Клиенты Ростелекома понимают, что эта компания предоставляет широчайший спектр услуг, выходящий за пределы привычного понимания услуг подобных компаний. А одним из наиболее любопытных, но пока не очень известных предложений является умный дом Ростелеком.

Основное назначение упомянутой услуги заключается не в развлечении подключившихся пользователей, а поддержание их безопасности на достойном уровне. При этом провайдер установил минимальную плату за выполнение столь важной задачи и готов идти навстречу клиентам, предлагая экономные условия приобретения оборудования.

А для максимального удобства абонентов компания предлагает несколько различных комплектов техники, способных удовлетворить каждого клиента. Они различаются количеством доступных приборов и предусмотренным функционалом.

Тем пользователям, которые пока не понимают, что представляет собой Умный дом от Ростелеком, следует помнить, что под данной системой понимается специальное оборудование, заботящееся о безопасности жилища. Выше уже упоминалось, что подключающимся людям придётся выбирать из трёх различных комплектаций техники:

• видеонаблюдение;
• базового набора, состоящего из контроллера и датчиков открытия и движения;
• расширенного комплекта, дополнительно включающего в себя датчики протечки и дыма.

Важно подчеркнуть, что пользователи способны самостоятельно докупить требуемые им устройства и подключить в единую систему, если посчитают это нужным. Никаких ограничений на этот счёт не имеется. Единственный нюанс, который требуется учитывать, связан с расстоянием от каждого прибора до контроллера и зоной действия сети Wi-Fi.

Стоит добавить, что домофон в данную систему не входит. Он является отдельной, независимой услугой, которую придётся приобретать отдельно.

Как работает «Умный дом» от Ростелекома?

Принцип функционирования системы предельно прост и включает в себя несколько основных шагов:

1. датчики и видеокамера (в зависимости от выбранной комплектации) следят за происходящим вокруг и контролируют безопасность дома;
2. сигнал с датчиков поступает на контроллер;
3. далее сообщения и видеозаписи отправляются в приложение на Windows (операционная система способна оказаться иной);
4. через приложение Умный дом Ростелеком информация о случившемся попадает к владельцу оборудования и хозяину жилища.

Огромным плюсом для пользователей окажется возможность не только получать сведения о происходящем в автоматическом режиме, но и самостоятельно проверять положение и просматривать происходящее дома через установленные камеры. Кстати, количество камер не ограничено, но посмотреть удастся видео только с одного прибора за раз. Получать трансляцию с двух камер одновременно невозможно.

Как подключить «Умный дом»?

Провайдер постарался максимально упростить процедуру подключения, чтобы каждый желающий сумел воспользоваться его предложением и защитить собственное жилище от возможных угроз. Потенциальные клиенты компании, решившие подключить видеокамеру и датчики, способны воспользоваться инструкцией на официальном портале или попросить помощи профессионалов. Но в целом упомянутый процесс выглядит так:

1. первым делом требуется приобрести технику в официальных точках продаж;
2. затем скачать мобильное приложение, позволяющее настроить технику;
3. третьим шагом станет регистрация на сайте и внесение сведений об имеющихся приборах в личный кабинет;
4. после чего останется настроить устройства под собственные нужды и перейти к их использованию по назначению.

То есть, разобраться в процедуре подключения несложно. Достаточно запастись терпением и временем, и тогда справиться с ней сумеет каждый пользователь.

Стоимость «Умный дом» от Ростелеком

Решившим купить комплект оборудования и установить систему безопасности придётся задуматься об оплате:

• техники;
• подходящего тарифного плана;
• установки и подключения приборов.

Стоимость видеокамеры составляет 4990 рублей, базового комплекта – 11590, расширенного – 16990. Провайдер позволяет снизить финансовую нагрузку на покупателей и допускает использование рассрочки на 2 года.

Тарификация в первый год использования техники установлена на льготных условиях. Абоненты способны контролировать происходящее в их домах бесплатно.

Цена установки устройств и их последующей настройки способна различаться и сообщается оператором контактного центра, принимающим заказ на выезд мастера. При этом желающие сэкономить способны воспользоваться подробной инструкцией, прилагающейся к каждому комплекту приобретённой техники. Если строго следовать имеющимся в ней рекомендациям, помощь специалиста не потребуется.

