Вопросы и ответы

Мне не понравилось как меня обслужили/менеджер грубо разговаривал, что делать?

Клиенты — это наше все. Если Вам что-то не понравилось — напишите на почту help@shop-mi.ru. Все сообщения просматривает руководство сайта. Ваше мнение очень важно для нас.

 

Как получить скидку на товар и бесплатную доставку?

У нас не магазин распродаж, но постоянным клиентам мы предлагаем хорошие скидки на товар и на доставку. Как гарантированно получать скидки:
1. Зарегистрируйтесь на сайте
2. Подпишитесь на нашу рассылку  (мы не рассылаем спам и навязчивую рекламу)
3. Чаще покупайте у нас 😉
 

Что такое номер почтового идентификатора и как его узнать?

Номер почтового идентификатора — это 14-ти символьный уникальный номер, который заносится в единую систему учёта и контроля Почты России, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет. Отслеживать следует в специальном разделе на сайте Почты России.

Почему у вас такие низкие цены?

На большинство товаров наши цены максимально низкие. Мы поддерживаем низкие цены благодарая работе напрямую с производителем, большим объемам закупок и минимальной наценкой на товар 3-5%.
 

Как узнать, что мой заказ принят и будет доставлен?

Заказы из Москвы и Санкт-Петербурга обрабатываются в течении 1 дня в рабочее время с 10 до 22 после чего менеджер перезвонит вам и подтвердит наличие товара и срок доставки.

 

Цена на сайте окончательная или мне нужно будет за что-нибудь переплачивать?

Цена на сайте окончательная и может меняться только в меньшую сторону (для зарегистрированных покупателей). В стоимость товара не включена стоимость пересылки и комиссия Почты России (при способе оплате через Почту России) за перевод денег.

 

Какие гарантии, что меня не обманут?

Мы гарантируем качество товара и услуг нашего магазина способами оплаты и доставки. По Москве  вы можете заказать товар, произведя расчет на месте при получении и проверки товара.
 

Как сделать заказ?

Заказ можно сделать следующими способами:
а). по телефону:
8(495)146-65-85 - Москва и область;

8(800)551-69-36 - Россия (бесплатно)

б) через наш сайт:
После того как выбрали интересующий вас товар, положите его в Корзину, кликнув в "Корзину" или "Купить".  После этого вы можете продолжить покупки или оформить заказ. Для того, чтобы оформить заказ вы можете зарегистрироваться в магазине (для того, чтобы получать скидки и не вводить контактные данные при последующих покупках), а можете купить без регистрации. На заключительном этапе покупки необходимо выбрать способ доставки и оплаты, ввести контактные данные и кликнуть Заказать. Ваш заказ оформлен!
в) по электронной почте:
Напишите нам на почту, что вы хотите заказать и контактные данные для службы доставки.
 

Как долго ждать товар после заказа?

Москва — следующий рабочий день
Санкт-Петербург (курьером) — 1-2 рабочих дня
Регионы России и СНГ Почтой России — 1-3 недели
Регионы России и СНГ EMS или другой транспортной компанией — 2-5 дней

 

Звоните, спрашивайте, покупайте! Приятных покупок в SHOP-MI.

Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Сообщение *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Товар добавлен в корзину
Перейти в корзину
Купить в 1 клик

Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями политики конфиденциальности.