Мобильные телефоны и гаджеты

Мобильные телефоны и гаджеты

» » Что делать если bad request. Ошибка доступа "400 Bad request": что это такое, и как исправить ситуацию? Почему это происходит

Что делать если bad request. Ошибка доступа "400 Bad request": что это такое, и как исправить ситуацию? Почему это происходит

Эта ошибка означает, что пользователь (его браузер) отправил неправильный запрос на сервер где расположен сайт.

Почему это происходит?

Наверно 99% всех случаев данной ошибки происходят именно на стороне пользователя, а не сайта (сервера). Как правило в этом виновата система, которая установлена на компьютере пользователя. Например браузер из-за испорченных настроек, может посылать некорректные запросы, также причина может быть в NET Framework, который входит в состав Windows.

Как исправить ошибку 400?

1. Проблема с браузером

  • Попробуйте открыть сайт другим браузером
  • Очистите кэш и cookies в браузере
  • Переустановите браузер

2. Вирусы

  • Проверьте компьютер на вирусы
  • Произведите лечение, если было обнаружено заражение

3. Проблемы у интернет-провайдера

  • Позвоните своему интернет провайдеру и уточните нет ли проблем с интернетом
  • Если есть - дождитесь их решения

4. Проблемы с NET Framework

  • Установите его последнюю версию с сайта Microsoft

5. Проблемы с антивирусом

  • Отключите антивирус и проверьте остались ли ошибка 400
  • Если исчезла, то нужно в настройках антивируса установить больший уровень доверия для браузера(ов)
  • Другой выход - сменить антивирус

6. Проблема с брандмауэром

  • Отключите брандмауэр (Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр)
  • Если проблема ошибка исчезла - добавьте браузер в исключения (Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр)
  • Включите брандмауэр

7. Проблемы с Windows

  • Почистите систему от мусора (проще всего через программу CCleaner)
  • Обновите драйвера
  • Просканируйте систему (Win + X — Командная строка (Администратор) — sfc /scannow — Enter)
  • Обновите Windows (если не помог не один из предыдущих вариантов)

Для владельцев сайтов

Владельцу сайта следует знать, что скорее всего такую ошибку видит только он, а остальные пользователи видят сайт в нормальном состоянии. Поэтому в первую очередь следует проверить открывается ли сайт с другого компьютера. Если проблема замечена и на других компьютерах, то пишите в техническую поддержку хостинга, т.к. это тот случай (1%), когда проблема кроется в работе сервера.

Кто из любителей побродить по просторам интернета не сталкивался с появлением в браузере ошибки «400: Bad request»? Правда, далеко не все серферы знают, что она означает и почему возникает. Сейчас мы и попробуем прояснить эту ситуацию.

400 Bad request: что означает эта ошибка?

Как считается в компьютерном мире, ошибка под номером 400 носит исключительно пользовательский характер при введении неправильного запроса (URL-адреса) для доступа к определенному сайту во Всемирной паутине. Позволим себе с этим не согласиться.

Конечно, можно ввести некорректный адрес, но иногда даже при правильном адресе или открываемой ссылке ошибка «HTTP: 400 Bad request» появляется снова и снова. Причин тому может быть очень много. Особенно часто это проявляется при доступе к персональным хостингам, размещенным на разных, независимых друг от друга серверах разных провайдеров. В чем же причина?

Ошибки синтаксиса запроса

Действительно, одной из первопричин можно назвать нарушение правильности ввода адреса страницы. Да взять простой пример: при попытке доступа к тому же почтовому серверу Mail.ru украинский пользователь может ввести в адресную строку URL, как бы соответствующий его региону (в данном случае допустим, что это адрес mail.ua).

В действительности такого сайта с почтовой службой в природе не существует. Понятно, что любой интернет-браузер тут же выдаст сообщение «400: Bad request». Но даже с такой постановкой вопроса можно найти еще кучу причин возникновения ошибки доступа.

Проблема ошибки «400: Bad request Nginx»

Сама система Nginx представляет собой либо специфичный почтовый сервер прокси, либо веб-сервер, работающий под UNIX-системами.

Как правило, ошибки такого рода связаны с неправильным откликом сервера для запроса с конкретного IP-адреса. Результаты ошибок прописываются в специальный LOG-файл, после чего автоматически заносятся в файрволл как ненадежные. Таким образом, в хостинге нарушается работа, независимо от того, какая «операционка» или браузер используются в данной ситуации.

Влияние брандмауэра

Как уже понятно, ошибка «400: Bad request» зачастую возникает при блокировании запроса брандмауэром.

Выходом из такой ситуации может стать внесение адреса сайта или устройства доступа в список исключений. Для Windows-систем это делается при доступе к меню системы безопасности, находящегося в стандартной «Панели управления».

В принципе, нет ничего страшного даже в том, чтобы отключить файрволл полностью (естественно, при наличии мощного антивирусного пакета). На сей счет тоже нужно дать некоторые пояснения.