Регистрация в «Умный дом» Ростелеком

Регистрация владельцев Умного дома Ростелеком в личном кабинете проходит в 2 этапа. Сначала требуется зарегистрировать абонента, затем добавить требуемое оборудование. Чтобы справиться с первой частью, понадобится:

1. посетить официальный портал компании;
2. переключиться на подраздел «регистрация»;
3. внести требуемые сведения (фамилию, регион подключения, контактную информацию);
4. согласиться с условиями работы;
5. кликнуть надпись «зарегистрироваться».

Второй этап потребует следующих действий:

1. открыть раздел «мои устройства» и выбрать пункт, предлагающий добавить новое;
2. выбрать тип прибора;
3. при выборе датчика потребуется внесение сведений о контроллере;
4. вписать MAC-адрес;
5. дождаться соединения с прибором;
6. выбрать тип датчика;
7. дождаться, пока он окажется обнаружен и зарегистрирован автоматически.

При подключении камеры процедура окажется аналогичной, но без пунктов, требующих регистрации контроллера.

Вход в систему безопасности

Закончив подготовку видеонаблюдения Умного дома Ростелеком, остаётся выяснить, как ею пользоваться. Чтобы разобраться в особенностях использования следует авторизоваться в персональном аккаунте на официальном сайте или в мобильном приложении. Здесь придётся переключиться на раздел «рабочий стол» и просто открыть информацию с требуемого устройства.

Важно уточнить, что использование камеры позволяет абонентам совершать несколько различных действий:

• просматривать происходящее в режиме онлайн;
• изучать происходившее в жилище в течение последнего получаса (именно это время сохраняется в памяти);
• изучать важные заснятые события, происходившие в течение последней недели (в данный промежуток сохраняются видеозаписи, в которых присутствуют люди или движение).

При этом оповещения с датчиков, реагирующих на движение или другие изменения окружающего пространства, поступают в виде смс или сообщений на электронную почту.

Настройка Умного дома

Помимо рабочего стола в персональном аккаунте пользователя присутствует ещё несколько важных разделов:

• упомянутые выше «мои устройства»;
• «события»;
• «сценарии»;
• «настройки»;
• «помощь»;
• «магазин».

Каждый из названных разделов помогает управлять происходящим и повышает безопасность. При этом в «сценариях» и «настройках» пользователи способны вносить требуемые изменения, позволяющие сделать использование системы удобнее. В крайнем случае, можно обратиться за разъяснениями в техподдержку, воспользовавшись разделом «помощь» или позвонив в контактный центр.

Важно отметить, что пользователи способны в любой момент создать новый аккаунт для управления устройствами, но чтобы провести их повторную регистрацию, требуется сначала удалить приборы из предыдущего профиля. Абоненты способны добавлять огромное число устройств в один аккаунт, но регистрировать одно устройство в 2 учётные записи запрещено.

Где скачать приложение «Умный дом» Ростелеком на компьютер?

Основной кабинет управления оборудованием находится на официальном сайте компании, там же следует и искать ответ на вопрос, где скачать Умный дом Ростелеком. Все основные функции настраиваются через личный кабинет, в нём же следует и выбрать удобные способы оповещения о важных событиях.

Дополнительно, чтобы повысить доступность услуги, оператор рекомендует скачать мобильное приложение. Ссылки на магазины приложений Google Play и App Store находятся в самом низу страницы с описанием сервиса или личной учётной записи. Принцип работы названных программ практически полностью совпадает с возможностями основного аккаунта, но выгодно выделяется мобильностью. Для их использования требуется лишь интернет.

"Ростелеком" планирует в нынешнем году запустить в пилотную эксплуатацию облачную услугу "Умный дом" на базе национальной облачной платформы ("О7"). Пилотный проект будет реализован в МРФ "Северо-Запад" и МРФ "Волга". По мнению экспертов, развитие этого сервиса в массовом сегменте возможно только при предложении недорогого решения, которое обойдется абоненту не более чем в несколько сотен рублей в месяц.

О выполнении работ по модернизации опытного образца комплекса программных средств "Умный дом" говорится в документах, опубликованных на портале госзакупок. Заявки на участие в конкурсе ПАО "Ростелеком" будет принимать до 27 апреля 2016 г. Итоги по тендеру будут подведены не позднее 24 июня. Максимальная сумма контракта - 15 млн руб. (с учетом НДС).

