самого разного типа. Чтобы устранить проблему, необходимо максимально точно идентифицировать её причину. Сделать это порой очень непросто. Именно поэтому по возможности следует учесть все нюансы. Особенно это касается ноутбуков – с компактными переносными компьютерами проблемы данного типа возникают чаще всего.

Причины зависаний

Все причины зависания манипулятора на компьютере можно разделить на два основных типа:

• аппаратные;
• программные.

Программные неисправности чаще всего связаны с драйверами, а также некоторыми ошибками внутри системы, конфликтом между установленным оборудованием. С аппаратными ошибками обычно все намного сложнее, количество их также существенно больше.

К аппаратным причинам зависания персонального компьютера можно отнести:

Перечень программных неисправностей несколько короче:

• установлены неподходящие драйвера (старая версия);
• возник конфликт между различными устройствами;
• неверно выполнена настройка мыши.

Видео: Настройка мышки — начало

Аппаратные ошибки: способы устранения

Зависает мышка на компьютере – что делать? В первую очередь необходимо проверить – цела ли она. Если на мыши имеются механические повреждения, то велика вероятность, что на плате внутри отошел контакт в результате сильного удара. При отсутствии специальной паяльной станции, а также навыков, устранить проблему данного типа вряд ли удастся.

Нередко бывает, что причиной является поломка кабеля, соединяющего мышь и порт USB/PS2. В таком случае проще всего приобрести новый манипулятор, так как ремонт такой поломки обойдется приблизительно столько же, сколько приобретение нового устройства.

Нередко случается, что компьютер самостоятельно (особенно это часто происходит с ноутбуком) отключает питание корневого концентратора USB. Это приводит мышь в нерабочее состояние.

Чтобы проверить это, следует поступить следующим образом:

Если там стоит галочка, то необходимо убрать её. Возможно, ПК просто отключает мышь в целях экономии электрической энергии. Кроме того, следует максимально внимательно осмотреть непосредственно сам разъем USB. Нередко случается, когда на не очень качественных платах он плохо припаян. И при неаккуратном обращении просто ломаются ножки контактов.

Программные ошибки: способы устранения

Проблемы с аппаратной частью возникают гораздо реже. В большинстве случаев виновато программное обеспечение. Большинство современных USB-мышей обычно самостоятельно определяются операционной системой Windows и устанавливаются. Но далеко не всегда это хорошо, так как некоторые гаджеты имеют свою специфику. И стандартный универсальный драйвер им не подходит.

При зависании манипулятора следует воспользоваться программным обеспечением, которое предоставляется производителем в комплекте с мышью. Либо скачать официальные драйвера с авторитетного ресурса. В очень многих случаях это помогает разрешить проблемы подобного типа.

Если после установки новых драйверов зависания не исчезли, то следует проверить «диспетчер устройств». При наличии значков, рядом с которым присутствует вопросительный/восклицательный знак, необходимо осуществить их переустановку.

Настройка и калибровка мыши осуществляется следующим образом:

Возможно, установлена слишком низкая скорость движения. Проверить данный параметр можно в «Параметры указателя».

Проблем, которые могут стать причиной невозможности нормальной работы манипулятором, очень большое количество. Следует в обязательном порядке проверить их все – только таким образом можно будет избавиться от зависаний. В первую очередь следует уделить внимание драйверам.