Telefoane mobile și gadgeturi

Telefoane mobile și gadgeturi

» Microsoft mi-a uitat parola nokia lumia ce să fac. Recuperarea contului Microsoft pe Windows Phone. Cum să vă recuperați parola contului Microsoft pe resursa oficială

Microsoft mi-a uitat parola nokia lumia ce să fac. Recuperarea contului Microsoft pe Windows Phone. Cum să vă recuperați parola contului Microsoft pe resursa oficială

Probabil, fiecare dintre noi, încercând să protejeze informațiile personale, a venit cu o parolă super-complexă, care apoi a fost uitată în siguranță. În acest articol, vă vom spune ce să faceți dacă ați uitat parola Nokia Lumia.

Am uitat parola contului

Puteți reseta sau recupera parola contului Microsoft pe această pagină:

Instrucțiunile sunt intuitive și, cel mai probabil, după parcurgerea tuturor pașilor, vei putea recupera parola contului de pe telefon.

Cum să deblochezi Nokia Lumiya dacă ai uitat parola telefonului

Ți-ai instalat smartphone-ul Nokia Lumia și l-ai uitat cu succes? Nu disperați - există o modalitate de a debloca telefonul și chiar mai multe.

Important! Fiecare dintre următoarele metode de recuperare a unei parole uitate duce la ștergerea completă a tuturor datelor utilizatorului (aplicații, jocuri, contacte, fotografii, videoclipuri etc.) fără posibilitatea de recuperare.

De fapt, cel complet se realizează doar nu de pe un smartphone, ci prin apăsarea secvențială a tastelor. Înainte de a reseta setările, trebuie să încărcați complet dispozitivul sau cel puțin 50%.

Cum să deblochezi un telefon Windows Phone: metoda numărul 1

Pasul 1. Deconectați încărcătorul de la smartphone.

Pasul 2 Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului în timp ce conectați încărcătorul. Dacă totul este făcut corect, pe ecran va apărea un semn de exclamare.


Pasul 3 Acum trebuie să apăsați tastele în următoarea secvență:

  1. Buton Adăugați sunet;
  2. Buton de reducere a volumului;
  3. Buton de pornire (blocare);
  4. Buton de reducere a volumului.

Timp de aproximativ 5-15 minute, angrenajele se vor roti pe ecran - asta înseamnă că procesul de resetare a setărilor este în curs. Apoi ecranul se va opri timp de 30 de secunde și apoi dispozitivul se va reporni.


Deblocarea smartphone-urilor Lumia cu o cheie pentru cameră

Totul este simplu aici:

Pasul 1.În același timp, țineți apăsat și mențineți apăsat până la vibrarea butonului camerei, a butonului de pornire și a tastei de creștere a volumului.

Pasul 2 De îndată ce smartphone-ul vibrează, eliberați tasta de pornire, continuați să țineți apăsate butoanele rămase până când apare „WIN”.

În acest fel, puteți debloca multe dispozitive pe Windows Phone, de exemplu, Lumia 630, 520, 535, 530, 920, 625, 820, 720, 730, 1020, 800, 925, 640, 820, 4530, etc. .

Permiteți telefonului Nokia Asha 501 să resetați setările.

Resetare hardware software:

Există mai multe moduri de a vă reseta setările. Cel mai simplu este să intri în meniul „Setări”, unde este selectată fila „Restaurare”. Dar această operațiune va fi posibilă dacă telefonul nu este blocat, de exemplu, pentru că parola a fost uitată. De asemenea, nu este posibil dacă telefonul nu pornește. Cu toate acestea, dacă autentificarea poate fi finalizată cu succes, atunci această metodă va fi eficientă.

Nu vă grăbiți să resetați datele, deoarece telefonul se poate bloca pur și simplu, atunci niciuna dintre taste nu va putea să-l afecteze. Pentru a rezolva această problemă, pur și simplu opriți telefonul forțat, ținând apăsat butonul de pornire până când dispozitivul se oprește. Dacă telefonul Nokia Asha 501 încetinește chiar și după o astfel de repornire, atunci ar trebui să te gândești la resetarea setărilor. O astfel de operațiune poate ajuta dacă telefonul Nokia Asha 501 nu pornește sau îngheață foarte des.