"Ростелеком" готовится к предоставлению своим клиентам комплексного продукта под рабочим названием "Умный дом". Проводимая закупка нацелена на создание технической основы (ядра) для оказания данной услуги на базе национальной облачной платформы "О7", - пояснил корреспонденту ComNews представитель "Ростелекома". - Победитель закупки должен будет разработать промышленный образец комплекса программных средств для оказания услуги, доработать облачную платформу, разработать интерфейс для управления услугой".

В техническом задании указано, что победитель должен будет за не более чем 60 дней разработать промышленный образец комплекса программных средств "Умный дом". На проведение опытной эксплуатации комплекса программных средств "Умный дом" победителю дается не более четырех месяцев.

По словам представителя "Ростелекома", планируется, что комплексный продукт "Умный дом" объединит весь необходимый функционал для автоматизации жилища и различных аспектов жизнеобеспечения, включая мониторинг и управление объектами (видеонаблюдение, телеметрия - сбор и передача данных с устройств и датчиков и т.д.). Услугой "Умный дом", как говорится в техническом задании, также можно будет воспользоваться через мобильное приложение, которое будут поддерживать операционные системы iOS и Android.

"Подробнее о функционале и тарифах будет сообщено при запуске услуги в коммерческую эксплуатацию, - уточнил представитель "Ростелекома". - Тестирование услуги в пилотных регионах - МРФ "Северо-Запад" и МРФ "Волга" - запланировано на второе полугодие 2016 г.".

На вопрос ComNews, есть ли у NetByNet ("дочка" ПАО "МегаФон") уже аналогичное предложение в рамках концепции "умного" дома, представитель пресс-службы компании ответил так: "В марте этого года мы запустили услугу онлайн-видеонаблюдения для наших клиентов Wifire Camera. Новая услуга будет полезна тем, кто заинтересован в дистанционном присмотре за имуществом, а также, с согласия: за детьми, пожилыми родственниками, работой няни, производимыми ремонтными работами". В целом, как добавил он, NetByNet планирует развивать данное направление, предоставляя клиентам все больше услуг, позволяющих сделать дом более технологичным и безопасным.

Пресс-службы ПАО "Московская городская телефонная сеть" ("дочка" ПАО "МТС") и ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") в пятницу воздержались от комментариев.

На взгляд генерального директора "ТМТ Консалтинга" Константина Анкилова, российский рынок решений, созданных для реализации концепции "умного" дома, непростой. "С одной стороны, есть премиальный сегмент, где решения для "умных" домов уже установлены и работают. Растет он в основном за счет появления нового элитного жилья. С другой стороны, есть массовый сегмент, который пока не готов активно подключаться - число подключений на сегодня составляет немногим более 0,1 млн", - сказал корреспонденту ComNews Константин Анкилов.

Развитие сервиса "Умный дом" в массовом сегменте, по его словам, возможно только при предложении недорого решения, которое обойдется абоненту не более чем в несколько сотен рублей в месяц. "В условиях приближения телеком-рынка к стагнации операторы изыскивают возможности для развития новых услуг, и благодаря этому есть шанс "раскачать" и рынок решений, связанных с реализацией концепции "Умный дом". Но операторы здесь столкнутся с конкуренцией со стороны неоператорского бизнеса, так как канал связи - лишь одна из составляющих решения. Вместе с тем у операторов есть преимущества. Во-первых, это уже имеющийся контакт с потенциальным клиентом. Во-вторых, возможность предложить решение для "умного" дома в пакете с услугами связи", - резюмировал Константин Анкилов.

По словам руководителя департамента ИТ и облачных сервисов J"son & Partners Сonsulting Александра Герасимова, в настоящее время уровень проникновения даже отдельных элементов "умного" дома в России составляет существенно менее 1% в жилой недвижимости и не более 5% - в деловой, и это положение не претерпевало существенных изменений на протяжении многих лет.

"Это говорит о том, что при традиционном подходе к реализации автоматизированного оптимизационного управления инженерными системами зданий и сооружений, требующего выполнения сложных работ по инсталляции и техническому обслуживанию автоматики непосредственно на объекте, концепция "умного" дома в принципе не востребована. Даже в сегменте элитного жилья и деловой недвижимости класса А и В, где уровень проникновения компонент "умного" дома существенно выше среднего, эта концепция воспринимается скорее как элемент престижа, нежели технология снижения эксплуатационных издержек", - заметил в беседе с ComNews Александр Герасимов.

