Мобильные телефоны и гаджеты

Мобильные телефоны и гаджеты

» » Список подключенных платных услуг мтс. Услуги МТС: платные и бесплатные опции

Список подключенных платных услуг мтс. Услуги МТС: платные и бесплатные опции

Расходы за пользование мобильной связью во многом зависят от того, какими опциями оператора пользуется абонент. Рассмотрим, как проверить подключенные опции МТС различными способами: с помощью USSD команды, в личном кабинете на официальном сайте, в мобильном приложении, с помощью звонка оператора и посещения салона связи.

Способы проверки подключенных услуг

USSD-команда

До августа 2015 года работал сервис от МТС, позволяющий с помощью коротких USSD запросов узнать подключенные платные опции. Необходимо было отправить запрос *152*2# и следовать подсказкам интерактивного меню. В результате абонент получал СМС сообщение со списком подключенных платных услуг. К сожалению, сервис с 29.08.2015 г. не работает. Сегодня с помощью этой команды можно проверить наличие платных и бесплатных подписок. После отправления запроса в появившемся меню выбираем 2 и жмем «Позвонить»:

При наличии подписок можно отписаться от всех, набрав 3 и нажав «Позвонить» в первом меню.

Личный кабинет на сайте МТС

В личном кабинете на официальном сайте МТС можно посмотреть, какие услуги подключены у абонента. Для этого необходимо перейти по ссылке https://login.mts.ru и выполнить следующие шаги:


Мобильное приложение

Узнать список подключенных услуг можно в мобильном приложении «Мой МТС». Для этого:

Звонок оператору и автоинформатор

Если нет интернета, или гаджет не поддерживает приложения из Google Play для получения списка подключенных опций можно позвонить оператору по короткому номеру 0890 для абонентов МТС и 8 800 250 0890 для звонка с городских номеров и номеров других операторов. После соединения со специалистом вас попросят подтвердить личность и назвать паспортные данные. Приготовьте паспорт заранее. Объясните свое желание узнать список подключенных услуг, и оператор сообщит вам его. Также с его помощью вы можете отключить любые из них.

Это важно. Если до сотрудника дозвониться не удается, то нужную информацию получить с помощью автоинформатора не получится, как это можно было сделать раньше. После того, как вы перейдете в голосовом меню к пункту 3 «Узнайте выгодные тарифы и управляйте услугами», вам придётся выслушать длинное меню. Перейдя к пункту 6 «Управляйте тарифом и услугами самостоятельно» автоинформатор предложит нажать клавишу с цифрой 1 для получения ссылки на скачивание мобильного приложения «Мой МТС». Ни какой другой информации вам получить не удастся.

Посещение офиса продаж МТС

Если узнать о подключенных услугах на МТС не получилось, остается не очень популярный, но самый эффективный метод добиться нужной информации – посещение офиса продаж МТС. В разговоре с менеджером представьтесь, предъявите паспорт и попросите проинформировать вас о подключенных на вашем номере опциях. При необходимости попросите отключить те, которыми не пользуетесь.

Это важно. Если вы находитесь в незнакомом городе, или просто не знаете, где расположен ближайший офис МТС, отправьте СМС с текстом МТС на номер 6677 . Вы получите адрес ближайшего центра продаж в ответном СМС.

Распространенные платные услуги, которые могут быть подключены

Очень часто мы замечаем, что деньги на счете мобильного оператора начинают быстро таять. После недолгих разбирательств, выясняется, что на наш номер подключена одна или несколько платных опций, хотя согласия на их подключение мы не давали. Как это могло произойти? Оказывается, оператор часто дарит нам в качестве бонуса месяц бесплатного пользования какой – либо услугой. В конце этого периода абоненту отправляется СМС с предупреждением, что по истечении месяца за опцию будет взиматься плата. Чтобы этого не произошло, ее необходимо отключить. Все мы люди занятые, и часто такие сообщения просто не замечаем и средства со счета начинают постепенно перетекать на банковский счет оператора. Поэтому очень важно контролировать список подключенных опций.