Resetare hardware hardware:

Operația de resetare hardware poate fi efectuată prin introducerea unui cod de securitate. Pentru Nokia Asha 501, codul este 12345 în mod implicit. Se mai numește și cod de securitate. Resetarea setărilor trebuie făcută după introducerea codului în câmpul de introducere a numărului de telefon * # 7370 # (este greu) sau * # 7780 # (este moale).

După aceea, telefonul se va opri automat și se va porni din nou. Merită să ne amintim că toate datele și setările după această operațiune se vor pierde.

Video:

Ieri, un prieten m-a contactat cu o întrebare: „Am uitat parola pentru Lumiya mea, ce ar trebui să fac?” Pentru început, ne-am dat seama ce parolă a uitat. Parola contului Microsoft sau parola ecranului de blocare Lumia. Totul s-a dovedit a fi simplu, ea nu a putut intra în magazin (nu a înțeles cum a căzut parola), dar în timp ce își aștepta sosirea, a căutat pe google cum să deblocheze smartphone-ul Lumiya și acum voi împărtăși e cu tine.

Dacă ați uitat parola contului Microsoft

În acest caz, parola este restaurată elementar:
1. Accesați https://login.live.com

2. Selectați „Nu vă puteți accesa contul?”



3. Apoi, urmați instrucțiunile intuitive.

Dacă ați uitat parola pentru ecranul de blocare al Lumia

Această situație nu mai este plăcută, deoarece va trebui să faceți așa-numita resetare hard a smartphone-ului Lumiya și telefonul va reveni la setările din fabrică.

Notă!
Când efectuați toți pașii descriși mai jos, toate informațiile stocate în acesta (fișiere, fotografii, jocuri, contacte, muzică și altele) vor fi șterse de pe telefon. De fapt, vei avea Lumiya ca dintr-un magazin.

Înainte de a reseta setările, este recomandabil să încărcați complet Lumiya sau să aduceți cel puțin încărcarea la 50%.

Metoda 1.

  • Opriți telefonul, țineți apăsat butonul de reducere a volumului + butonul de pornire + camera foto în același timp, țineți apăsat până vibrează.
  • După vibrație, eliberați butonul de pornire, în timp ce țineți apăsat butonul pentru cameră și pentru volum. Apăsați „WIN”, așteptați repornirea

Metoda 2.

  • Opriți Lumia și deconectați încărcătorul de la telefon
  • Acum trebuie să apăsați și să țineți apăsată tasta de reducere a volumului de pe telefon și să conectați încărcătorul. După aceea, pe ecranul telefonului dvs. ar trebui să apară un semn de exclamare (!).
  • Apoi, trebuie să apăsați tastele în următoarea ordine: tasta crește volum, cheie scădea volum, cheie nutriție, cheie scădea volum.
  • Trebuie să așteptați aproximativ 5 minute până când procesul de resetare este finalizat. În acest moment, veți vedea roți dințate care se rotesc pe ecranul smartphone-ului. După acest proces, ecranul telefonului se va opri timp de aproximativ 30 de secunde, apoi telefonul se va reporni.

Sper că oricare dintre aceste metode vă va ajuta.

Citit cum să recâștigați accesul la contul dvs. Microsoft. Un ghid detaliat despre cum să recuperați o parolă uitată sau pierdută din contul dvs. Cu acest articol, deschidem o serie de articole scurte în care vom încerca să explicăm utilizatorilor cum pot recupera o parolă de cont uitată pe diferite site-uri web și rețele sociale populare.

corporație Microsoft susține că aproximativ șapte sute de milioane de dispozitive din întreaga lume folosesc cel mai recent sistem de operare Windows 10, fără a lua în calcul versiunile anterioare ale sistemului. Prin urmare, cel puțin acest număr de utilizatori sunt înregistrați pe site-ul corespunzător al corporației pentru a accesa toate caracteristicile oferite de Microsoft.