Однако, как добавил он, в последнее время отмечается второе рождение концепции "умного" дома, связанное с развитием облачных платформ Интернета вещей, позволяющих перенести наиболее сложную и ресурсоемкую обработку данных с сенсоров в облако, что открывает дорогу к полноценному массовому внедрению этой концепции.

Как ранее сообщал ComNews, "Ростелеком" с целью умощнения платформы "О7" собирался закупить на 99,9 млн руб. серверное и сетевое оборудование, а также лицензии на программное обеспечение. Итоги по конкурсу "Ростелеком" планировал подвести 11 марта. Тендер подразумевал нескольких победителей (см. ComNews от 16 февраля 2016 г.). Кто победил в этом конкурсе, представитель "Ростелекома" в пятницу не уточнил.

"О7" - это комплекс интегрированных информационных систем, предназначенный для предоставления органам исполнительной власти различного уровня, органам местного самоуправления, коммерческим организациям и физическим лицам услуг по модели облачных вычислений.

УЧАСТНИКИ АКЦИИ:

• Любые физические лица, планирующие использовать Услугу для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с которым заключено соглашение об оказании такой Услуги при выделении для этих целей уникального кода идентификации.

ПРОМО-ПЕРИОД:

• Промо-период - период, в течение которого Услуга предоставляется без взимания дополнительной платы. Продолжительность Промо-периода при подключении Услуги на условиях Акции: 12 (двенадцать) календарных месяцев с даты регистрации в Личном кабинете платформы «Умный дом». Период приостановления оказания Услуг, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных Услуг, учитывается в общем расчете Промо-периода.

УСЛОВИЯ АКЦИИ:

В рамках Акции «Умный дом: Безопасность» доступны Специальные тарифы на услугу «Умный дом»:

Примечания:
* - плата начинается взиматься через 12 месяцев с даты регистрации в ЛК «Умный дом» smarthome.rt.ru.
Услуга предоставляется при наличии технической возможности.
В случае оказания Услуги посредством нескольких контроллеров комплектов абонентская плата суммируется по каждому контроллеру.
Стоимость Базового комплекта «Безопасность» 11 590 рублей.
Стоимость доп. датчика обнаружения дыма 3490 руб.
Стоимость доп. датчика протечки воды 3490 руб.

• В рамках Акции Потенциальный пользователь приобретает Оборудование для оказания Услуги, оплачивает его стоимость единовременно и получает возможность приобретения Услуги в течение Промо-периода без взимания дополнительной платы. По истечении Промо-периода Услуга будет тарифицироваться по Специальному тарифу (согласно Таблицы). Если в течение Промо-периода пользователь самостоятельно изменяет Специальный тариф на любой иной из линейки Базовых тарифов, то повторное подключение на Специальный тариф невозможно. В случае отказа от Услуги, подключенной в рамках Акции, повторное подключение Услуги на условиях Акции не допускается.
• Приобретение Услуги или Пакета услуг в рамках Акции зависит от технической возможности в конкретном Региональном филиале и определяется при проверке технической возможности подключения по адресу оказания Услуги.
• В случае нарушения пользователем требований, связанных с оказанием Услуги/Пакета услуг, установленных действующим законодательством РФ и/или соглашением, на основании которого пользователю оказывается Услуга, в том числе нарушения сроков оплаты оказанной Услуги/Пакета услуг, Оператор вправе приостановить оказание Услуги/Пакета услуг до устранения нарушения. В случае неустранения такого нарушения по истечении 30 дней с даты получения пользователем от Оператора уведомления, Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть соглашение, на основании которого Абоненту оказывается Услуга/Пакет услуг.

Комплект Умного дома «Безопасность» в рассрочку

Примечания:
1. Один пользователь не может подключить более трех Пакетов услуг на один лицевой счет услуги «Домашний Интернет», «Домашний Телефон» или «Телевидение».
2. Услуга предоставляется при наличии технической возможности.
3. В случае оказания Услуги посредством нескольких контроллеров комплектов абонентская плата суммируется по каждому контроллеру.
4. В рамках оказания Услуги может быть дополнительно предоставлена дополнительная услуга «СМС-оповещение»

Ростелеком запустил в коммерческую эксплуатацию весьма значимый проект — «Умный дом». Можно считать это первой и самой большой ласточкой после начала реорганизации в провайдера цифровых сервисов, так как, «дом с мозгами» — это наше ближайшее будущее, а понятие «интернет вещей» стало практически трендом в digital-сфере. Как организован сервис «Видеонаблюдение» (в регионах он может называться «ВидеокомфоРТ»), сколько он стоит и в чем состоят его инновации, мы расскажем ниже.

