Дорогі читачі, сьогодні ми з вами обговоримо те, як відновити листування у WhatsApp і як відновити видалені повідомлення.
Де зберігається ваш чат? Все залежить, звичайно, від типу пристрою, який ви використовуєте.
Наприклад, на Андроїд-смартфонах листування може копіюватися на карту пам'яті, внутрішнє сховище або Google-диск.
Архів з листуванням зберігається відразу в кількох місцях
Звичайно, вибір місця зберігання даних йде на користь хмарного сховища, оскільки знижується ризик втрати даних. У перших двох випадках ви можете залишитись без своєї інформації: іноді пошкоджуються резервні копії на картці пам'яті або телефону.
Відразу скажемо, що для всіх випадків використовується система хмарного зберігання даних, яка ставиться за умовчанням як стандартне. Копії створюються щодня у певний час та зберігаються протягом семи днів. Тобто, якщо ви зайшли востаннє раніше, ніж створилася ваша копія, отримані пізніше цього часу повідомлення не можна буде відновити.
Скористатися системою відновлення даних можна рівно 7 днів
Ще варто враховувати той факт, що якщо ви створили копію, видалили програму і протягом восьми днів не відновили повідомлення, то вони видаляться. Це є актуальним для тих, хто не користується хмарою. Щоб відновити листування, вам потрібно:
Якщо ж ви не використовуєте хмарний тип зберігання повідомлень і чатів, то ви можете по-іншому повернути видалені дані. Це актуально для користувачів пристроїв під керуванням операційної системи Android. Наприклад, при перенесенні інформації на інший телефон. Для цього достатньо скопіювати файл резервної копії, який зберігається в папці /sdcard/WhatsApp/Databases у таку саму папку на новому пристрої. Якщо потрібної інформації тут немає, то ймовірно, що дані збережені в телефоні або на Google-диск. У першому випадку вам потрібно перевірити наявність документів у такій же папці Databases лише у внутрішній або основній пам'яті смартфона. У другому вам потрібно скористатися запропонованою вище інструкцією.
Веб-клієнт доступний на телефоні та на комп'ютері
Утиліта користується великою популярністю серед користувачів
Сьогодні ми з вами дізналися багато нового щодо використання месенджера: як відновити чат, повідомлення або листування в WhatsApp. Також ми з вами відповіли на найпопулярніші питання щодо відновлення цих даних у програмі. Підсумувавши, можна коротко описати цей процес:
Сподіваємось наші поради допомогли Вам відновити потрібні дані
Сподіваємося, що у вас все вийшло і не залишилося жодних питань. Ділимося у коментарях своїми успіхами. Яким чином ви здійснюєте копіювання повідомлень у WhatsApp - iCloud, Google-диск, OneDrive або зовнішня пам'ять?
При повторному встановленні WhatsApp користувачеві пропонується відновити видалені повідомлення. За замовчуванням в бекап не входять прийняті та надіслані відео. Відновлюється лише текст повідомлень та фотографії. Архівацію відео можна підключити в налаштуваннях програми.
Збереження запасних копій на мобільному пристрої автоматично, активація цієї функції не потрібна. На відміну від розміщення у хмарному сховищі, на пристрої зберігається не лише остання версія листування, а й архіви чатів за попередній тиждень. Вказати параметри бекапу можна в меню «Чати та дзвінки -> Резервна копія чату».
Важливо!
Збереження листування на Google Диск
Щоб чати зберігалися у хмарному сховищі, надайте програмі доступ до облікового запису Google. Це можна зробити в розділі «Налаштування диска Google». Щоб заощадити трафік, змініть параметри використання мережі, вказавши лише Wi-Fi. У цьому випадку під час завантаження інформації на сервер не використовуватиметься мобільний Інтернет.
Відновлення із резервної копії
Встановіть та запустіть віддалену програму WhatsApp. При виявленні резервної копії система запропонує відновити базу листування. Цей крок можна пропустити та повернутися до нього пізніше. Якщо інсталяція здійснюється на новому смартфоні, можливість відновити віддалені діалоги з'явиться після входу в обліковий запис Google або копіювання архіву на SD-карту.
Надішліть на пристрій бекап, за допомогою якого можна відновити віддалені листування. Для цього підключіть смартфон до комп'ютера або передайте архів зі старого телефону через Bluetooth. Файл повинен мати назву «msgstore.db» та розміщуватись за адресою «WhatsApp/Databases». Виберіть відповідну версію за датою створення, перейменуйте її та збережіть у потрібний каталог на картці пам'яті.