Prin înregistrarea propriului cont, utilizatorii pot efectua setări avansate speciale pentru controlul deplin al produselor corporative Microsoft. Un singur cont permite utilizatorilor să gestioneze setările pentru întreaga linie de produse a corporației Microsoft, care sunt disponibile utilizatorului într-un singur loc.

Această abordare simplifică foarte mult procesul de monitorizare și gestionare a parametrilor produselor corporației și scutește utilizatorul de a-și aminti multe parole. Dar, la rândul său, crește semnificativ responsabilitatea în cazul pierderii parolei, deoarece în acest caz se pierde accesul la toate produsele înregistrate.

În vastitatea rețelei internaționale de calculatoare la nivel mondial "Internet" utilizatorii pot găsi o varietate de aplicații de rețea fixe și la distanță pentru a stoca diverse parole și alte informații sensibile. Astfel de manageri de parole permit utilizatorului să-și acceseze datele private în orice moment, dacă este necesar și, de asemenea, garantează utilizatorului un anumit nivel de protecție a informațiilor sale și blochează orice acces neautorizat la datele sale personale.

Dacă dintr-un motiv oarecare (de exemplu, îți este frică ca o parolă să fie compromisă dacă este stocată de la distanță), nu folosești un manager de parole pentru a stoca acreditările și a te baza pe memoria ta, atunci datorită faptului că aceste parole sunt destul de complexe , la un moment dat nu le poți aminti pur și simplu. Cele mai multe site-uri, inclusiv site-ul corporativ Microsoft, vă recomandăm să utilizați o combinație complexă de litere și numere în diferite majuscule pentru a vă proteja contul de piratare și posibile intruziuni rău intenționate. Dacă ați uitat parola contului Microsoft, care poate fi și un cont pentru „outlook.com”, live.com, „hotmail.com” sau chiar skype.com, nu veți putea recupera aceeași parolă. Cu toate acestea, este destul de ușor să recâștigați accesul la contul dvs. resetând vechea parolă și înlocuind-o cu una nouă.

Cum să recuperați parola unui cont Microsoft

Deschideți browserul dvs. web preferat, nu este nevoie să utilizați un anumit browser și să accesați pagina contului Microsoft, apoi faceți clic pe butonul "A intra"în colțul din dreapta sus.

Pe pagina de conectare, introduceți numele dvs. de utilizator Microsoftși apăsați butonul "Mai departe".

Vă rugăm să rețineți că, din cauza schimbărilor de-a lungul anilor, este posibil să fi folosit orice cont de e-mail asociat cu produsele corporației. Microsoft ca contul dvs. de site Microsoft. Aceasta include site-urile „outlook.com”, live.com, „hotmail.com”Și skype.com. Microsoft chiar vă permite să vă înscrieți pentru un cont Microsoft folosind adrese de e-mail ale aplicațiilor terțe, cum ar fi a ta Gmail abordare. Dar parola pentru contul original Microsoft vor fi diferite de celelalte parole ale tale.


După ce ați verificat dacă numele de utilizator se potrivește, va apărea o pagină de introducere a parolei. Faceți clic pe linkul text de sub câmpul pentru parolă "Ați uitat parola".


Pe pagina următoare, vi se va solicita să alegeți unul dintre cele trei răspunsuri posibile pentru a explica de ce nu vă puteți conecta la contul dvs. Bifați caseta de lângă „Nu îmi amintesc parola” și apoi faceți clic pe butonul "Mai departe".


Vi se va solicita să introduceți anumite caractere pe care le vedeți pe ecranul de recuperare a contului ca măsură de securitate. Faceți-o și apoi apăsați butonul "Mai departe".