Что это такое?

Услуга «Умный дом» – «ВидеокомфоРТ» – это интеллектуальный сервис видеоконтроля помещений, домов, квартир. Это не просто стандартная съемка, запись и просмотр событий. Это целый набор виджетов, инструментов для управления, контроля и настройки поведения установленных камер. Это наблюдать, что происходит в ваше отсутствие дома из любой точки планеты, где есть хотя бы мобильный интернет, не говоря уж про домашний или общественный вай-фай, с любого мобильного или стационарного устройства.

Зачем мне видеонаблюдение? Примеры использования?

Я оставляю ребенка с няней — миру уже известны сотни прецедентов, когда домохозяйка не только не выполняла свои обязанности, но и приносила моральный и физический вред тем, кого она должна холить и лелеять. Теперь вы сможете контролировать рабочий процесс.

У меня остаются одни дети — Если вы не настолько богаты, чтобы нанимать гувернантку на время своего отсутствия в квартире, то можете положиться на умный дом. Он точно не упустит все шалости ваших детей и предоставит доказательства позже. Жалко, удаленно пожурить нельзя…

Я делаю ремонт в доме/квартире — Уверены, что рабочие с южным акцентом халтурят? Вызывает недоверие качество и скорость работы? Под объективом видеокамеры ремонт пойдет значительно быстрей — вот увидите. Полный контроль над всеми этапами работы в доме, сидя в офисе? Мечта ставшая реальностью.

Я часто путешествую — Охрана собственного жилища во время поездок — это действительно головная боль многих путешественников. Сигнализация — дорого, видеонаблюдение от Ростелекома — дешево. Датчики движения зафиксируют изменения, если кто-то попытается проникнуть в дом. Запишет видео и сохранит в облаке. К тому же в него встроены такие защитные механизмы, как оповещение о перекрытие обзора, отключение питания камеры и т.д.

У меня частые командировки — Этот пункт вытекает из предыдущего с той лишь разницей, что во время командировки у вас дома может остаться ваша жена. А это значит, что лишний «пояс верности» в виде камеры, возможно, не будет лишним.

У меня живет мой престарелый родственник — Самый полезный способ использования услуги «Умный дом» – «Видеонаблюдение» — это именно удаленный мониторинг состояния ваших дедушек и бабушек. Зачастую, это даже единственная возможность вовремя оказать медицинскую помощь при необходимости. Поэтому важно присматривать за вашими больными или старыми близкими. Знать, что с ними действительно всё в порядке.

У меня есть домашние животные — Это, скорей, забавно, чем действительно необходимо. Никогда не думали, чем животные занимаются в ваше отсутствие? Или куда пропадают носки? Или кто гадит за диван? Теперь можно не только с интересом следить за питомцами, но и выкладывать запись в социальные сети или на Youtube, благодаря функции записи и архива.

«ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ — ЭТО ЛИШЬ ПЕРВЫЙ КИРПИЧИК В СИСТЕМЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО «УМНОГО ДОМА». ПОЧЕМУ БЫ НЕ НАЧАТЬ СТРОИТЬ СВОЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ОСОБНЯК ИЛИ КВАРТИРУ ПРЯМО СЕЙЧАС?»

В чем отличие Умного дома Ростелекома от простой видеокамеры?

• Просмотр трансляции с видеокамеры в режиме реального времени с компьютера, ноутбука или мобильного телефона.
• Уведомления о несанкционированном вмешательстве в систему: перекрытие обзора, отключение питания камеры
• Уведомления о посторонних звуках и движениях в доме
• Контроль движения специальным датчиком
• Запись видео. Хранение и скачивание. Запись видео может вестись не «по событию» в кадре, а постоянно в режиме non-stop, 24х7.
• Просмотр видеозаписей в архиве. Видеозаписи за неделю будут хранится в облаке. Нужные записи вы всегда сможете скачать к себе на ПК. Срок хранения — 7 календарных дней.
• Вы можете не скачивать записи к себе на ПК — есть возможность создавать ролики, длиной 30 минут даже не сохраняя файл на физический носитель — вы можете создавать до 5 роликов, которые сможете смотреть прямо через личный кабинет (учтите, что ролики хранятся, пока сама запись есть на сервере — помните, что максимум они «живут» 7 дней. Так что, если запись вам нужна на более длительный срок — лучше сохраните его на диск/flash и т.п.)