Список популярных услуг МТС

Наименование Стоимость USSD команда для подключения USSD команда для отключения
Вам звонили! В зависимости от тарифа *111*38*1# *111*38*2#
Гудок 49,9 руб/мес *111*28# *111*29#
Доп пакеты Интернета В зависимости от объема *111*931*1# *111*931*2#
Черный список 1,5 руб/сут *111*442# *111*442*2#
МТС Music 6 руб/сут *111*959# *111*9590#
Турбо-кнопка 1 ГБ 175 руб *467#

Контролируйте расходы на мобильную связь и платите только за те опции, которыми действительно пользуетесь.

Каждый оператор сотовой связи помимо основных тарифных планов и опций предоставляет своим клиентам возможность подключения различных бесплатных и платных услуг. Многие из них действительно являются полезными и активно используются абонентами. Между тем нередко к номеру телефона подключен целый ряд платных услуг, которые являются совершенно ненужными. Причем появится они могут без инициативы абонента. Некоторые идут в комплекте с тем или иным тарифным планом, другие подключены по умолчанию при активации сим-карты, а иногда операторы и вовсе вопреки пожеланиям клиентов сами умудряются подключить платные услуги. Конечно же, последнее явление не настолько распространено, но все же бывают у операторов подобные «грешки».

Разумеется, для провайдера платные услуги являются дополнительным источником заработка и он заинтересован в том, чтобы клиенты активно ими пользовались. Тем не менее лояльность клиентов тоже очень важна, поэтому каждый оператор предоставляет возможность проверки подключенных платных услуг и их быстрого отключения. Компания МТС не исключение из правил и данный оператор также предусмотрел для своих абонентов несколько вариантов, позволяющих определить наличие и отключение ненужных. Располагая этой информацией вы сможете сократить свои расходы на связь, отключив совершенно бесполезные для вас опции. В этой статье мы как раз таки расскажем вам, как узнать какие услуги подключены на МТС. Есть несколько способов и в рамках этой публикации редакция сайта поведает вам обо всех существующих на сегодняшний день. Вам остается только ознакомиться с приведенной ниже информацией и выбрать для себя наиболее подходящий вариант. После этого вы сможете получить необходимую информацию и отключить платные услуги на МТС, если в этом возникнет необходимость.

  • Краткая информация
  • Узнать о подключенных платных услугах на МТС можно с помощью USSD-команды *152*2# или отправив SMS-сообщение с цифрой «1» на номер 8111. Чтобы получить информацию о подключенных бесплатных услугах воспользуйтесь USSD-командой *152*1# или отправьте SMS-сообщение с цифрой «2» на номер 8111. Чтобы получить более полную информацию об этих способах и ознакомиться с другими вариантами читайте статью полностью.

Проверяем подключенные на МТС услуги

Как было сказано ранее, существует несколько способов, позволяющих проверить подключенные услуги. Как правило, большинство абонентов интересуется этой информацией с целью узнать о платных услугах, бесплатные же нас интересуют меньше. Это не удивительно, ведь дополнительный функционал, за который не нужно платить вряд ли будет лишним. Совершенно другое дело платные услуги, особенно если они являются бесполезными. Итак, давайте перейдем к основной теме статьи и выясним, как узнать какие услуги подключены на МТС.