Verificați-vă identitatea cu adresa de e-mail sau numărul de telefon conectat la contul dvs

Pe noua pagină care se deschide, va trebui să vă confirmați identitatea, că sunteți proprietarul și aveți dreptul de a gestiona setările acestui cont. Din opțiunile oferite, va trebui să alegeți modul în care doriți să finalizați verificarea identității. Veți avea două opțiuni din care să alegeți. În primul caz, puteți obține un cod de securitate pentru contul dvs Microsoft e-mail la adresa de e-mail specificată în setările contului dvs. În a doua opțiune, puteți obține un text "SMS" un mesaj cu un cod către un număr de telefon verificat. Dacă selectați opțiunea cu o literă, atunci bifați prima casetă și faceți clic pe butonul „Trimite codul”. Dacă alegeți să primiți un cod de securitate prin "SMS", apoi activați celula corespunzătoare pentru a primi codul pe dispozitivul dvs. mobil și apăsați, de asemenea, butonul „Trimite codul”. Anterior, pentru a confirma că sunteți proprietarul numărului de telefon specificat în setările contului, va trebui să introduceți ultimele patru cifre ale acestuia.


Verificați-vă e-mailul și căutați un e-mail de la Asistență pentru conturi Microsoft. Pe pagina de verificare a identității, introduceți codul primit în e-mail și faceți clic "Mai departe".


Pe pagina de resetare a parolei, pe prima linie, introduceți noua parolă (asigurați-vă că o faceți complexă pentru a crește securitatea contului). Pe linia următoare, confirmați noua parolă tastând-o din nou și faceți clic pe butonul "Mai departe".


Parola dvs. a fost acum schimbată și veți fi notificat prompt pe pagina de recuperare a contului. Faceți clic pe butonul "Mai departe" din nou și veți fi dus la ecranul de conectare la contul dvs. unde vă puteți utiliza noua parolă pentru a vă autentifica.


Verificați-vă identitatea dacă nu aveți un e-mail alternativ

Dacă se află pe pagina Control cont utilizator Microsoft ați selectat o celulă din lista de opțiuni pentru a primi un cod de securitate, Microsoft va trebui să vă trimită un cod de securitate la o altă adresă de e-mail ca verificare.


Pe pagina următoare, introduceți adresa de e-mail la care doriți să primiți codul de securitate și faceți clic pe butonul "Mai departe".


Acum verifică-ți adresa de e-mail. După ce primiți un cod de securitate pentru contul dvs Microsoft, introduceți-l în câmpul specificat și faceți clic pe butonul "A confirma".


După confirmare, veți fi redirecționat către paginile secțiunii de recuperare a contului de utilizator. Pe acestea va trebui să completați un formular cu informații legate de contul dvs., de exemplu, numele și prenumele, data nașterii, țara în care ați creat contul, e-mailurile trimise, produsele utilizate de corporație Microsoft etc. Faceți clic pe butonul "Mai departe"și trimiteți formularul completat.


După ce ați trimis formularul, Asistență pentru cont Microsoft va examina informațiile pe care le-ați furnizat și vă va anunța dacă informațiile pe care le-ați trimis sunt suficiente pentru a restabili accesul la contul dvs. în termen de 24 de ore prin e-mailul pe care l-ați furnizat.


Dacă ați introdus suficiente informații corecte și valide și solicitarea dvs. a fost acceptată, veți primi un e-mail cu instrucțiuni despre cum să vă resetați vechea parolă.

Dacă solicitarea dvs. a fost respinsă, aveți opțiunea de a încerca să trimiteți din nou o cerere de recuperare a contului de până la două ori pe zi. Dacă nu vă amintiți suficiente din informațiile necesare pentru a vă recupera contul, poate fi necesar să creați un cont nou.

Procesul de recuperare a propriului cont Microsoft nu este dificil și nu necesită mult timp. Trebuie doar să urmați cu atenție instrucțiunile furnizate și să introduceți informațiile corecte pe care le-ați folosit la înregistrarea contului. Apoi veți putea să vă resetați vechea parolă și să creați una nouă, apoi să vă conectați la contul dvs. și să accesați toate produsele corporative asociate acesteia. Microsoft.

Fiecare utilizator își poate crea un cont în sistemul Microsoft. Este necesar la utilizarea produselor acestei companii. Și anume - Windows, Office, Xbox 360 și altele. Se întâmplă adesea să se piardă parolele. Dar într-un astfel de caz, aproape orice sistem oferă instrumente care rezolvă această problemă. Acum veți afla cum pe pagină account.live.com/password/reset puteți reseta parola utilizatorului. Și, de asemenea, cum să crești șansele de aprobare a aplicației prin serviciul de asistență.