Подключение и оплата

Подключение услуги, покупка камеры и регистрация в системе происходит по адресу: https://lp.smarthome.rt.ru/ в разделе «Регистрация». В последствии вы сможете заходить через этот портал для управления и настройки услуги. Здесь же на сайте вы сможете сразу приобрести камеру.

Тарифы

0 рублей / в месяц — при покупке камеры за полную стоимость (4999 рублей). Т.е. единовременный платеж будет составлять 4999 рублей, затем год (12 месяцев) вы не будете платить ничего. Начиная с 13 месяца — 300 рублей в месяц.

300 рублей / месяц — при покупке камеры в рассрочку на 24 месяца. Т.е. вы просто платите 300 рублей в месяц за услугу и за камеру, постепенно выкупая её. Но при этом выборе оплаты вы не сможете изменять тариф, пока не пройдет два года

По умолчанию, тариф включает в себя хранение видео событий в течение 7 дней, запись трансляции последних 30 минут и возможность создания 5 роликов по 30 минут (подробнее в разделе «Функциональность» выше по тексту).

Как оплачивать услугу?

Можете оплачивать Видеонаблюдение также, как и все остальные услуги Ростелекома — через личный кабинет услуги в пункте «Настройки » или зайдя в свой личный профиль:

Камера. Всё, что нужно знать про камеру

Модель видеокамеры, которая используется в Ростелекоме: Ds-2CD-VC1W.

Технические характеристики:

Назначение: для помещений
Видеосенсор: 1/4’’ Progressive Scan CMOS
Минимальная освещенность: 0,01 люкс при F1,2 с AGC; 0,028 люкс при F2,0 с AGC; 0 люкс с ИК
Объектив камеры: 2,8 мм при F2,0
Угол обзора : 92.5°
Максимальное разрешение: 1280 × 720
Автоматическая яркость: да (Digital WDR)
Режим «День/ночь»: ИК-подсветка с автоматическим включением и отключением
Дальность ИК-подсветки: до 10 м
Wi-Fi: IEEE 802.11b, 802.11g, 802.11n; частота 2.4 ГГц ~ 2.4835 ГГц; пропускная способность 20/40 МГц
Микрофон: встроенный
Ethernet-интерфейс: отсутствует
SD-карта: до 128 ГБ
Питание камеры: постоянный ток 5 В ± 10%
Потребляемая мощность (макс.): 4 Вт
Размеры: 70,6 x 116,7 мм
Вес: 300 г

Описание:

Это Wi-Fi HD камера для внутренних помещений. Камера работает только посредством Wi-Fi соединения. Разъема Ethernet для подключения кабелем — не предусмотрено. Имеет широкий угол обзора, встроенный микрофон, инфрокрасную-подсветку, встроенный датчик движения. Возможно изменение угла наклона камеры.

Где купить-то её? Сколько стоит?

Её можно будет купить в центрах обслуживания (когда услуга будет доступна в вашем регионе), либо на сайте https://lp.smarthome.rt.ru. Стоимость: 4999 рублей . В рассрочку — 300 руб/мес . Подробнее в разделе «Тарифы» выше по тексту.

Индикаторы

Синий индикатор: Горит при включении камеры — загрузка устройства. Горит при работе — камера успешно подключилась к сети Wi-Fi.

Красный индикатор: Мигающий - камера ожидает подключения к Wi-Fi сети.

Как настроить и подключить камеру?

Настройка и подключение камеры осуществляется через портал www .smarthome .rt .ru с помощью специального QR -кода, либо через серийный номер камеры. Чтобы это сделать зайдите на сайт, выберете «Мои устройства» и кликните «Добавить новое».