  1. USSD-команда и SMS . Пожалуй, самым простым и доступным способом получить информацию о подключенных услугах является использование специальной USSD-команды или отправка СМС-сообщения на короткий сервисный номер. Чтобы узнать о подключенных платных услугах, наберите на своем телефоне команду: * 152 * 2 # . Если вас интересуют бесплатные услуги, то воспользуйтесь этой командой: * 152 * 1 # . В обоих случаях вы получите сообщение с названиями подключенных на вашем номере услуг и способами их отключения. По аналогичной схеме работает и способ с отправкой SMS-сообщения. Отправьте СМС с текстом 1 на номер 8111 , после чего вы получите сообщение с информацией о платных услугах. Чтобы узнать о бесплатных услугах, отправьте СМС с текстом 2 на номер 8111 . Каждый из приведенных выше способов является бесплатным и доступен для всех абонентов МТС.
  2. Личный кабинет и приложение «МТС Сервис». Еще один довольно простой и удобный способ, позволяющий узнать какие услуги подключены на МТС — воспользоваться личным кабинетом. Здесь вы сможете не только проверить подключенные услуги, но и сразу отключить их. Как мы уже рассказывали. Если вы все еще не зарегистрированы в этом замечательном сервисе, незамедлительно сделайте это. Здесь можно не только управлять своими услугами, но и выполнять массу других операций, например, сменить тариф, пополнить баланс, узнать о последних акциях и новых предложениях, или на другой номер и т.п. Также можно установить приложение «МТС Сервис», которое по сути является все тем же личным кабинетом, но разработано специально для телефонов. Скачать приложение можно на официальном сайте оператора, а также в Play Маркет и AppStore.
  3. Звонок в центр поддержки клиентов МТС. Вы всегда можете и попросить его сообщить о подключенных услугах. Главный недостаток этого способа - большая трата времени. Довольно часто на ожидание ответа специалиста контактного центра уходит много времени, поэтому если вас интересуют более быстрые варианты, воспользуйтесь приведенной выше информацией.
  4. Офис компании МТС. Получить сведения о подключенных услугах также можно в салоне связи МТС. Сегодня офис компании МТС есть в каждом городе и если для вас такой вариант приемлем, вы можете лично посетить салон и попросить сотрудника предоставить вам информацию о подключенных услугах. Подобная помощь оказывается совершенно бесплатно, главное возьмите с собой паспорт.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как узнать какие услуги подключены на МТС. Владение подобной информацией позволит вам избежать лишних расходов на связь.

Рано или поздно почти каждый пользователь сталкивается с проблемой очень быстрого расходования средств со счета на мобильном телефоне. Причем все уверенны в том, что количество совершенных звонков и отправленных смс не увеличилось.


Отчего деньги исчезают со счета даже когда телефон лежит без дела? Основной причиной исчезновения денег на сим-карте является наличие подписок – платных услуг. Возможно, еще давно Вам было предложено компанией выгодное предложение, Вы пользовались сервисом МТС из года в год, но теперь он стал платным, только Вы об этом вовремя не узнали.

Чтобы избавиться от такой проблемы необходимо узнать, какие услуги подключены на мтс симке. Как только Вы заметили, что денег на мобильном стало хватать на гораздо меньший период времени, Вам нужно убедиться в актуальности и необходимости всех активированных подписок.

Ussd запрос

Самый быстрый и любимый всеми абонентами вариант определения подключенных на телефоне услуг от оператора – отправка Ussd запроса. Для осуществления такой операции достаточно запомнить короткий номер, который вводится при проверке статуса подписок. * 152 # .

Вам будет предоставлена информация, среди которой нужно выбрать пункт «Ваши платные услуги». Также можно напрямую заказать перечень всех подключенных сервисов, отправив запрос * 152 * 2 # . Ответ Вам придет в виде текста и в нем будет указана ежемесячная стоимость всех подписок, если таковые имеются, а также коды, по которым можно отказаться от сервисов.

Звонок оператору

Если у Вас накопилось несколько вопросов, которые Вы не можете самостоятельно решить – лучше позвонить оператору МТС и опытный консультант подскажет Вам ответы на все вопросы и поможет решить проблемы за один звонок.

Если Вы не знаете, на какие сервисы подписана Ваша сим-карточка, то специалист компании МТС сможет подсказать Вам эту информацию, а также сообщит, как отключить их или сам деактивирует услуги по Вашей просьбе.

Как операторы решают вопросы

Операторы решают абсолютно любые вопросы, связанные с качеством связи, финансовыми операциями, которые проводятся со счета, может подключить и отключить любые услуги и опции, подсказать выгодные тарифы для Вашего региона, уведомить абонента об акциях, выгодных пакетах интернет-трафика, смс, минут.