Resetați parola contului Microsoft prin account.live.com/password/reset

Puteți returna cifrul pierdut pentru a intra în sistemul online Microsoft folosind formularul la o adresă deja cunoscută. Acest proces este similar cu procedura standard de recuperare a datelor. De asemenea, îl puteți schimba folosind orice dispozitiv: computer, telefon, consolă de jocuri etc. Prima fereastră vă solicită să introduceți e-mailul Outlook, Skype sau numărul de telefon mobil.

Când introduceți una dintre contactele sugerate, veți vedea următoarea fereastră, unde sistemul vă va întreba care dintre opțiuni este mai potrivită:

Probabil că nici nu aveți acces la e-mailul Microsoft. Prin urmare, utilizați opțiunea cu telefonul. Cazul unui dispozitiv blocat va fi discutat mai jos. Specificați cum doriți să primiți parola: prin mesaje sau apel. Când confirmați că telefonul vă aparține, sistemul vă va solicita să introduceți un nou cod și să îl repetați.

Actiunile urmatoare:


Cum să vă îmbunătățiți succesul pentru ajutor de asistență tehnică

Conform formularului pe care îl completați când vă recuperați parola de pe pagină https://account.live.com/password/reset, Personalul de asistență tehnică Microsoft determină dacă puteți avea încredere. Și chiar ai nevoie de acest cont. Orice date din forma „Nu am date” pot fi decisive:

  • Când v-ați creat profilul Microsoft, probabil ați furnizat o adresă de e-mail suplimentară la care ați putea fi contactat. Când completați, trebuie să îl utilizați. Aceasta va fi o altă confirmare că sunteți adevăratul proprietar al acestui cont;
  • De asemenea, puteți introduce în formular parolele care au fost folosite pe acest profil. Cele vechi pe care le-ați înlocuit deja în trecut vor fi de folos. Același lucru este valabil și pentru alte date interschimbabile;
  • Trebuie să trimiteți aceste informații de pe un dispozitiv pe care ați folosit deja contul Microsoft. De exemplu - telefon, Xbox One, Xbox 360, PC, laptop etc. Operatorul afișează aceste informații. Și ea va mărturisi în favoarea ta;
  • Informațiile complete trebuie introduse în formularul de utilizare a produsului;
  • Puteți specifica dispozitivul, modelul acestuia, de la care a fost folosit cel mai des contul. Cel la care ai pierdut accesul.

După ce trimiteți formularul, acesta va fi examinat de experți în termen de 24 de ore. În acest timp, veți primi un răspuns la e-mailul furnizat. De obicei, acest lucru se întâmplă mult mai devreme de 24 de ore. Este posibil să fi introdus o adresă de e-mail și să nu așteptați un e-mail de răspuns cu un link. În acest caz, verificați din nou căsuța poștală. Deschideți dosarul de spam și căutați aici. Din diverse motive, livrarea acestuia poate fi întârziată. În orice caz, nu trebuie să vă faceți griji. Link-ul este valabil trei zile.

Ce trebuie să faceți dacă ați uitat parola de profil Microsoft pe dispozitivul mobil

Pentru dispozitivele mobile, linkul account.live.com/password/reset nu va funcționa pentru a vă reseta parola. În acest caz, trebuie să vă resetați smartphone-ul sau tableta și apoi să creați un profil nou.

De exemplu, pentru popularul Nokia Lumia cu Windows Phone 8.1, acest lucru se face după cum urmează:

  1. Opriți dispozitivul în mod obișnuit;
  2. Apoi apăsați butoanele de pornire și de creștere a volumului în același timp până când vedeți semne de răspuns la aceste acțiuni;
  3. Apoi, apăsați pe rând - crește volumul, jos, butonul de pornire și din nou jos. Aceasta va reseta la setările implicite.