Список исключений антивируса

Как правило, в самых распространенных штатных антивирусных пакетах имеется свой собственный встроенный файрволл. Он тоже может блокировать потенциально небезопасное или нежелательное содержимое.

О шибка 400 Bad Request возникает, когда запрос, отправленный на сервер сайта, является неправильным или поврежденным, и сервер, получающий запрос, не может его понять. Иногда проблема возникает на самом веб-сайте, и Вы вряд ли сможете что-то сделать. Но большую часть времени проблема заключается в том, что Вы можете решить — возможно, Вы неправильно набрали адрес, или, может быть, Ваш кеш браузера вызывает проблемы. Вот некоторые решения, которые Вы можете попробовать.

Что такое ошибка 400 Bad Request

Ошибка 400 Bad Request возникает, когда сервер не может понять запрос, который был ему отправлен. Это называется ошибкой 400, потому что это код состояния HTTP, используемый веб-сервером для описания такой ошибки.

Ошибка 400 Bad Request может произойти из-за простой ошибки в запросе. Возможно, Вы ошибочно указали URL-адрес, и по какой-то причине сервер не может вернуть ошибку 404. Или, возможно, Ваш веб-браузер пытается использовать истекший или недействительный файл cookie. Некоторые серверы, которые не настроены должным образом, могут также вызывать ошибку 400 вместо более полезных ошибок в некоторых ситуациях. Например, при попытке загрузить файл, который слишком велик для некоторых сайтов, Вы можете получить ошибку 400 вместо ошибки, сообщающей Вам о максимальном размере файла.

Как и при ошибках 404 и 502, дизайнеры веб-сайтов могут настроить, как выглядит ошибка 400. Таким образом, Вы можете увидеть разные страницы ошибки 400 на разных сайтах. Веб-сайты также могут использовать несколько разных имен для этой ошибки. Например, Вы можете увидеть такие вещи, как:

  • 400 Bad Request
  • 400 Bad Request. Запрос не может быть принят сервером из-за неправильного синтаксиса
  • Bad Request — неверный URL-адрес
  • Bad Request. Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не мог понять
  • Ошибка HTTP 400. Недопустимое имя хоста запроса
  • Bad Request: ошибка 400
  • Ошибка HTTP 400 — Bad Request

Часто Вы можете сделать что-то, чтобы исправить ошибку 400, но выяснить, что именно может быть сложным из-за неопределенного характера ошибки. Вот некоторые вещи, которые Вы можете попробовать.

Обновите страницу

Обновление страницы всегда стоит того. Многократно ошибка 400 является временной, и простое обновление может помочь. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не часто исправляет проблему, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.

Дважды проверьте адрес

Наиболее распространенной причиной ошибки 400 является неправильный URL. Если Вы ввели URL-адрес в адресную строку самостоятельно, возможно, Вы ошиблись. Если Вы щелкнули ссылку на другой веб-странице и была показана ошибка 404, также возможно, что в ссылке была опечатка. Проверьте адрес на наличие каких-либо очевидных ошибок. Кроме того, проверьте специальные символы в URL-адресе, особенно те, которые Вы часто не видите в URL-адресах.

Выполнить поиск

Если URL-адрес, который Вы пытаетесь найти, является описательным (или если Вы знаете приблизительное название статьи или страницы, которую Вы ожидаете), Вы можете использовать ключевые слова в адресе для поиска на веб-сайте. В приведенном ниже примере Вы не можете действительно сказать из самого URL-адреса, если что-то не так, но Вы можете увидеть некоторые слова из названия статьи.

Вооруженные этими знаниями, Вы можете выполнить поиск на веб-сайте с соответствующими ключевыми словами. Это должно привести Вас к правильной странице.

Это же решение также работает, если веб-сайт, который Вы пытаетесь достичь, изменил URL-адрес по какой-либо причине и не перенаправил старый адрес на новый.

И если на веб-сайте нет собственного окна поиска, Вы всегда можете использовать Google (или любую другую поисковую систему, которую Вы предпочитаете). Просто используйте оператор «site:» для поиска только соответствующего сайта для ключевых слов.

На изображении ниже мы используем Google и поисковую фразу «site:сайт локальная сеть» для поиска только сайта сайт по ключевым словам.

Очистите файлы cookie и кеш браузера

Многие веб-сайты (включая Google и YouTube) сообщают об ошибке 400, потому что куки, которые они читают, либо повреждены, либо слишком стары. Некоторые расширения браузера также могут изменять Ваши файлы cookie и вызывать ошибку 400. Также возможно, что Ваш браузер кэшировал поврежденную версию страницы, которую Вы пытаетесь открыть.

Чтобы проверить эту возможность, Вам нужно очистить кеш браузера и файлы cookie. Очистка кеша не сильно повлияет на Ваш просмотр, но на некоторых веб-сайтах может потребоваться несколько дополнительных секунд для загрузки, поскольку они повторно загружают все ранее кэшированные данные. Очистка файлов cookie означает, что Вам придется снова войти в систему на большинстве веб-сайтов.