Для звонка оператору запаситесь терпением, ведь среднее количество времени, которое тратится на ожидание ответа консультанта МТС, составляет 15-20 минут.

Связаться с консультантом можно позвонив по бесплатному для всех абонентов Мтс номеру 0890 . Подождите ответа и нажмите цифру 2 , а затем 0 и ожидайте отклика свободного оператора.

С другого оператора или домашнего телефона можно бесплатно звонить на 8 800 250 08 90 . Вы услышите голосовое меню, в котором выбирайте 2 , а затем 0 , как и в первом случае.

Сервис Мои услуги

Мтс предоставляет бесплатный сервис «Мои услуги», который позволяет абоненту узнать о всех активных на его телефоне бесплатных опциях. О разных информационно-развлекательных платных сервисах Вы не будете оповещены.

Для проверки активности бесплатных услуг отправляйте смс на номер 8111 с текстом 0 . Вы получите сообщение с перечнем всех активированных бесплатных опций. Если перечень не помещает в 5 сообщений, то он будет отправлен Вам в личный кабинет, если Вы зарегистрированы там. Для регистрации посетите официальный сайт МТС и заполните нужные поля: номер, пароль и код.

Старайтесь всегда периодически проверять активность всех опций, которые были заказаны ранее. Возможно, они уже неактуальны или их стоимость повысилась.

Проверить подключенные платные услуги можно отправив запрос на МТС: *152*2#

Используя мобильную связь, мы частенько не думаем об оплатах за услуги связи и дополнительные опции. Но иногда приходит осознание, что расходы немаленькие, и задумываемся над тем, как их избегнуть. Вначале следует получить информацию о том, какие опции подключены к номеру, и какие из них нужны, а в каких нет необходимости.

Иногда сотовыми операторами автоматически подключаются платные опции и подписки (к примеру, «Прогноз погоды»). Но бывает и так, что мы самостоятельно включаем некоторые, забывая потом об их отключении. Какова бы ни была причина подключения, мы замечаем немалые перерасходы денежных средств на своем счете. Дабы избегнуть такого положения вещей, следует выяснять заблаговременно то, как узнавать о подключенных опциях и периодически проводить проверку активных услуг на своем мобильном: какие входят в тариф, какие предоставляются безвозмездно, и за какие вынуждены платить не малую сумму.

Способы узнать подключенные платные услуги на МТС?

  1. Наиболее удобный способ – в Личном кабинете на сайте. Авторизовавшись и войдя в него, вы будете иметь возможность не только узнавать данные об опциях, которые подключены и являются платными, но также и отключать те, что не нужны. Все эти процессы можно проводить в разделе «Управление услугами» .
  2. Другой вариант: установив приложение «МТС Сервис» , вы будете иметь доступ к информации и управлению платными и бесплатными опциями.
  3. С каждого сотового вы можете осуществить отправку специальных бесплатных sms-запросов на номер 8111 . В качестве ответов на них вам будут поступать смс-уведомления, содержащие списки активных услуг на вашем номере.
  • Для осведомления о всех активных, отошлите смс без текста .
  • Узнать лишь об активных платных, отошлите смс с текстом «1 ».
  • Чтоб узнать лишь об активных безвозмездных – sms с текстом «0 ».
  1. Совершите звонок в справочный сервис 8-800-250-08-90 или 0890 , и воспользуйтесь автоинформатором или дождитесь ответа оператора.
  2. И еще один способ: обратитесь в салон связи и, имея с собой паспорт и номер, обратитесь к менеджеру. Для отключения какой-то опции скорее всего нужно будет заполнить заявление.

Как узнать, какие подписки подключены

Подписки обыкновенно имеет вид услуги, стабильно предоставляемой. В таком случае, клиенту компании постоянно поступают sms-сообщения с разнообразными данными: о прогнозе погоды, анекдоты, новости и прочее. Они могут предоставляться платно и безвозмездно.