Mail, stocare în cloud OneDrive, Windows 8, 10 - toate acestea sunt un cont Microsoft. Deloc surprinzător, pierderea unui cont Microsoft poate fi o tragedie pentru utilizator. Dar nu totul este atât de rău pe cât ar părea la început, serviciul este dotat cu un instrument convenabil pentru restaurarea unui profil, chiar dacă utilizatorul și-a uitat numele de utilizator și parola.

Recuperare parola

Înainte de a începe procesul de recuperare a unei parole pierdute din profilul dvs. Microsoft, trebuie să vă asigurați de următoarele:

  1. La introducerea unei parole, Caps lock este dezactivată, adică funcția de introducere a majusculei;
  2. Aspectul este setat la engleză (în această limbă este setat codul de securitate din cont);
  3. Verificați ortografia e-mailului folosit pentru a vă conecta.

Dacă toate punctele de mai sus sunt îndeplinite, atunci puteți continua să resetați și să vă recuperați parola. Pentru aceasta:

  • Mergem pe site-ul oficial al Microsoft și facem clic pe butonul „Login” din colțul din dreapta sus;
  • Utilizatorul va fi redirecționat către panoul de conectare a contului. În partea de jos, faceți clic pe „Mi-am uitat parola”:
  • La acest pas, trebuie să selectați motivul pentru care proprietarul contului nu se poate conecta. Nu există diferențe globale în recuperarea parolei, dar pentru revizuire trebuie remarcat:

a) „Mi-am uitat parola” - utilizatorul a uitat parola;

b) „Îmi cunosc parola, dar nu pot să cânt” - proprietarul profilului este sigur că introduce codul corect, dar nu poate intra;

c) „Cred că altcineva folosește contul meu Microsoft” - există suspiciuni că contul a fost piratat.

  • Alegem prima varianta, deoarece codul a fost uitat;
  • În fereastra următoare, trebuie să introduceți e-mailul sau numărul de telefon la care este atașat profilul:
  • După introducerea e-mailului, utilizatorul va primi un e-mail care conține un link pentru a-și reseta parola. Îl transmitem și introducem un cod nou.

Dacă proprietarul contului a introdus un număr de telefon, atunci i se va trimite un mesaj SMS cu un cod secret. Introducerea acestor numere vă va permite să înlocuiți parola pierdută.

Ce trebuie să faceți dacă vă pierdeți autentificarea

Utilizați adresa dvs. de e-mail ca autentificare pentru a vă conecta la contul Microsoft. Dacă utilizatorul a uitat-o, atunci va fi imposibil să trimită o solicitare de recuperare a contului. Puteți afla adresa de e-mail la care este legat profilul în mai multe moduri:


Dacă nu a fost posibilă recuperarea e-mailului, atunci singura opțiune este suportul tehnic:

Pentru a trimite o cerere de recuperare a contului prin intermediul asistenței tehnice, trebuie să furnizați următoarele informații detaliate:

  • Numele complet indicat în profil;
  • Număr de telefon și e-mail pierdut;
  • Detaliile contului: data nașterii, țara de reședință, orașul și fusul orar etc.

Nu există termene limită specifice pentru a lua în considerare o cerere de recuperare a contului. De obicei, răspunsul vine în trei zile. Dacă informațiile contului sunt corecte, profilul va fi restaurat.

  • Acces neautorizat (piratare) la cont;
  • Ați pierdut parola sau autentificarea;
  • Ștergerea accidentală sau intenționată a unui profil Microsoft Windows Phone.

Din fericire, pierderea unei parole sau a unei autentificări în toate cele trei cazuri se rezolvă cu ușurință folosind instrumentele care vor fi discutate în articol.

Cometariu. Contul de la Windows Phone este același cont folosit pentru a vă conecta de pe un computer, astfel încât să puteți recupera o parolă pierdută de pe un computer.

Recuperarea unui cont prin intermediul site-ului oficial Microsoft

Înainte de a începe algoritmul principal, trebuie să vă asigurați că ați introdus corect parola:

  • Verificați dacă butonul de blocare a majusculelor situat pe tastatură este dezactivat;
  • Asigurați-vă că aspectul tastaturii este corect;
  • Priviți cu atenție e-mailul introdus, deoarece o eroare în cel puțin o literă poate duce la inscripția „Autentificare sau parolă greșită”.