Очистите свой DNS

Ваш компьютер может хранить устаревшие записи DNS, которые вызывают ошибки. Простая очистка Ваших записей DNS может помочь решить проблему. Это легко сделать и не вызовет никаких проблем.

Проверьте размер файла

Если Вы загружаете файл на веб-сайт и Вы получаете ошибку 400, то есть вероятность того, что файл слишком большой. Попробуйте загрузить файл меньшего размера, чтобы подтвердить, вызвало ли это проблему.

Попробуйте другие сайты

Если Вы пытаетесь открыть один веб-сайт и получаете ошибку 400, попробуйте открыть другие веб-сайты, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если это так, это может быть проблемой Вашего компьютера или сетевого оборудования, а не веб-сайта, который Вы пытаетесь открыть.

Перезагрузите компьютер и другое оборудование

Это решение является хитом и перезагрузка компьютера и особенно Вашего сетевого оборудования (маршрутизаторы, модемы) — это распространенный способ избавиться от множества ошибок сервера.

Связаться с веб-сайтом

Если Вы попробовали все решения, и ошибка, не исчезла, значит, сам сайт может иметь проблемы. Попытайтесь связаться с веб-сайтом на странице контактов (если это работает) или через социальные сети. Скорее всего, они уже знают о проблеме и работают над ее исправлением.


Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Bad Request не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 400. Используя очистку реестра , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Bad Request) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.


Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Bad Request (например, Windows Operating System):

  1. Нажмите на кнопку Начать .
  2. Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да .
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите "regedit " и нажмите ENTER .
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 400 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт .
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
  13. Нажмите Сохранить .
  14. Файл будет сохранен с расширением.reg .
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Bad Request.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

400 bad request error – достаточно распространенная проблема, которая может проявиться во время попытки выхода на просторы интернета. С этой проблемой связанно два интересных факта:

  • Routebuildservice 400 bad request может возникнуть совершенно на любом интернет-браузере. При появлении этой ошибки очень редко может помочь простая смена браузера.
  • Причины возникновения неприятности могут быть совершенно разные.

Перевод «routebuildservice 400 bad request» означает примерно «ошибочный запрос», и совершенно не помогает в лечении. Потому следует внимательно ознакомиться с ниже представленным материалом, чтобы понять, как исправить 400 bad request.

Исправление ситуации

Интересно то, что решение подобной проблемы может быть совершенно не связанно с пользователем, его оборудованием и настройками на нем – возможно, возникли какие-то сложности со стороны провайдера или компания поставщик услуг выполняет в этот момент работы по усовершенствованию своих линий.

Конечно, нормальная организация обязана сообщать своим клиентам о подобной ситуации, но на практике это происходит далеко не всегда. Поэтому, первым шагом в решении вопроса «что такое 400 bad request» будет следующее:

  1. Попытаться получить доступ на официальный сайт или на форум используемого интернет-провайдера – возможно, там предоставлена важная информация.
  2. Позвонить знакомым, которые пользуются аналогичной услугой, и узнать – возникла ли у них схожая проблема.
  3. Связаться с представителем провайдера и получить все необходимые ответы.

Вообще этот этап рекомендуется проводить в первую очередь, если возникает какая-либо проблема с подключением интернета. Только после получения ответа о том, что ситуация возникла со стороны пользователя, можно приступать к остальным вариантам лечения.

Иногда эта ошибка может выглядеть так – 400 bad request request header or cookie too large. В этом предложении есть одно важной слово – «Cookie». В этом случае именно от него и следует отталкиваться, производя поиск решения ошибки.

Лечение достаточно простое:

  1. Открываем любимый интернет-браузер.
  2. Переходим в меню настроек.
  3. Ищем пункт, отвечающий за куки (для каждого браузера он расположен в разных местах).
  4. Удаляем этот элемент, сохраняемся и перезагружаем программу.

Не помогло? Обращаем внимание на установленный антивирусник. Для некоторых людей станет откровением, что некоторое ПО подобного типа использует в своей работе дополнительно встроенный брандмауэр, который может стать причиной этого заболевания. Следовательно, надо искать причину в этом приложении. Обычно в таких программах есть меню параметров, где можно увидеть строку «правила для приложений» или что-то подобное. Так вот, именно в это место необходимо перейти и повысить степень доверия к исходящему и входящему соединению.

Аналогичная ситуация может возникнуть и со штатным брандмауэром от Microsoft, которым эта компания оснащает свои операционки. Что необходимо сделать:

  1. Первый этап заключается в отключении этой программы: «Пуск» – «Панель управления» – «Система» – «Брандмауэр» – «Включение/выключение».
  2. Если это не помогло, то следующий этап: тот же самый путь, только в конце переход в меню «разрешения запуска программ», где следует внести название интернет-браузера ручным способом.

Подобная неприятность уникальна тем, что по ее названию трудно понять – какие варианты лечения использовать. Поэтому, следует сразу приступать к выше описанной методике, а не тратить время на поиск ответа на вопрос – «400 bad request – что это означает»?