Коли віддалені повідомлення будуть відновлені, на екрані з'явиться повідомлення про успішне завершення операції. У ньому буде вказано загальну кількість відновлених повідомлень. Щоб перейти до використання WhatsApp, натисніть кнопку «Далі» у нижній частині вікна.Зверніть увагу!
Читайте також:
Усуваємо мимовільне перезавантаження комп'ютера своїми руками
Якщо ви випадково видалили листування у WhatsApp, то не переживайте – його можна швидко відновити, використовуючи автоматично створену резервну копію. Копії створюються щоночі та зберігаються в пам'яті мобільного пристрою. Кількість доступного місця для зберігання обмежена, тому старі файли backup перезаписуються новими даними.
Якщо ви випадково видалили чат, вам потрібно перевстановити WhatsApp і при включенні натиснути кнопку «Відновити» у відповідь на пропозицію повернути втрачене листування.
Залежно від установок WhatsApp backup файл буде відновлено з пам'яті мобільного пристрою, Google Drive (для Android) або iCloud (для iPhone). Можна самостійно вказати місце зберігання та періодичність створення копій, в яку будуть надсилатися повідомлення, у налаштуваннях програми.
Можливо, цей спосіб не спрацює – на це є кілька причин:
Якщо ви зіткнулися з однією з перерахованих проблем, повернути віддалений чат не вдасться. Повідомлення не зберігаються на серверах WhatsApp, тому звертатися до служби підтримки з проханням відновити листування безглуздо. Можна попросити надіслати потрібні повідомлення користувача, з яким ви видалили чат, щоб повернути хоча б частину інформації. 
У власників iPhone є ще один варіант повернути втрачену листування - можна відновити пристрій із резервної копії, створеної в iTunes. В результаті цієї дії чат набуде вигляду, який він мав на момент створення копії. Усі смс, відправлені та прийняті після цього моменту, будуть стерті. Але їх можна зберегти, якщо створити попередньо інший файл з історією листування.
Якщо ви хочете відновити чат з резервної копії, яка була зроблена давно (не остання за датою), вам знадобиться файловий менеджер, щоб знайти і перейменувати потрібний файл. При поверненні старих смс нові повідомлення будуть затерті, але їх можна зберегти, якщо вручну створити бекап файл (про це детально розказано нижче).
Встановіть програму заново. Коли з'явиться повідомлення про те, що знайдено історію чатів, натисніть «Відновити».
Щоб не турбуватися про те, що видалені повідомлення не вдасться повернути, можна зробити їхню резервну копію. У Вотсапі це можливо завдяки спеціальній функції:
Back up можна зберегти в пам'яті мобільного пристрою, надіслати поштою або розмістити на хмарному сховищі Google Drive. Щоб повернути діалоги, які були збережені в пам'яті, потрібно видалити та встановити наново Ватсап.
Якщо ви стерли бесіду у Ватсап, не варто переживати, оскільки її вдасться повернути. Месенджер самостійно зберігає інформацію щоночі, генеруючи запасні копії діалогів за минулий тиждень. Крім цього, у налаштуваннях можна вибрати збереження чатів у хмарі. Відновити чат у ватсапі можна як на андроїді, так і на iPhone.
Якщо картка була відформатована або стався непередбачений збій, повернути листування не важко. Для цього потрібно приєднати пристрій із зовнішнім носієм до ПК і запустити програму «Hetman Partition Recovery». Вона просканує потрібний розділ та відобразить файли з даними діалогів. Далі потрібно повернути вміст кінцевої папки. Перемістіть потрібний файл у розділ із встановленим месенджером.
Якщо ви змінили телефон на новий апарат і тепер потрібно відновити всі старі діалоги, потрібно перенести всі елементи з /sdcard/WhatsApp/Databases старого девайса. При інсталяції Ватсап знайде запасні дублі розмов і дозволить їх відновити.
Отримані або надіслані медіа (фото, треки, ролики, документи та інші) залишаються на SD-карті в розділі "/sdcard/WhatsApp/Media". Якщо видалити їх з діалогу, вони залишаться в цій папці, знадобиться лише звернутися до неї та вибрати потрібний медіафайл.
Якщо необхідно повернути чати з крайньої запасної копії, розміщеної у хмарі, то найбільш надійний метод – видалити Ватсап і знову інсталювати його. Варто пам'ятати, що смартфон зберігає копії за останній тиждень, тому можна знайти чати за певний період.