La prima vedere, sfaturile sunt destul de simple, dar mulți utilizatori pur și simplu uită de acești factori și încep să intre în panică.

Dacă proprietarul contului este sigur că a uitat parola, atunci urmați instrucțiunile pentru a o recupera:

  1. Mergem pe site-ul oficial al Microsoft Corporation. Puteți face acest lucru prin intermediul motorului de căutare din browser:
  2. În colțul din dreapta sus, faceți clic pe pictograma „Autentificare”:
  3. Utilizatorul este dus la pagina următoare, care solicită informații de conectare. Deoarece codul este uitat, facem clic pe butonul „Mi-am uitat parola”, care se află puțin mai jos:
  4. Mergem la pagina cu întrebarea „De ce nu te poți autentifica?”. Există patru răspunsuri din care puteți alege:
    1. „Mi-am uitat parola” este selectat dacă utilizatorul pur și simplu a uitat parola;
    2. „Îmi cunosc parola, dar nu pot să cânt” este apăsat atunci când există suspiciunea că contul a fost piratat;
    3. Se face clic pe „Cred că altcineva folosește contul meu Microsoft” dacă proprietarul este sigur că contul său Windows Phone a fost compromis.
  5. Deoarece în cazul nostru codul este pur și simplu pierdut, selectăm prima opțiune și trecem prin secțiune;
  6. Apare o fereastră în care proprietarul profilului trebuie să introducă un e-mail sau un număr de telefon și să completeze linia captcha:
  7. După completarea datelor, instrumentul de recuperare a parolei va solicita proprietarului să fie identificat folosind un cod secret. Reintroduceți e-mailul la care este legat profilul și faceți clic pe „Trimite codul”:
  8. Dacă e-mailul este activ, atunci va primi un cod secret și un link în care trebuie introdus pentru a schimba parola. Totul este destul de simplu și clar.

Recuperarea unui cont după pierderea unei autentificări

Pierderea unei autentificări dintr-un cont Windows Phone se întâmplă destul de des, așa că trebuie să vă puteți restabili porecla. Aici totul este ceva mai complicat decât cu o parolă Windows Phone, deoarece e-mailul este folosit ca logare în această resursă. Dacă nu există e-mail, nu există unde să trimiteți codul secret. În acest caz, puteți restabili accesul la contul dvs. în două moduri:

  • Dacă aveți un set-top box Xbox, vă puteți conecta în contul acestui serviciu și puteți vedea datele de profil unde va fi scris e-mailul (în cele mai multe cazuri, se folosește un singur cont);
  • Dacă nu există Xbox, atunci utilizatorul va trebui să scrie la asistența Microsoft pentru a restabili toate datele din contul Windows Phone.

Recuperarea contului după ștergere

Dacă utilizatorul a șters accidental sau intenționat contul din Windows Phone, atunci el are dreptul de a-l restaura în termen de 30 de zile. Imediat ce a trecut o lună, o astfel de acțiune va deveni indisponibilă și datele de profil se vor pierde pentru totdeauna.

Puteți restabili un profil șters în trei pași:

  • Primul. Accesați site-ul web oficial al Microsoft Corporation;
  • Al doilea. Introduceți informațiile de conectare în rândurile corespunzătoare. Dacă sunt uitate, atunci restaurăm informațiile urmând instrucțiunile descrise mai sus;
  • Al treilea. După conectarea la un cont dezactivat, va exista o ofertă de restaurare. Faceți clic pe butonul „Activare”.

Restaurarea unui profil după un hack

Hackingul reprezintă acces neautorizat la datele personale. Scopul său principal pe Internet este să trimită spam și să distribuie software rău intenționat care fură informațiile personale ale altor utilizatori. Pentru a recupera un cont piratat, este suficient să selectați a treia opțiune la pasul al patrulea de recuperare a parolei și să recuperați parola din profil.

După ce contul a fost restaurat, se recomandă să faceți următoarele.