Подключите камеру к питанию и дождитесь, пока не прозвучит звуковой сигнал, а лампочка на камере не начнет мигать красным (пока камера загружается должен гореть синим). Затем в окне добавления камеры выберите «Мигает красным»

Следующим действием подтверждение QR-код. Нажимаем «Я готов показать QR-код». Далее покажите QR-код камере с расстояния 10-30см и дождитесь пока она скажет «QR-код распознан», после чего нажмите «QR-код распознан».

Подключенные камеры можно увидеть в разделе «Мои устройства». Также можно подключить камеру через серийный номер (ввести вручную). Количество подключенных камер к «Умному дома» неограниченно. Минимальная скорость для работы камеры: 512 кбит/с.

У меня ничего не работает!

В первую очередь проверяем

1. Включение ПИТАНИЯ камеры
2. Правильный режим работы Wi-Fi (Камера работает только на частоте 2,4 GhZ)
3. Внимательно проверьте, ПРАВИЛЬНОСТЬ введения серийного номера при добавлении камеры.
4. Проверьте ДОСТУПНОСТЬ интернета по Wi-Fi. Выходит ли телефон или ноутбук под этой сетью на сайты, работает ли скайп и т.д
5. Попробуйте сбросить настройки на камере.
6. Если не распознается QR-код, то попробуйте МЕДЛЕННО постепенно удалять его от кода роутера на расстояние до 30 см. Обязательно проверьте, чтобы QR-код был в центре и был хорошо читаем (добавьте больше освещения)

Регистрация через мобильное приложение. Управление камерой с телефона

Регистрация в приложении

Скачиваем приложение через магазины приложений AppStore (https://itunes.apple.com/ru/app/умный-дом-ростелеком/id1205946608?mt=8) или Play Market (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.rt.smarthome&hl=ru). Приложения для Windows Phone|Mobile — нет. Заходим в него и нажимаем «Регистрация». Далее вводим свой электронный адрес и телефон

Затем мы вводим своё ФИО, после чего нужно придумать себе пароль:

После нажатия «Зарегистрироваться» на ваш e-mail будет выслано письмо с ссылкой для подтверждения регистрации. Нужно пройти по ней для активации аккаунта. Если письмо не пришло, посмотрите папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Ссылка будет действительна только 24 часа.

Добавление камеры через мобильное приложение

Подключение камеры проходит ровно по тому же сценарию, что и через портал www.smarthome.rt.ru. Все те же самые шаги, которые описаны в разделе «Как настроить и подключить камеру»

Сегодня существует прекрасное устройство, которое вмиг избавит от волнения по поводу жизни детей или воровства имущества. Видеокамера с программой «Умный дом» (Ростелеком) будет полезной для многих.

«Умный дом» является интеллектуальным сервисом видеоконтроля в помещениях, домах и квартирах. Теперь вы сможете наблюдать все время за всем самым дорогим из любого места, оборудованного сетью интернет.

Услуга делает улучшает жизнь людей. Она предоставляет спокойствие и позволяет предостеречь от потерь. «Умный дом» сможет избавить от проблем с кражей важного и дорогого имущества, начала пожара или затопления, проникновения в дом злоумышленника и судебных разбирательств с соседями, домработниками. Умная камера поможет зафиксировать все моменты, связанные с домом. В момент опасности она поможет выявить преступников, устранить неполадки в доме в реальном времени через сеть.

Как подключить видеонаблюдение «Умный дом»?

Чтобы успешно подключить камеру, нужно иметь доступ в интернет и ширину канала не меньше 520 Кбит/с. Провайдера, предоставляющего доступ в интернет, можно выбирать любого. Подключайте камеру к питанию и ждите. Как только появится сигнал, и лампочка камеры начнет мигать красным, это значит, что устройство подключилось и начало работу. Вся процедура подключения не занимает больше двух минут.

Посмотрите, если лампочка горит синим, тогда не подключена сеть Wi-Fi. Попробуйте вновь подключиться к устройству, вводя свой пароль от интернета и общие данные. Перезапустите программу прибора. При этом проверьте правильность вносимых данных. Если все сделано правильно, сбейте настройки и снова начните процедуру. Но не у всех получается подключить самостоятельно «Умный дом». Видеонаблюдение от «Ростелеком» может не работать по следующим причинам:

1. Не правильно ввели серийный номер, название и пароль от сети.
2. Не работает интернет. Убедитесь в этом, зайдя в сеть через другое устройство. Проверьте, .
3. Не распознается серийный код. Поднесите к камере на 10 см, а затем увеличивайте медленно расстояние, следя за тем, как считывается код.
4. Плохое освещение для считывания серийного кода. Попробуйте унести устройство в другое место и провести всю процедуру там.
5. Не работает само устройство. Часто из-за технических неполадок, камера может не работать. или в раздел «Помощь» на официальном сайте Ростелекома.
6. Устройство было сломано в результате падения и других причин.

Если покупается камера в рассрочку: в течение двух лет — 300 рублей в месяц , без возможного изменения тарифного плана. Начиная с двух лет и одного месяца — та же сумма, но есть возможность изменить тариф.

Если камеру берут без кредита и рассрочки: первый год бесплатно, а затем по выбранному тарифному плану. При любом тарифе видео хранится 7 дней . Есть возможность из него сделать нарезку и целый клип. Каждый может оценить систему «Умный дом» от «Ростелеком», камера и другое оборудование поставляется компанией в комплекте.

Отзывы об «Умном доме» от Ростелекома

Евгений, 38 лет, Москва:

«Знакомые посоветовали приобрести в мой дачный домик такое устройство. Дело в том, что последние пару месяцев соседи говорили о том, что кто-то ходил по нашему участку и присматривался. Неделю назад мы сами заметили, что пропала семейная реликвия — статуэтка позапрошлого века, унаследованная от прабабушки, и другие немаловажные ценности. Поскольку не было камеры и улик, дело замяли. Тогда приняли окончательное решение установить „Умный дом“. Установили камеру в незаметном для глаз месте и смотрели за происходящими событиями в режиме онлайн. Как сказали следователи, преступники возвращаются. Так все и произошло. Камера успела заснять лицо вора, и он был пойман с поличным. К тому же, благодаря ей, человек обязался выплатить всю сумму за украденное имущество, которое, как выяснилось позже, он продал».

Мария, 40 лет, Екатеринбург:

«Сестра посоветовала нанять няню для моего восьмимесячного ребенка. Дала адрес одной женщины. После личного знакомства няня была принята на работу. Не прошло и двух месяцев, как заметила на теле сыночка маленькие синяки. Женщина, ухаживающая за ребенком, говорила, что он падал во время игр. Для того чтобы проверить эту информацию, купила камеру и установила в игрушку. То, что я увидела, меня ошарашило: няня бьет маленького ребенка. Как только запись показала следователям, они тут же задержали ее. Камера реально помогла раскрыть правду! Еще пользуюсь рада, что выбрал этого провайдера.

Теперь за другой няней слежу на работе и через интернет в телефоне, могу следить за сыночком и делать свою работу, не переживая за его жизнь. Та работница угодила в тюрьму на срок в три года. Рекомендую устройство и программу „Умный дом“ всем тем, кто сомневается в чем-то и переживает за своих детей или же имущество».

«Недавно купила квартиру в одном доме. Сначала соседи в нем показались мне приветливыми людьми. Мы мило общались, говорили о детях и о том, как происходит жизнь в доме. Они часто гостили в моем доме. Но, потом, как только я начала заносить в свой дом навороченную технику, мебель и посуду, соседей вдруг как подменили. Они стали завистливыми и злыми по отношению ко мне.

Как-то раз возвращаюсь домой и смотрю под дверью песок. Захожу в квартиру и вижу его еще в нескольких местах. Ничего не было украдено. Соседи ничего и никого не видели и не слышали. Для того чтобы защитить свое имущество, установила камеру наблюдения Ростелеком. На пару дней уезжаю в другой город к родителям и оставляю соседям ключи, чтобы они поливали цветы. В результате, они не только полили цветы, но и унесли все кольца и украшения, заменив их на точно такие же, но пластиковые.

Узнав об их махинациях через онлайн, я тут же побежала в полицию отдавать запись. В итоге, злоумышленники были арестованы за мошенничество и воровство. С одной стороны, приятно, что тайна оказалась раскрытой и имущество не пострадало, но с другой стороны, жаль, что те, кого считал своими друзьями, сделали тебе пакость.

На всякий случай продала квартиру и уехала в другой район, для того чтобы после тюрьмы они мне не стали мстить. Всем рекомендую установить эту камеру и программу «Умный дом». Сделать это несложно, а плюсов от нее очень много".

Видео «Услуга видеонаблюдения под ключ от „Ростелекома“»