WhatsApp - це зручний і, найголовніше, безкоштовний спосіб інтернет-спілкування. Єдиний істотний мінус цього месенджера полягає в тому, що контент, тобто всю листування користувача, він зберігає локально - в пам'яті мобільних девайсів, а не на віддалених серверах. У зв'язку з цим щоразу, коли користувач переносить свій WhatsApp-аккаунт на новий смартфон або планшет, йому доводиться думати, як відновити WhatsApp повідомлення, якщо не всі, то хоча б важливу частину листування.
Більш того, успіх всього заходу безпосередньо залежить від того, чи є в розпорядженні користувача той самий старий смартфон (або планшет), з якого дані можна переписати, або збережена в надійному місці резервна копія таких даних (WA автоматично зберігає копію даних раз на добу пам'яті пристрою або на карті).
Через відсутність апарату або бекапу з нього відновити WhatsApp повідомлення, на жаль, не буде з чого.
Крім того, переносити історію листування на іншу операційну систему — це теж не найпростіше завдання (про варіанти вирішення якої ми якось розповімо).
Але не будемо про погане.
Якщо "старий" смартфон, з якого треба перенести листування WhatsApp, є під рукою, і він з тією ж операційною системою, що і новий (тобто перехід з iOS на Android або навпаки не планується), то процедура копіювання та відновлення історії WhatsApp багато часу не займе.
Існує кілька способів перезберегти свій WhatsApp чат на будь-який iPhone. Але, як показує практика, простіше та швидше робиться це за допомогою бекапу в iCloud. Так що, якщо резервну копію WhatsApp-листування в iCloud ви ще не створювали, то, щоб її створити, відкриваємо в iPhone. Налаштування » програми WhatsApp, тиснемо « Чати та дзвінки «, « Копіювання » і тиснемо « Створити копію «.
Далі встановлюємо програму WhatsApp на новий iPhone, підтверджуємо номер телефону (міняти його в даному випадку не можна), і система запропонує вам відновити WhatsApp-чат. Погоджуємося, і після цього резервна копія листування буде автоматично скопійована на новий смартфон.
Після завершення процедури відновлення даних можна знову повернутися до налаштувань програми та активувати функцію автоматичного бекапа чату в iCloud, щоб наступного разу переносити дані було ще простіше.
У Android-девайса зі слотами для SD-карток процедура перенесення історії WhatsApp теж гранично проста. На старому Android-смартфоні відкриваємо WhatsApp, тиснемо "Налаштування" -> "Чати та дзвінки" -> "Резервна копія чату" , після чого бекап буде автоматично створено на картку пам'яті. Потім виймаємо карту зі старого смартфона, встановлюємо її в слот нового, встановлюємо та запускаємо на ньому WhatsApp (на момент запуску програми SD-карта має бути вже встановлена). WhatsApp "побачить" карту і автоматично скопіює історію листування з резервної копії.
В Android-моделях без слотів для карт пам'яті (а таких все більше) переносити історію чатів можна через комп'ютер - спосіб, звичайно, древній, зате перевірений.
Проте спочатку створюємо резервну копію чатів (див. вище). Тільки потім підключаємо смартфон до комп'ютера за допомогою кабелю USB. Після того, як Windows встановить необхідні драйвера, відкриваємо « Провідник «, Знаходимо в списку зовнішніх пристроїв свій смартфон, подвійним кліком відкриваємо його і уважно шукаємо на диску папку з назвою WhatsApp і копіюємо її на комп'ютер. Далі відключаємо старий смарфон, підключаємо новий і копіюємо на його пам'ять папку WhatsApp. Відключаємо новий смартфон від комп'ютера, встановлюємо WhatsApp, підтверджуємо номер телефону і далі система автоматично повинна сама "підхопити" скопійовану резервну копію чатів.
Якщо програмою Google Диск ви вже користуєтесь і функція автоматичного бекапу WhatsApp у вас вже налаштована, то процедура перенесення історії WhatsApp з одного Android-девайсу на інший за допомогою цього сервісу дуже проста.
Втім, краще нагадаємо, де і як налаштовується авто-бекап історії чатів WhatsApp на Google.
Час створення резервної копії буде залежати від розміру чату. Перша, зазвичай, створюється довше наступних. У будь-якому випадку перед створенням копій потрібно перевірити рівень заряду акумулятора.
За наявності актуальної резервної копії WhatsApp-чату, як ми вже сказали, перенести історію WhatsApp з одного Android-смартфону на інший це вже справа техніки. Умов лише дві: той самий номер телефону та обліковий запис Google, які раніше використовувалися для створення резервної копії. Далі просто:
